Reparaturprozess Dcu 220 - Bosch DCU 220 Repair Instructions

HW Leihgerät
HD Kunde
Akku und HD
des Kunden in
Schnelltest ohne
Leihgerät
Verlust von
einbauen
Daten
Leihgerät
läuft?
NEIN
(Vermutlich
HD oder SW Fehler)
HW Kunde
HD Neu
Neue HD in
DCU 220 des
Ohne Erfolg:
Kunden einbauen
HW oder SW
Fehler
Problem
gelöst?
JA
(HD defekt)
HW Kunde
HD Kunde
System
wiederherstellen
HD ist ok, aber
von 2. Partition
SW Probleme.
!
(Recovery)
alle Daten
werden gelöscht
Problem
gelöst?
Leihgerät Vorführgerät oder Leihgerät (gehört GH oder über
BSCR ausgeliehen) ohne Akkus, Festplatte und Zubehör
HD Festplatte (je nach Konfiguration mit oder
ohne Sprachauswahl)
Robert Bosch GmbH
FC1
JA
(HW defekt)
NEIN
(HW und
HD defekt)
JA
(SW Fehler)
NEIN
(HD Fehler)
HW Leihgerät
HD Kunde
Leihgerät mit HD
des Kunden
(Keine SW-Instal-
lation erforderlich)
Kunde schickt
defekte DCU 220
an GH
GH koordiniert
Reparatur der
defekten DCU 220
HW Leihgerät
Neue HD in
HD Neu
Leihgerät
einbauen
HW Leihgerät
HD Neu
SW installieren
und freischalten
HW Leihgerät
HD Neu Defekte
DCU und defekte
HD an GH senden
GH koordiniert
- Defekte DCU
- Leihgerät
- Defekte HD
HW Kunde
HD Neu
Leihgerät
und (defekte)
HD an GH senden
HW Kunde
HD Neu
SW installieren
und freischalten
HW Kunde
HD Neu
Neue HD
einbauen
Eventuell
bestehende
Daten von alter
HD sichern
GH Großhändler
BSCR Bosch Service Center Repair
HW Hardware (DCU 220)
SW Software oder Treiber
| DCU 220 | 13
FC2
Weiteres Vorgehen siehe

Reparaturprozess DCU 220

auf nächster Seite
|
1 689 975 264 2015-06-02
de