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其他疑難排解 - HP 300-1020 - TouchSmart - Desktop PC Getting Started Manual

Touchsmart series.
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3
將復原光碟 #1 插入 DVD 光碟機托槽,然後關閉托槽。
4
如果電腦正運作中,請按一下 [ 開始 ] 按鈕、[ 關機 ] 旁的箭號按鈕,然後按一下 [ 關機 ]。
如果電腦沒有回應,請按住電源按鈕約 5 秒鐘或者直到電腦關機為止。
5
按一下電源按鈕啟動電腦。
如果系統提示您選擇從光碟或硬碟執行 「系統復原」 ,請選取 [ 從光碟執行程式 ],然後按一下 [ 下
一步 ]。
6
在 [ 我現在就需要協助 ] 下方,按一下 [ 原廠重設 ]。
7
如果系統提示您備份檔案且您還沒有備份檔案,請選取 [ 首先備份您的檔案 (建議的動作) ],然後
按一下 [ 下一步 ]。否則,請選取 [ 恢復但不備份您的檔案 ] 按鈕,然後按一下 [ 下一步 ]。
8
如果電腦提示插入下一片回復光碟,請遵照指示進行。
9
結束 「復原管理員」後,請從系統取出所有回復光碟。
10
按一下 [ 結束 ] 重新開機。
其他疑難排解
如需其他疑難排解解決方案,請參閱下列各項:
HP Support Assistant (HP 支援助理)
HP Support Assistant (HP 支援助理)可協助您維護電腦效能,並可透過自動化更新、機上診斷與引
導協助來更快解決問題。
若要開啟 HP Support Assistant (HP 支援助理) ,請點選 [ 開始 ] 按鈕、[ 所有程式 ]、[HP],然後點
選 [HP Support Assistant] (HP 支援助理) 。
Windows 7 Troubleshooting Tools (Windows 7 疑難排解工具)
Windows 7 所提供的疑難排解工具可自動排解疑難並進行修復。若要存取 Windows 7
Troubleshooting Tools (Windows 7 疑難排解工具) :
1
點選 [ 開始 ] 按鈕,然後點選 [ 控制台 ]。
2
點選 [ 系統及安全性 ]。
3
在 [ 行動作業中心 ] 下方,點選 [ 檢視電腦的狀態和解決問題 ]。
50
使用手冊 (功能依型號而異)

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