Mantenimiento Del Equipo; Solución De Problemas; Cómo Resolver Incompatibilidades De Software Y Hardware; En Microsoft® Windows ® Xp - Dell Precision WHM Quick Reference Manual

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Mantenimiento del equipo

Para facilitar el mantenimiento del equipo, aplique estas sugerencias:
Para evitar que se pierdan o dañen los datos, nunca apague el equipo cuando la luz de la
unidad de disco duro está encendida.
Programe exploraciones de virus periódicas con un software antivirus.
Administre el espacio del disco duro eliminando periódicamente los archivos innecesarios y
desfragmentando la unidad.
Haga copias de los archivos de manera periódica.
Limpie cada cierto tiempo la pantalla de su monitor, el ratón y el teclado (consulte la Guía del
usuario para obtener más información).
Solución de problemas
Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del equipo:
Si añadió o extrajo un componente del equipo antes de que empezara el problema, revise los
procedimientos de instalación y asegúrese de que dicho componente está instalado
correctamente.
Si no funciona un dispositivo periférico, asegúrese de que está conectado adecuadamente.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote su texto exactamente. Este mensaje
puede ayudar al servicio de asistencia técnica a diagnosticar y solucionar el problema o
problemas.
Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación de dicho programa.
Si la acción recomendada de la sección de solución de problemas consiste en consultar una
sección de la Guía del usuario, vaya a support.dell.com (en otro equipo si es necesario) para
acceder a la Guía del usuario.
Cómo resolver incompatibilidades de Software y Hardware
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no
está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para
solucionar la incompatibilidad.
En Microsoft
Para solucionar incompatibilidades al utilizar Solucionador de problemas.
1
Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
2
Escriba
la flecha para iniciar la búsqueda.
3
Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.
190
Guía de referencia rápida
®
®
Windows
XP
solucionador de problemas de hardware
en el campo Búsqueda y haga clic en

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