Como Cuidar Do Computador; Como Solucionar Problemas; Como Solucionar Problemas De Incompatibilidade De Software E Hardware; Microsoft Windows® Xp - Dell Precision Workstation 470 Quick Reference Manual

Como cuidar do computador

Para ajudar a manter o computador, siga estas sugestões:
• Para evitar que os dados sejam perdidos ou corrompidos, nunca desligue o computador
quando a luz da unidade de disco rígido estiver acesa.
• Programe buscas de vírus regularmente usando software antivírus.
• Gerencie o espaço na unidade de disco rígido excluindo periodicamente arquivos
desnecessários e desfragmentando a unidade.
• Faça backup dos arquivos regularmente.
• Limpe periodicamente a tela do monitor, o mouse e o teclado (consulte o Guia do usuário
para obter mais informações).

Como solucionar problemas

Siga estas dicas ao solucionar problemas do computador:
• Se você tiver adicionado ou removido uma peça do computador antes de o problema iniciar,
examine os procedimentos de instalação e certifique-se de que a peça esteja instalada corretamente.
• Se um dispositivo periférico não funcionar, verifique se o dispositivo está conectado
adequadamente.
• Se uma mensagem de erro aparecer na tela, anote a mensagem exata. Essa mensagem poderá
ajudar o suporte técnico a diagnosticar e corrigir o(s) problema(s).
• Se receber uma mensagem de erro em um programa, consulte a documentação do programa.
• Se a ação recomendada na seção sobre solução de problemas for consultar uma seção no Guia
do usuário, vá para support.dell.com (em outro computador, se necessário) para acessar este guia.

Como solucionar problemas de incompatibilidade de software e hardware

Se algum dispositivo não for detectado durante a instalação do sistema operacional ou for
detectado porém incorretamente configurado, você poderá usar o Solucionador de problemas de
hardware para resolver a incompatibilidade.
Microsoft Windows® XP
Para resolver incompatibilidades usando o Solucionador de problemas de hardware:
1
Clique no botão Iniciar e em Ajuda e suporte.
2
Digite
para iniciar a pesquisa.
3
Clique em Solucionador de problemas de hardware na lista Resultados da pesquisa.
4
Na lista Solucionador de problemas do hardware, clique em Resolver um conflito de
hardware em meu computador e clique em Avançar.
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Guia de Referência Rápida
solucionador de problemas do hardware
no campo Pesquisar e clique na seta