Samsung galaxy note 7 User Manual
Hide thumbs Also See for galaxy note 7:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

 
 
 
Available applications and services are subject to change at any time.
Sprint User Guide
A downloadable, printable guide to your Samsung Galaxy
Note 7 and its features.

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for Samsung galaxy note 7

  • Page 1     Sprint User Guide A downloadable, printable guide to your Samsung Galaxy Note 7 and its features.   Available applications and services are subject to change at any time.
  • Page 2: Table Of Contents

    Table of Contents GETTING STARTED Introduction About the User Guide Access Instructions on Phone Access Help Get Support from Sprint Zone Set Up Your Phone Parts and Functions Maintaining Water and Dust Resistance Charge the Battery SIM Card SD Card Insert an SD Card Unmount an SD Card Remove an SD Card Format an SD Card Turn Your Phone On and Off Use the Touchscreen Activate Your Phone Complete the Setup Screens Smart Switch Basic Operations Basics Home Screen and Applications (Apps) List Phone Settings Menu Portrait and Landscape Screen Orientation Capture Screenshots Edge Screen S Pen S Pen Options Air View Direct Pen Input Screen Off Memo...
  • Page 3 Replace the S Pen Tip Air Command Create Note Screen Off Memo Smart Select Screen Write Translate Add or Remove Air Command Shortcuts Air Command Settings Applications Launch Applications Apps List Phone Number Airplane Mode Enter Text Samsung Keyboard Samsung Voice Input Tips for Editing Text Google Account Create a Google Account Sign In to Your Google Account Factory Reset Protection Google Play Store Find and Install an App Request a Refund for a Paid App Update an App Uninstall an App Get Help with Google Play Lock and Unlock Your Screen Update Your Phone Update Your Phone Software Your Phone's Home Screen Home Screen Basics Home Screen Layout Extended Home Screens Status Bar and Notification Panel...
  • Page 4 Status Bar Notification Panel Search Device Multi Window Customize the Home Screen Change the Wallpaper Add Shortcuts to the Home Screen Add Widgets to the Home Screen Add Folders to the Home Screen MAKING CONNECTIONS Phone Calls and Voicemail Place and Answer Calls Call Using the Phone Dialer Call Emergency Numbers Answer Phone Calls In-Call Screen Layout and Operations Place a Call from Contacts Call from Call Log Voicemail Setup Visual Voicemail Review Visual Voicemail Visual Voicemail Options Configure Visual Voicemail Settings Optional Calling Services Wi-Fi Calling Caller ID Blocking Call Waiting Conference Calling Call Forwarding Call Settings Contacts Add a Contact View Contacts Contacts Screen Layout Edit a Contact Delete a Contact...
  • Page 5 Favorites Groups Share a Contact Profile Sharing Import Contacts Back Up Contacts Contacts Settings Messaging Text and Multimedia Messaging Send a Text Message Send a Multimedia Message (MMS) Save and Resume a Draft Message New Messages Notification Manage Message Conversations Messages Settings Gmail Create and Send a Gmail Message Check Received Gmail Messages Use Gmail Labels Archive Gmail Threads Mute Gmail Threads Delete Gmail Threads Search Gmail Messages Report Spam Gmail Messages Add Another Google (Gmail) Account Switching Between Gmail Accounts Gmail Settings Email Set Up an Email Account Add an Email Account Add an Exchange ActiveSync Account Create and Send an Email Message Open Email Messages Delete an Email Account Manage Your Email Inbox Exchange ActiveSync Email Features...
  • Page 6 Email Settings Internet and Social Networking Data Services General Information (4G LTE and 3G Networks) 4G LTE Your User Name Data Connection Status and Indicators Browser Use the Browser Add a Bookmark View Browser History Open New Browser Tabs Browser Settings Chrome Browser Facebook Hangouts Instagram Messenger Global Services Activate Sprint Worldwide Service on Your Account Your Phone’s SIM Card for International GSM Roaming Enable Global Roaming Mode Set the Communications Method for Global Use Select a Carrier Make and Receive Worldwide Calls Sprint International Voicemail Service Set Up Your Voicemail Access Number for International Use Access Your Voicemail Internationally International Data Roaming Access Email and Data Services Internationally Contact Sprint for Assistance with International Service Connectivity Transfer Files between Your Phone and a Computer Wi-Fi Turn Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network Wi-Fi Settings Disconnect Wi-Fi...
  • Page 7 Wi-Fi Direct Hotspot Bluetooth Bluetooth Information Enable the Bluetooth Feature Pair Bluetooth Devices Connect to a Paired Bluetooth Device Send Information Using Bluetooth Receive Information Using Bluetooth Tethering APPS AND ENTERTAINMENT Camera and Video Camera Overview Take Pictures and Record Videos Take a Picture Record Videos Shooting Mode View Pictures and Videos Using Gallery Camera Settings Switch Cameras Set Camera Functions Live Broadcast Productivity 1Weather Calculator Calendar Add an Event to the Calendar View Calendar Events Sync Calendars Synchronize an Exchange ActiveSync Calendar Calendar Settings Caller ID Clock Set Alarms Additional Clock Features Drive...
  • Page 8 Google Maps Google Search Lookout My Files Photos S Voice S Voice Settings Samsung Gear Samsung Notes Samsung Pay Sprint Family Locator Tech Expert Uber Entertainment and Activities Amazon Apps App Spotlight Galaxy Apps Google Play Music App Play Music with Google Play Google Play Music Screen Layout Create Playlists in Google Play Music Live Soccer & TV NextRadio PEN.UP S Health Samsung+ Sprint Fun & Games Sprint Music Plus Sprint TV & Movies Sprint Zone YouTube SETTINGS Connections Settings Basic Settings Connection Settings Menu Wi-Fi Settings Menu...
  • Page 9 Bluetooth Settings Device Visibility Data Usage Settings Airplane Mode NFC and Payment Mobile Networks Settings Location Settings More Connection Settings Nearby Device Scanning Printing Virtual Private Networks (VPN) Wi-Fi Calling Settings Hotspot and Tethering Settings Hotspot Settings Tethering Settings Device Settings Sounds Settings Sound Mode Vibrate While Ringing Volume Vibration Intensity Ringtones and Sounds Vibration Pattern Notification Sounds Do Not Disturb System Sounds Key-tap Feedback Sound Quality and Effects Notifications Settings Display Settings Brightness Blue Light Filter Font Size and Style Edge Screen Settings Content Scaling Easy Mode viii...
  • Page 10 Icon Frames Screen Timeout Always On Display Night Clock Screen Mode LED Indicator Keep Screen Turned Off Screen Saver Advanced Features Settings S Pen Settings Smart Stay Manage Game Features One-Handed Operation Other Advanced Features Applications Settings Applications Overview Default Applications App Permission Settings Personal Settings Wallpapers and Themes Settings Wallpaper Settings Themes Icons Lock Screen and Security Settings Screen Lock Iris Lock Settings Disable the Screen Lock Unknown Sources Secure Folder Secure Startup Encrypt SD Card Other Security Settings Cloud and Accounts Settings Samsung Cloud Accounts Backup and Reset...
  • Page 11 Samsung Account Backup Settings Google Account Backup Settings Auto Restart Reset Settings Reset Network Settings Factory Data Reset Smart Switch Settings Google Settings Accessibility Settings Vision Accessibility Settings Hearing Accessibility Settings Dexterity and Interaction Settings Configure Other Accessibility Settings System Settings General Management Settings Language and Input Settings Date and Time Settings Device Maintenance Settings Optimize Now Battery Settings Storage Settings microSD Card Settings System Update Help Menu About Device GETTING HELP For Assistance Troubleshooting Sprint Account Information and Help Sprint Account Passwords Manage Your Account Sprint Support Services Copyright Information Intellectual Property Open Source Software...
  • Page 12 Disclaimer of Warranties; Exclusion of Liability Samsung Electronics America (SEA), Inc. Do you have questions about your Samsung Mobile Device? Legal Information INDEX...
  • Page 13: Getting Started

