Garantía De Un Año Del Fabricante Para El Usuario Final (Sólo Para Latinoamérica Y El Caribe) - Dell 65-W AC/DC User Manual

Garantía de un año del fabricante para el usuario final (sólo para
Latinoamérica y el Caribe)
Garantía
Dell Computer Corporation ("Dell") garantiza al usuario final, de acuerdo con las provisiones
siguientes, que los productos de hardware de marca, adquiridos por el usuario final a una empresa
de Dell o a un distribuidor de Dell autorizado en Latinoamérica o el Caribe están libres de defectos
en materiales, mano de obra y diseño que afecten su utilización normal, por un período de un año
desde la fecha original de la compra. Los productos para los cuales se hace un reclamo serán, según
la decisión de Dell, reparados o reemplazados a cuenta de Dell. Todas las piezas extraídas de los
productos reparados pasarán a ser propiedad de Dell. Dell utiliza piezas nuevas y acondicionadas de
diversos fabricantes para efectuar reparaciones y fabricar productos de repuesto.
Exclusiones
Esta garantía no se aplica a defectos que son resultado de una instalación, uso o mantenimiento
incorrectos o inadecuados, acciones o modificaciones realizadas por el usuario final o por terceras
personas no autorizadas, daños accidentales o voluntarios, o deterioro normal por el uso.
Cómo realizar una reclamación
En Latinoamérica o el área del Caribe, para realizar reclamaciones se debe contactar con un punto
de venta de Dell durante el periodo cubierto por la garantía. El usuario final debe proporcionar
siempre el comprobante de compra e indicar el nombre y la dirección de la tienda, la fecha de la
compra, el modelo y el número de serie, el nombre y la dirección del cliente, así como los detalles
de los síntomas y la configuración en el momento de la anomalía, incluidos el software y los
dispositivos periféricos utilizados. De lo contrario, Dell puede rechazar la reclamación de la
garantía. Una vez diagnosticado un defecto bajo la garantía, Dell se encargará del problema y
pagará el envío por tierra, así como el seguro de ida y venida al centro de reparación y reemplazo
Dell. El usuario final deberá asegurarse de que el producto defectuoso esté disponible para su
recogida adecuadamente acondicionado en el embalaje original u otro de las mismas características
de protección junto con los detalles señalados anteriormente y el número de devolución
suministrado por Dell al usuario final.
Derechos legales y limitación
Dell no ofrece ninguna otra garantía ni realiza declaración equivalente que no sean las establecidas
más arriba. Esta Garantía sustituye todas las otras garantías, hasta el máximo permitido por la ley.
En la ausencia de leyes aplicables esta garantía será el único y exclusivo recurso del usuario en
contra de Dell o cualquiera de sus socios, y ni Dell ni cualquiera de sus socios serán responsables
por la pérdida de ganancias o contratos, o cualquier otra pérdida indirecta o por consecuencia que
resulte del descuido, violación de contrato o cualquier otro evento.
Esta garantía no perjudica o afecta los derechos estatutarios obligatorios del usuario en contra o
cualesquiera otros derechos que resulten de otros contratos entre el usuario y Dell o cualquier
otro vendedor.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, EE.UU.
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11950 México, D.F.
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Garantía limitada y política de devoluciones