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軟體疑難排解與系統復原; 軟體疑難排解; 軟體修復簡介; 更新驅動程式 - HP 300-1020 - TouchSmart - Desktop PC Getting Started Manual

Touchsmart series.
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軟體疑難排解
電腦在正常作業期間會使用作業系統及安裝的軟體程式。如果您的電腦運作不正常,或因軟體的問題而停
止運作,您可能可以進行修復。
有些軟體修復就和重新啟動電腦一樣容易,而其他修復則需要從硬碟上的檔案執行 「系統復原」 。
軟體修復簡介
修復軟體的最有效方法就是重新啟動電腦,或是將電腦完全關機之後再重新開機。如果此方法無效,則在
軟體發生問題時,嘗試以下可用來修復電腦的方法:
更新驅動程式 (請參閱 〈更新驅動程式〉一節) 。
Microsoft 系統還原 (請參閱第 46 頁的 〈Microsoft 系統還原〉 )- 將您的電腦設定還原到之前尚未
發生目前軟體問題時所使用的設定。
軟體程式與硬體驅動程式重新安裝 (請參閱第 46 頁的 〈重新安裝軟體程式與硬體驅動程式〉 )-
使用 「復原管理員」程式重新安裝原廠軟體程式或硬體驅動程式。
系統復原 (請參閱第 47 頁的 〈系統復原〉 )- 完全清除及重新格式化硬碟,同時刪除您建立的所
有資料檔案,然後重新安裝作業系統、程式與驅動程式。
更新驅動程式
驅動程式
為可讓您的電腦與附接裝置 (例如:印表機、硬碟、滑鼠或鍵盤)進行通訊的一種軟體程式。
請完成下列程序更新驅動程式;或者,若新的驅動程式無法解決您的問題,請回復舊版的驅動程式。
1
按一下 [ 開始 ] 按鈕。
2
在 [ 開始搜尋 ] 方塊輸入
3
按一下加號 (+) 展開您要更新或回復的裝置類型。 (例如,DVD/CD-ROM 光碟機) 。
4
連按兩下特定的項目 (例如:HP DVD Writer 640b) 。
5
按一下 [ 驅動程式 ] 標籤。
6
若要更新驅動程式,請按一下 [ 更新驅動程式 ] 並按照螢幕上指示進行操作。
若要回復到較早的驅動程式版本,請按一下 [ 回復驅動程式 ] 並按照螢幕上指示進行操作。
軟體疑難排解與系統復原
裝置管理員
,然後按一下 [ 裝置管理員 ] 以開啟 [ 裝置管理員 ] 視窗。
軟體疑難排解與系統復原
45

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