    Getting Started The topics in this section will introduce you to your phone, help you get set up with service, provide  an overview of the phone screen, and get you started with basic phone operations. Getting Started...
  • Page 14: Introduction

    Introduction The following topics describe the basics of using this guide and your new phone. About the User Guide Thank you for purchasing your new Samsung Galaxy Note 7. The following topics explain how best  to use this guide to get the most out of your phone. Before Using Your Phone Read the Get Started guide and Important Information booklet that were packaged with your phone  thoroughly for proper usage. Accessible services may be limited by subscription contract conditions. Descriptions in the User Guide Note that most descriptions in this guide are based on your phone's setup at the time of purchase.  Unless otherwise noted, instructions begin from the phone's home screen, which is displayed by  pressing Home  . Some operation descriptions may be simplified. Screenshots and Key Labels Screenshots and other illustrations in this user guide may appear differently on your phone. Key  labels in the user guide are simplified for description purposes and differ from your phone's display. Other Notations In the user guide, the phone may be referred to either as “phone,” “device,” or “handset.” A  microSD™, microSDHC™, or microSDXC™ card is referred to as an “SD card” or a “memory  card.” Access Instructions on Phone These topics will help you find help on your new phone and will introduce the basics of using your ...
  • Page 15: Get Support From Sprint Zone

     2.  From home, tap Apps   > Settings   > Help   3.  Tap a topic to view its contents, or tap Search to search for a topic. Get Support from Sprint Zone In addition to your phone's built-in Help menu, you can also access support for your phone and  service through the preloaded Sprint Zone app.  1.  From home, tap Apps   > Sprint Zone  Getting Started Introduction...
  • Page 16  2.  From the Sprint Zone main page, tap Support.  3.  Tap a topic to view its contents.  Getting Started Introduction...
  • Page 17: Set Up Your Phone

