Anmodning Om Service; Inden Du Ringer - Acer Aspire ONE D255E User Manual

10
Denne gendannelsesproces hjælper dig med at gendanne C-drevet med de
oprindelige programmer, som var installeret, da du købte din notebook-
computer. Følg nedenstående fremgangsmåde for at genopbygge C-drevet.
(C-drevet omformatteres, og alle data slettes). Du skal oprette sikkerhedskopi af
alle datafiler, før du vælger denne mulighed.
Inden du udfører en gendannelse, skal du kontrollere BIOS-indstillingerne ved
at trykke på <F2> under POST.
1 Kontroller, om funktionen Acer disk-to-disk recovery er aktiveret eller ej.
2 Sørg for, at indstillingen D2D Recovery under Main er Enabled.
3 Afslut BIOS programmet, og gem ændringerne. Systemet genstarter.
Sådan starter du gendannelsesprocessen:
1 Genstart systemet.
2 Mens Acer-logoet vises, tryk på <Alt> + <F10> samtidig for at få adgang til
gendannelsesprocessen.
3 Oplysninger om systemgendannelse finder du i vejledningen på skærmen.
Vigtigt! Denne funktion fylder 6 GB i en skjult partition på
harddisken.

Anmodning om service

Inden du ringer

Sørg for at have følgende oplysninger klar, når du ringer til online-support hos
Acer, og sørg for, at du befinder dig ved computeren. Dette vil hjælpe os med
at løse dit problem hurtigt og effektivt. Hvis computeren udsender biplyde eller
viser fejlmeddelelser under opstart, skal du skrive det ned (i tilfælde af biplyde
skal du notere antallet og rækkefølgen).
Du skal angive følgende oplysninger:
Navn: _________________________________________________________________
Adresse: _______________________________________________________________
Telefonnummer: _______________________________________________________
Computerens type og model: ___________________________________________
Serienummer: _________________________________________________________
Købsdato: _____________________________________________________________