Problemas De Copia - Samsung SCX 5530FN - Multifunction Printer/Copy/Scan/Fax,30PPM,18-3/ - x18 Manual Del Usuario

Problema
Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte la página 5.8.
• Dé vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. También pruebe girar el papel 180°
en la bandeja.
• Trate de imprimir en la cubierta posterior.
Parte posterior sucia Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie el
de las copias interior de la máquina. Consulte la página 13.2.
impresas
Páginas negras • Es posible que el cartucho no esté instalado
correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a
insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté
A
defectuoso y deba sustituirlo. Retire el
cartucho de tóner e instale uno nuevo.
Consulte la página 13.5.
• Es posible que la máquina precise reparación.
Póngase en contacto con un servicio técnico.
Exceso de tóner • Limpie el interior de la máquina. Consulte la
página 13.2.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte la página 5.8.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
Consulte la página 13.5.
• Si el problema persiste, es posible que haya
que reparar la máquina. Póngase en contacto
con un servicio técnico.
Huecos en los Los huecos en los caracteres son áreas blancas
caracteres que aparecen en aquellas partes que deberían
ser totalmente negras:
• Si está imprimiendo transparencias, pruebe
con otro tipo. Es normal que aparezcan
A
algunos huecos en los caracteres debido a la
composición de las transparencias.
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara
del papel adecuada. Retire el papel y gírelo.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas. Consulte la
página 5.8.
Soluciones recomendadas Problema
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas
horizontalmente:
• Es posible que el cartucho no esté instalado
AaBbCc
AaBbCc
• Es posible que el cartucho de tóner esté
AaBbCc
AaBbCc
• Si el problema persiste, es posible que haya
AaBbCc
Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o
el papel no se introduce en la impresora:
• Dé vuelta la pila de papel colocada en la
• Trate de imprimir en la cubierta posterior.
Aparece una imagen Probablemente la impresora se está utilizando
desconocida en una altitud de más de 2.500 m. La elevada
repetidamente en altitud puede afectar la calidad de impresión
unas pocas hojas haciendo que el tóner quede suelto o la
impresas a impresión no tenga nitidez. Puede ajustar esta
continuación, o hay opción con la Utilidad de configuración de
tóner suelto, la impresora o en la ficha Impresora de las
impresión no tiene propiedades del controlador de impresora.
nitidez o la página Consulte la Sección de software para obtener
queda sucia. información detallada.

Problemas de copia

Problema
Las copias son Utilice la opción Contraste para oscurecer o
demasiado claras u aclarar el fondo de las copias.
oscuras.
Las copias • Si los defectos se encuentra en el original,
presentan manchas,
líneas, marcas o
puntos. • Si el original no presenta defectos, limpie la
La imagen de la • Asegúrese de que el original está mirando
copia impresa está
torcida.
• Asegúrese de que se haya introducido
Se imprimen copias Asegúrese de que el original está mirando hacia
en blanco. abajo en la lente del escáner o mirando hacia
arriba en el ADA.
14.16
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a
insertarlo.
defectuoso. Retire el cartucho de tóner e
instale uno nuevo. Consulte la página 13.5.
que reparar la máquina. Póngase en contacto
con un servicio técnico.
bandeja. También pruebe girar el papel 180°
en la bandeja.
Soluciones recomendadas
pulse Contraste para aclarar el fondo de sus
copias.
unidad de escaneado. Consulte la página 13.3.
hacia abajo en la lente del escáner o mirando
hacia arriba en el ADA.
correctamente el papel de copia.