HP ProCurve 420 Installation And Getting Started Manual page 4

3 Getting Started With Access Point Configuration
4 Troubleshooting
A Specifications
ii
Infrastructure Wireless LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Infrastructure Wireless LAN for Roaming Wireless PCs . . . . . . . . . . 2-15
Recommended Minimal Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Using the Command Line Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Where to Go From Here . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Using the IP Address for Remote Access Point Management . . . . . 3-7
Starting a Telnet Session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Starting a Web Browser Session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Basic Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Diagnosing with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Proactive Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Hardware Diagnostic Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Testing the Access Point by Resetting It . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Checking the Access Point's LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Checking Console Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Testing Twisted-Pair Cabling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Testing Access Point-to-Device Network Communications . . . . . . . . 4-7
Testing End-to-End Network Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Restoring the Factory Default Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
Downloading New Access Point Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
HP Customer Support Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Before Calling Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Physical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Acoustic ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2