Troubleshooting Guide; Guide De Diagnostic - Whirlpool GHW9150PW0 Manual

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FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY - DO NOT REMOVE OR DESTROY

TROUBLESHOOTING GUIDE

PROBLEM
NOTE: Possible Cause/Tests must be performed in the
Problème
sequence shown for each problem.
1. Check that the unit is plugged into a working outlet and for
WON'T POWER
blown fuses.
UP
2. Check for power going to Central Control Unit (CCU) by
(TOUCH-PADS DO
listening for a click in the CCU when unit is plugged in. If no
NOT RESPOND
click, replace CCU.
WHEN PRESSED)
3. Unplug washer or disconnect power.
PAS DE MISE
4. Check continuity of line cord and line filter.
EN MARCHE
5. Check harness connections to CCU.
(AUCUNE
6. Plug in washer or reconnect power.
RÉACTION LORS
7. Check the touch-pad/LED assembly by selecting different
DES PRESSIONS
cycles and changing the modifiers and options available to
SUR LES TOUCHES
confirm the touch-pad/LED is responding.
DU CLAVIER)
1. Open and close the door. The door has to be opened
WON'T START
between consecutive wash cycles.
CYCLE
2. Check the door switch/lock unit using the diagnostics. See
MISE EN
Diagnostic Test.
MARCHE D'UN
3. If door is locked, drain the unit.
PROGRAMME
4. Unplug washer or disconnect power.
IMPOSSIBLE
5. Check the wire harness connections.
6. Plug in washer or reconnect power.
7. Check the touch-pad/LED assembly by selecting different
cycles and changing the modifiers and options available to
confirm the touch-pad/LED is responding.
1. Check for a Fault/Error Code on the display.
WON'T SHUT
2. Press
OFF
3. Check the touch-pad/LED assembly by selecting different
ARRÊT
cycles and changing the modifiers and options available to
IMPOSSIBLE
confirm the touch-pad/LED is responding.
4. Unplug washer or disconnect power.
5. Check that the drain hose and drain pump filter are clear of
foreign objects and not plugged.
6. Plug in washer or reconnect power.
7. Check drain pump.
8. Verify CCU operation by running a Diagnostic test or any
cycle.
1. Press
CONTROL
2. Drain the unit, then check that the drain hose and drain
WON'T
pump filter are clear of foreign objects.
ACCEPT
3. Check the touch-pad/LED assembly by selecting different
SELECTIONS
cycles and changing the modifiers and options available to
LE SYSTÈME DE
confirm the touch-pad/LED is responding.
COMMANDE
4. Unplug washer or disconnect power.
N'ACCEPTE PAS
5. Check harness connections.
LES
6. Plug in washer or reconnect power.
SÉLECTIONS
7. Verify CCU operation by running a Diagnostic test or any
cycle.
1. Verify the unit is level.
WON'T
2. Verify dispenser drawer is not clogged with detergent.
DISPENSE
3. Check water connections to the unit and within the unit.
DISTRIBUTION
Check for plugged screen in water source.
DE PRODUIT
4. Check dispenser motor.
IMPOSSIBLE
5. Unplug washer or disconnect power.
6. Check harness connections.
7. Plug in washer or reconnect power.
8. Verify CCU operation by running a Diagnostic test or any
cycle.
PART NO. 4619 702 21682 / 8182277
POSSIBLE CAUSE/TEST
button on the touch-pad twice.
PAUSE/CANCEL
button on the touch-pad twice.
PAUSE/CANCEL
POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT - NE PAS ENLEVER NI DÉTRUIRE

GUIDE DE DIAGNOSTIC

NOTE : Pour chaque problème, on doit exécuter les opérations "Causes
possibles/Test" dans l'ordre indiqué.
1. Vérifier que l'appareil est alimenté par une prise de courant fonctionnelle
(fusible grillé?)
2. Vérifier que le module de commande central est alimenté – on doit percevoir
un déclic lors de la mise sous tension. S'il n'y a pas de déclic, remplacer le
module de commande central.
3. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.
4. Contrôler la continuité des conducteurs du cordon d'alimentation et du filtre
en série.
5. Contrôler les branchements du câblage sur le module de commande
central.
6. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.
7. Contrôler le fonctionnement de l'ensemble clavier/DEL : sélectionner divers
programmes et changer les paramètres et options disponibles pour vérifier
que l'ensemble clavier/DEL réagit.
1. Ouvrir et fermer la porte. Il faut une manœuvre d'ouverture de la porte entre
deux programmes de lavage consécutifs.
2. Contrôler l'ensemble contacteur/verrou de porte – voir la méthode de
diagnostic à la section "Test de diagnostic".
3. Si la porte est fermée, effectuer une vidange.
4. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.
5. Contrôler les branchements du câblage.
6. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.
7. Contrôler le fonctionnement de l'ensemble clavier/DEL : sélectionner divers
programmes et changer les paramètres et options disponibles pour vérifier
que l'ensemble clavier/DEL réagit.
1. Observer le code d'erreur sur l'afficheur.
2. Appuyer deux fois sur la touche
3. Contrôler le fonctionnement de l'ensemble clavier/DEL : sélectionner divers
programmes et changer les paramètres et options disponibles pour vérifier
que l'ensemble clavier/DEL réagit.
4. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.
5. Vérifier l'absence d'obstruction dans le tuyau de vidange et sur le filtre de la
pompe de vidange (matières étrangères, etc.).
6. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.
7. Contrôler la pompe de vidange.
8. Vérifier le bon fonctionnement du module de commande : commander
l'exécution du test de diagnostic ou d'un des programmes disponibles.
1. Appuyer deux fois sur la touche
2. Effectuer une vidange, puis vérifier l'absence d'obstruction dans le tuyau de
vidange et sur le filtre de la pompe de vidange (matières étrangères, etc.).
3. Contrôler le fonctionnement de l'ensemble clavier/DEL : sélectionner divers
programmes et changer les paramètres et options disponibles pour vérifier
que l'ensemble clavier/DEL réagit. Si incorrect :
4. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.
5. Contrôler les branchements du câblage.
6. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.
7. Vérifier le bon fonctionnement du module de commande : commander
l'exécution du test de diagnostic ou d'un des programmes disponibles.
1. Vérifier le bon aplomb de l'appareil.
2. Vérifier que le tiroir du distributeur n'est pas obstrué par du détergent.
3. Contrôler les raccordements aux canalisations d'eau, et le circuit d'eau à
l'intérieur de l'appareil. Rechercher des matières étrangères sur les tamis.
4. Contrôler le moteur de distribution.
5. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique.
6. Contrôler les branchements du câblage.
7. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.
8. Vérifier le bon fonctionnement du module de commande : commander
l'exécution du test de diagnostic ou d'un des programmes disponibles.
PAGE 11
CAUSES POSSIBLES/TEST
.
PAUSE/CANCEL
.
PAUSE/CANCEL
PIÈCE N o 4619 702 21682 / 8182277

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