Acer Aspire 5560 Service Manual page 8

CHAPTER 4
Troubleshooting
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Power On Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4
No Display Issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-5
LCD Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-8
Keyboard Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-9
Touchpad Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-10
Internal Speaker Failure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-11
Microphone Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-13
USB Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-14
WLAN Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-15
Bluetooth Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-16
Card Reader Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-17
Thermal Unit Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-18
Other Functions Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-19
Intermittent Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20
Undetermined Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20
Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21
BIOS Beep Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22
POST Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27
Component Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-27
Progress Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-31
CHAPTER 5
Jumper and Connector Locations
Mainboard Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Clearing Password Check and BIOS Recovery. . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Clearing the BIOS Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-5
Performing a BIOS Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-6
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