Fehlersuche - Electrolux PURE i9 Instruction Book

Fehlersuche

Störung Fehlercode Ursache
Es erscheint keine - Der Akku ist leer.
Anzeige im Display.
Der Roboter startet Der Staubbehälter
nicht. ist nicht eingesetzt
oder nicht richtig
geschlossen.
Der Roboter ist
angehoben.
(x3)
Der Roboter bewegt E:10 Der Stoßfänger ist
sich nicht richtig stecken geblieben.
oder reinigt nicht
richtig.
E:11 Das rechte Rad ist
stecken geblieben.
E:12 Das linke Rad ist stecken
geblieben.
E:13 Die Bürstenrolle ist
stecken geblieben.
E:14 Die Seitenbürste ist
stecken geblieben
E:15 Der Roboter ist stecken
geblieben oder kann
nicht navigieren.
E:16 Das 3D-Sichtsystem ist
blockiert oder staubig.
Der Staubbehälter ist
voll oder blockiert.
Der Roboter bewegt sich
E:17 auf einer Oberfläche, die
zu rutschig ist.
Keine Ladeanzeige - Das Netzkabel und
der Adapter sind nicht
richtig montiert und/
oder nicht an die
Spannungsversorgung
angeschlossen.
Die Ladeplatten des
Roboters und die
Ladestation sind nicht
verbunden.
Die Akkus entleeren - Die Lebensdauer der
sich zu schnell Akkus ist abgelaufen.
Akkuprobleme E:20 Es wird eine falsche
Ladestation verwendet.
E:21 Fehlfunktion der Akkus
während des Betriebs.
E:22 Das Gerät ist zu heiß.
E:23 Die Akkus sind nicht
richtig in den Roboter
eingesetzt.
Abhilfe
Laden Sie den Akku.
Setzen Sie den Staubbehälter in den
Roboter ein und schließen Sie die
Abdeckung richtig.
Stellen Sie den Roboter vor dem Start
auf den Boden.
Stellen Sie sicher, dass sich der
Stoßfänger richtig bewegen kann und
entfernen Sie Verschmutzungen, die
ihn blockieren könnten.
Prüfen Sie, ob sich alle Teile frei
drehen können. Reinigen und
entfernen Sie ggf. Fäden, die sich um
die Teile gewickelt haben. Tauschen
Sie die Bürstenrolle oder Seitenrolle
aus, wenn sie beschädigt sind.
Lesen Sie „Reinigung und Wartung"
auf Seite 30.
Heben Sie den Roboter hoch und
platzieren Sie ihn an einem Ort,
an dem er sich frei bewegen kann.
Lesen Sie „Tipps zum Erzielen bester
Ergebnisse" auf Seite 27.
Reinigen Sie das 3D-Sichtsystem und
stellen Sie sicher, dass seine Sicht
nicht blockiert ist. Lesen Sie „Reinigung
und Wartung" auf Seite 30.
Leeren und/oder reinigen Sie den
Staubbehälter. Lesen Sie „Leeren des
Staubbehälters" auf Seite 29.
Bringen Sie den Roboter und die
Verbrauchsmaterialien und Zubehör
Ladestation an einen anderen Ort
und starten Sie erneut.
Schließen Sie den Stecker des
Adapters an die Ladestation an.
Stecken Sie das Netzkabel in die
Steckdose. Stellen Sie sicher, dass die
Ladeplatten des Roboters und die
Ladestation verbunden sind.
Prüfen Sie den Stecker und das Kabel
auf Beschädigungen.
Tauschen Sie beide Akku-Packs aus.
Lesen Sie „Austausch der Akkus" auf
Seite 31.
Verwenden Sie ausschließlich die
Originalladestation von Electrolux, die
mit dem Roboter geliefert wird. Muss
die Ladestation ausgetauscht werden,
besorgen Sie die Electrolux Ladestation
(ANC: 406000071).
Tauschen Sie beide Akku-Packs aus.
Lesen Sie „Austausch der Akkus" auf
Seite 31.
Lassen Sie den Roboter 6 Stunden
außerhalb der Ladestation stehen.
Setzen Sie die Akkus richtig in den
Roboter ein. Lesen Sie „Austausch der
Akkus" auf Seite 31.
Störung Fehlercode Ursache
Die Uhrzeit wird Die Uhrzeit ist nicht
nicht angezeigt. eingestellt.
Der Roboter zeigt Der Roboter hat die
eine falsche Uhrzeit aktualisierte Uhrzeit
an. nicht vom Wi-Fi-
Netzwerk erhalten.
Das Zimmer wurde - Der Roboter kehrt zur
nicht richtig Ladestation zurück, um
gereinigt und der die Akkus aufzuladen.
Roboter kehrt zur
Ladestation zurück.
Der Roboter hat - -
Wasser eingesaugt.
Softwareprobleme. E:30 Die Software funktioniert
nicht richtig.
E:31 Die Software-
aktualisierung ist
fehlgeschlagen.
Service erforderlich. E:40 -
Systemfehler. E:41 Interner Fehler.
E:42
Prüfen Sie bei weiteren Problemen den Servicebereich in der App oder unserer Website.
www.electrolux.com/shop
PUREi9 Performance-Kit
Ref: ERK2
PNC: 9001677674
1x
3x
3x
Ladestation
ANC: 406000071
Fehlersuche
Abhilfe
Wenn der Roboter sich mit Wi-
Fi verbindet, wird die Uhrzeit
automatisch eingestellt.
Stellen Sie sicher, dass der
Roboter mit dem Wi-Fi-Netzwerk
verbunden ist und warten Sie, bis
er die richtige Uhrzeit empfängt.
Wird sie nicht innerhalb von 24
Stunden aktualisiert, führen Sie das
Onboarding-Verfahren erneut durch
Der Roboter fährt automatisch mit
der Reinigung fort, sobald die Akkus
geladen sind.
In diesem Fall muss der Motor von
einem autorisierten Electrolux
Kundendienst ausgetauscht werden.
Ein Motorschaden, der durch
eingedrungenes Wasser verursacht
wurde, ist von der Garantie
ausgeschlossen.
Aktualisieren Sie die Software des
Roboters.
Aktualisieren Sie die Software
erneut.
Wenden Sie sich an einen autorisierten
Electrolux Kundendienst.
Starten Sie den gewünschten
Vorgang erneut.
PUREi9 Power Brush
REF: EBSB2
PNC: 9001683938
4x
Akku-Pack
ANC: 406000060
33
GB
FR
CZ
DE
DK
FI
HR
IT
NO
PL
SE
SK