Samsung VG-KBD1000 User Manual page 57

GARANSI
PEMBERITAHUAN MENGENAI GARANSI UNTUK AKSESORI TV SAMSUNG (HANYA AUSTRALIA DAN SELANDIA BARU)
Garansi untuk Aksesori TV Samsung yang tercantum dalam Panduan Pengguna ini tidak lagi berlaku (hanya untuk Australia dan Selandia Baru).
Lihat kartu garansi di dalam kotak kemasan, yang berjudul "Garansi Untuk Produk Konsumen (TV LED, LCD, Plasma, dan Aksesori TV)",
untuk informasi garansi.
Garansi produk Samsung ini berlaku selama jangka waktu dua belas (12) bulan sejak tanggal pembelian pertama, terhadap cacat bahan
dan pengerjaan. Seandainya memerlukan perbaikan garansi, kembalikan produk terlebih dahulu ke pengecer tempat Anda membelinya.
Namun, Pusat Servis Resmi Samsung akan memenuhi garansi ini selama Masa Garansi. Untuk mendapatkan rinciannya, hubungi Pusat
Servis Resmi terdekat.
PROSEDUR MENGAJUKAN KLAIM GARANSI
Untuk mengajukan klaim atas garansi, Anda harus menghubungi Pusat Kontak Samsung selama Masa Garansi untuk mendiskusikan
masalah yang Anda alami dengan produk. Jika perbaikan atau penggantian diperlukan, Anda akan menerima Nomor Klaim Garansi dan
alamat Pusat Servis Resmi.
Jika Anda menerima Nomor Klaim Garansi, untuk mendapatkan perbaikan atau penggantian produk, Anda harus mengirimkan produk ke
Pusat Servis Resmi yang disarankan beserta:
(i) salinan kartu garansi yang telah diisi lengkap atau, jika telah dikirimkan ke Samsung, nama, alamat, dan nomor telepon kontak Anda:
(ii) kuitansi, faktur, atau slip penjualan asli untuk pembelian produk baru;
(iii) Nomor Klaim Garansi Anda.
Samsung akan memperbaiki atau mengganti produk dan mengembalikan kepada Anda menggunakan rincian kontak yang diberikan.
KETENTUAN GARANSI
1. Garansi hanya berlaku jika prosedur untuk mengajukan klaim garansi di atas diikuti.
2. Kewajiban Samsung terbatas pada memperbaiki atau, atas kebijakannya sendiri, mengganti produk atau komponen yang rusak.
3. Perbaikan garansi harus dilakukan oleh Pusat Servis Resmi Samsung. Penggantian uang tidak akan dibayarkan untuk perbaikan yang
dilakukan oleh pusat servis atau penyalur yang tidak disetujui oleh Samsung serta perbaikan dan kerusakan apa pun pada produk yang
disebabkan oleh perbaikan tersebut tidak akan dicakup dalam garansi ini.
4. Produk ini tidak dianggap cacat dalam bahan atau pengerjaan apabila memerlukan penyesuaian untuk mematuhi standar teknis atau
keselamatan setempat yang berlaku di negara selain negara tujuan produk tersebut dirancang dan diproduksi. Garansi ini tidak mencakup,
dan penggantian uang tidak akan diayarkan untuk penyesuaian tersebut, maupun kerusakan apa pun yang mungkin ditimbulkannya.
5. Garansi tidak berlaku untuk produk apa pun yang telah rusak atau dianggap rusak sebagai akibat dari beberapa alasan yang dikecualikan
berikut ini:
a. akibat kecelakaan, penyalahgunaan, atau perlakuan kasar;
b. karena kegagalan untuk menggunakan produk ini sesuai tujuannya;
c. menggunakan komponen yang tidak diproduksi atau dijual oleh Samsung;
d. modifikasi tanpa izin tertulis dari Samsung;
e. kerusakan yang ditimbulkan oleh pengangkutan, kelalaian, lonjakan atau kegagalan daya;
f. kerusakan yang ditimbulkan oleh petir, air, kebakaran, atau bencana alam;
g. sebagai akibat dari keausan normal; atau
h. perbedaan antar metode siaran atau standar produk antar negara.
6. Garansi ini berlaku bagi siapa pun yang memiliki produk ini secara sah selama masa garansi.
7. TIDAK ADA KETENTUAN APA PUN DALAM GARANSI INI YANG MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI PERTANGGUNGJAWABAN
SAMSUNG ATAS KEMATIAN ATAU CEDERA YANG DISEBABKAN OLEH KELALAIAN SAMSUNG YANG TELAH TERBUKTI, KECUALI
PEMBATASAN ATAU PENGECUALIAN TERSEBUT DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU.
8. DENGAN PENGECUALIAN PERTANGGUNGJAWABAN SAMSUNG YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN ATAU DIBATASI MENURUT
HUKUM, SAMSUNG TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS: KERUSAKAN, KERUGIAN ATAU BIAYA TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL,
KHUSUS ATAU KONSEKUENSIAL APA PUN; ATAU KEHILANGAN KEUNTUNGAN; ATU KEHILANGAN PENGGUNAAN ATAU
KEHILANGAN DATA; ATAU KERUSAKAN NAMA BAIK, REPUTASI, ATAU BISNIS YANG HILANG, YANG DITIMBULKAN SECARA
LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, OLEH PEMBELIAN, PENGGUNAAN ATAU PENGGUNAAN PRODUK, BAIK SAMSUNG TELAH
DIBERI TAHU ATAU MENGETAHUI KEMUNGKINAN KERUSAKAN, KERUGIAN, ATAU BIAYA TERSEBUT MAUPUN TIDAK.
9. DENGAN PENGECUALIAN PERTANGGUNGJAWABAN SAMSUNG YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN ATAU DIBATASI MENURUT
HUKUM, PERTANGGUNGJAWABAN SAMSUNG ATAS ATAU DALAM KAITANNYA DENGAN GARANSI INI ATAU PEMBELIAN,
PENGGUNAAN ATAU PENJUALAN PRODUK TIDAK MELEBIHI HARGA YANG DIBAYARKAN UNTUK PRODUK DALAM KEADAAN BARU.
10. KECUALI DINYATAKAN LAIN DALAM GARANSI INI, SEMUA KETENTUAN, JAMINAN, DAN PERSYARATAN YANG TERSIRAT MENURUT
UNDANG-UNDANG ATAU REGULASI LAIN DENGAN INI DIKECUALIKAN SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM.
11. Ketentuan garansi di atas tidak mempengaruhi hak Anda sebagai konsumen atau hak lain berdasarkan undang-undang.
[ ]VG-KBD1000_Rev_1_2_L15.indb 57
Bahasa Indonesia - 57
2012-12-14 11:13:18