Fehlermeldungen
Eingabefehler
• PRODUCT ID is wrong.
• Registration code is wrong.
• Unregistration code is wrong.
• Access key is wrong.
→ Überprüfen Sie, ob die „PRODUCT ID”, der
Registrierungscode, der Abmeldecode und/oder der
Zugriffsschlüssel richtig eingegeben wurde.
• Content of the file is not correct data.
→ Überprüfen Sie, ob die Textdatei auch wirklich den
Registrierungscode und Zugriffsschlüssel enthält. Vielleicht
ist die Datei beschädigt. Speichern Sie sie erneut.
Fehler bei der Verbindung mit dem Pult
• Unable to connect to the console.
→ Schauen Sie nach, ob das Pult eingeschaltet und über ein
USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist. Wenn sich
das Pult im normalen Betriebsmodus befindet, müssen Sie
den [REC]-Taster gedrückt halten, während Sie das Pult
erneut einschalten, um den „Flash Update”-Modus
aufzurufen. Wenn Sie mit einem DM2000 arbeiten, müssen
Sie nachschauen, ob sein „Flash Update”-Bereich die
aktuelle Version verwendet. Wenn der Fehler dann immer
noch auftritt, müssen Sie das Pult aus- und wieder
einschalten und das Installationsprogramm erneut starten.
• This version has already been installed. No need to
install.
→ Um die Installation abzubrechen, müssen Sie auf [Do not
install] klicken. Um das Betriebssystem zu installieren und
die vorige Version zu überschreiben, müssen Sie auf
[Reinstall] klicken. Wenn sich das Pult normal verhält,
können Sie den Vorgang abbrechen.
• Unable to initialize license management information in
console.
• Failed to create registration code.
→ Installieren Sie die Software erneut.
• Unable to initialize license management information in
console.
→ Schauen Sie nach, ob Sie die Software auch wirklich auf dem
Pult installieren, für welches Sie einen Registrierungscode
angefordert haben. Installieren Sie die Software anschließend
erneut.
• Access key cannot be written to console.
→ Schauen Sie nach, ob die „PRODUCT ID” und der
Zugriffsschlüssel stimmen und wiederholen Sie die
Installation.
• Cannot delete access key from console. It is not the
PRODUCT ID used for getting access key. Check
PRODUCT ID and retry de-authorization.
→ Schauen Sie nach, ob für die Anforderung des
Zugriffsschlüssels die richtige „PRODUCT ID” verwendet
wurde und wiederholen Sie die Deautorisierung danach
noch einmal.
9