Samsung LN65B650 User Manual page 84

문제
화면, 영상이 안 나와요.
TV가 켜지지 않아요.
TV가 자동으로 꺼져요.
화면/영상이 안 나와요.
RF(케이블/안테나) 연결
전체 채널이 수신되지 않아요.
디지털 채널 시청 시 자막이
안 보여요.
화면이 일그러져요. 화면
모자이크 또는 일부 깨짐 현상,
디지털 이미지에서 계단처럼
왜곡이 생기는 현상
PC 연결
'Not Supported Mode'
메시지가 나타나요.
PC가 연결되어 있지 않은데도
항상 소스 목록에 나타나요.
HDMI 연결 시 영상은 잘
나오는데 소리가 안 들려요.
네트워크 연결
무선 네트워크 연결이 되지
않아요.
네트워크를 통한 소프트웨어
업그레이드가 되지 않아요.
해결방법
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AC 전원 코드가 콘센트와 TV에 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요.
●
벽면 콘센트가 작동하고 있는지 확인하세요.
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TV의 POWER 버튼을 눌러 리모컨이 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
TV가 켜진다면 리모컨으로 인한 문제일 수 있습니다. 리모컨 문제를 해결하려면,
아래 '리모컨이 작동하지 않아요' 내용을 참조하세요.
●
Setup 메뉴에서 Sleep Timer가 혹시 On으로 설정되어 있는지 확인하세요.
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TV를 PC에 연결한 경우에는 PC 전원 설정 상태를 확인하세요.
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AC 전원 코드가 콘센트와 TV에 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요.
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안테나/케이블 연결 상태에서 10~15분 정도 신호가 없으면 TV가 자동으로
꺼지게 됩니다.
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케이블 연결상태를 확인하세요. (TV 및 외부기기의 모든 케이블을 분리했다가
다시 연결하세요)
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외부기기(케이블/셋톱박스, DVD, Blu-ray 등)의 비디오 출력단자를 TV의
입력단자에 맞게 연결하세요. 예) 외부기기 출력단자: HDMI, TV 입력단자: HDMI
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연결한 외부기기의 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
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리모컨의 SOURCE 버튼을 누르고 반드시 올바른 TV 소스를 선택하세요.
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연결한 장치의 전원케이블을 재연결하고 장치를 재부팅 하세요.
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동축 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.
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Auto Program을 실시해 유효 채널을 채널 목록에 추가해 보세요.
MENU - Channel - Auto program으로 가서 Auto를 선택한 후 올바른 Cable
TV 신호 유형이 설정되어 있는지 확인하세요. 세 가지 옵션이 있습니다.
(STD, HRC, IRC)
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안테나의 위치가 올바른지 확인하세요.
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자막 설정 메뉴를 확인하세요. Caption 모드 Service 1을 CC1으로 변경해
보세요.
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일부 채널에는 자막 데이터가 없을 수 있습니다.
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비디오 콘텐츠를 압축하면 특히 스포츠, 액션영화처럼 움직임이 빠른 화면에서는
화면 일그러짐이 발생할 수 있습니다.
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신호 레벨이 낮으면 화면 일그러짐이 발생할 수 있습니다. TV의 문제가 아닙니다.
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PC의 출력 해상도를 TV가 지원하는 해상도와 동일하게 설정하세요.
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정상입니다. PC는 연결되어 있지 않더라도 항상 소스 목록에 나타납니다.
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PC의 오디오 출력 설정 상태를 확인하세요.
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삼성 무선 USB 동글에는 무선 네트워크를 사용해야 합니다.
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네트워크 연결이 Wireless로 설정되어 있는지 확인하세요.
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TV가 반드시 무선 IP 공유기(라우터)에 연결되어 있어야 합니다.
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Setup 메뉴에서 네트워크 테스트를 해 보세요.
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이미 최신 SW 버전이 설치되어 있는 경우 SW 업그레이드가 진행되지 않습니다.
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