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5.
Troubleshooting
Dépannage
All of the lights fail to
work
Aucune lumière ne
s'allume
Only some lights work
Quelques lumières
s'allument
FIVE (5) YEARS LIMITED WARRANTY
This product, excluding electronic and/or electrical parts (if applicable), is guaranteed to be free from defects in material and workmanship for five (5) years. The fixture's finish is guaranteed against peeling
for two (2) years. The electronic and electrical parts are guaranteed against defects for one (1) year. Should a defect occur, please contact our customer service line at 1-888-867-6095 or at the following
email address : customerservice@niinorthern.com. A proof of purchase (sales receipt) is required. If we cannot replace the defective part you require, you can return your product to the original point of
purchase for a full refund or a replacement product. The consumer is responsible for the removal and reinstallation of the product. Damage to any parts as such by accident, misuse, or improper installation
is NOT covered by this warranty. Our policy does not include liability for incidental or consequential damages. Some states or provinces do not allow the exclusion or limitation of consequential damages;
therefore, the above exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights and you may also have other rights that vary from place to place.
GARANTIE CINQ (5) ANS LIMITÉE
Ce produit, sauf les pièces électroniques et/ou pièces électriques (le cas échéant), est garanti contre tout vice de matériaux et de fabrication pendant cinq (5) ans. Le fini du luminaire est garanti contre
l'écaillage pendant deux (2) ans suivant la date d'achat. Les pièces électroniques et électriques sont garanties contre les vices pendant une (1) année suivant l'achat. Si un défaut survient, veuillez contacter
notre service à la clientèle au 1-888-867-6095 ou à l'adresse électronique suivante : customerservice@niinorthern.com. Une preuve d'achat (reçu de caisse) est requise. Si nous ne sommes pas en mesure
de remplacer la pièce défectueuse, rapporter votre produit à l'endroit où vous l'avez acheté pour un remboursement total ou le remplacement du produit. Le consommateur assume la responsabilité du retrait
et de la réinstallation du produit. Toutes pièces endommagées à cause d'un accident, d'une mauvaise utilisation ou d'une mauvaise installation NE SONT PAS couverts par cette garantie. Notre garantie ne
couvre pas les dommages directs ou indirects causés par nos produits. Certains États ou provinces ne permettent pas l'exclusion ou les limitations d'une garantie implicite, par conséquent, les limitations
et exclusions ci-dessus ne sont peut-être pas applicables. Cette garantie vous confère des droits précis auxquels peuvent s'ajouter d'autres droits variant d'un endroit à l'autre.
1-888-867-6095
• Check that the power is on.
• Check if there is a loose connection at the transfomer
screw terminal.
• Check that the power switch is not in the OFF setting.
• Vérifier que les luminaires sont sous tension.
• Vérifier que toutes les connexions sont bien serrées aux
bornes du transformateur.
• Vérifier que l'interrupteur n'est pas en position ARRÊT « OFF ».
• The problem here is with the fixture's connector or
light bulb.
• Check the connector to make sure the wire stabs
have pierced the landscape wire.
• To check a light bulb, exchange it with one from a fixture
that is working (remember to be careful, as the bulbs can
get very hot – also touch bulbs with a soft cloth only).
• Le problème se situe au niveau du connecteur du luminaire ou
au niveau de l'ampoule.
• Vérifier que les pointes de connexion ont percées le câble de
jardin dans le connecteur.
• Pour vérifier une ampoule, la remplacer avec l'ampoule d'un
autre luminaire qui s'allume(Attention, les ampoules sont
brûlantes - utiliser un chiffon doux pour manipuler sans danger.).
CUSTOMER SERVICE
customerservice@niinorthern.com
•
6.
Maintenance
Entretien
To clean
•
To replace the bulb
•
procedure in the
light fixture"
• Replacement parts may be ordered by
using the fixture model number and the
part's name.
Pour nettoyer
•
et humide.
Pour remplacer une ampoule
•
démarche
• Les pièces de rechange peuvent être
commandées en mentionnant le numéro de
modèle du luminaire et le nom de la pièce.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
servicealaclientele@niinorthern.com
•
, wash with a damp soft cloth.
, reverse the
"Assembly of the
.
, laver avec un chiffon doux
, inverser la
"Assemblage du luminaire".
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