    Set Up Your Phone The following topics give you all the information you need to set up your Samsung phone and  wireless service the first time. Parts and Functions These topics illustrate your phone’s primary parts and key functions. Note: Your phone's screens and apps layouts are subject to change. This user guide uses sample  images only. Phone Layout The following illustration outlines your phone’s primary external features and keys. Front View Part Description Earpiece Listen to calls and automated prompts when using the phone. Front camera Takes pictures and records videos while facing the screen, and  allows you to video conference. Iris recognition camera Scans your iris as a security feature.  Power key Turn the phone or screen on or off, or switch your phone to  Emergency mode. Getting Started Set Up Your Phone...
  • Page 18 Part Description Return you to the previous screen, or close a dialog box, options  Back key menu, the notification panel, or keyboard. Home key/fingerprint Return you to the home screen. Press and hold to open Google™  Search/Google Now™. Use to register fingerprints for security. sensor Access recently used apps. Recent apps key Touchscreen Display information needed to operate your phone, such as the  call status, the Contacts list, and the date and time. Also provides  one-tap access to all of your features and applications. Volume keys Adjust the ringtone or media volume or adjust the voice volume  during a call. Status light Display a light when the battery is charging or fully charged, when  a notification arrives, or when recording voice Iris recognition LED Illuminate your eyes for the Iris scanner. Proximity sensors Detect the presence of objects near the device. Back View Part Description SIM card/Memory card tray Location of the SIM card and memory card (not included).
  • Page 19: Maintaining Water And Dust Resistance

    Part Description Heart rate monitor Measure your heart rate using your fingertip when using the S  Health™ app. For more information, see S Health. Headset jack Plug in a headset for convenient, hands-free conversations. USB charger/accessory Connect the phone to the charger using a USB cable. port Microphone Transmit your voice for phone calls or record your voice or  ambient sounds for voice recordings and videos.  S Pen Stores the S Pen™. Rear camera Take pictures and videos. Speaker Play ringtones and sounds. The speaker also lets you hear the  caller’s voice in speakerphone mode. Caution: Inserting an accessory into the incorrect jack may damage the phone. Maintaining Water and Dust Resistance This device is rated IP68 using the Ingress Protection rating system.  Your device has been tested in a controlled environment and shown to be water and dust resistant in  certain circumstances (meets requirements of classification IP68 as described by the international  standard IEC 60529 - Degrees of Protection provided by Enclosures [IP Code]; test conditions: 15- 35°C, 86-106 kPa, 5.0 feet, for 30 minutes). Despite this classification, your device is not impervious  to water damage in any situation. It is important that all compartments are closed tightly. Note: If any liquid is found to have entered your device components or an internally sealed system, this condition will void your device warranty.  ...
  • Page 20: Charge The Battery

      The touchscreen and other features may not work properly if the device is used in water or in  other liquids. [071516] Charge the Battery Your device is powered by a rechargeable, standard Li-Ion battery. A USB charger (charging head  and USB cable) is included with the device, for charging the battery from any standard outlet. The battery comes partially charged. You can use the device while charging. Charge Using the AC Adapter (Charging Head) It is recommended you fully charge the battery before using your device for the first time. Note: For fastest charging times, use the Samsung Adaptive Fast Charger that came with your  device. This charger provides faster charging only when connected to devices that support Adaptive  Fast Charging. Caution: Use only charging devices and batteries that are approved by Samsung. Samsung  accessories are designed for your device to maximize battery life. Using other accessories may  invalidate your warranty and may cause damage.  1.  Insert the USB cable into the USB charger/Accessory port.  2.  Connect the USB cable to the charging head, and then plug the charging head into a standard  outlet.  3.  Unplug the charging head from the outlet and remove the USB cable from the device when  charging is complete. Note: This device is also compatible with wireless charging devices approved by Samsung, which  are sold separately. Reverse Charging The included USB connector allows you to charge another device through a USB cable. When  connected, your battery is used to charge the other device, and   Charging appears on your  device. Getting Started Set Up Your Phone...
  • Page 21 You can also use the USB connector for transferring contacts, photos, and other content from an old  device. For more information, see Smart Switch. Micro-USB Connector You can use the included Micro-USB connector to connect a Micro-USB cable (such as from your  old device) to your new device for charging with the charging head, or for connecting to a computer. Note: The Micro-USB connector does not support On-the-Go (OTG) devices such as memory  sticks, external hard drives, or keyboard and mouse accessories. Charge Using a PC Connection Before using a PC connection to charge your phone, ensure that the computer is turned on.  Depending on the type of connection, your phone’s battery may not charge.  1.  Insert the small end of the USB cable into the USB charger/accessory port on the bottom of your  phone.  2.  Insert the large end of the USB cable into a USB port on your computer.  3.  After charging, remove the USB cable from both the phone and the computer. Getting Started Set Up Your Phone...
  • Page 22: Sim Card

    SIM Card The SIM card is an IC card containing phone number and other customer information. Your phone’s  SIM card is preinstalled and should only be accessed if directed by a customer service  representative. Handling a SIM Card Keep the following in mind when handling a SIM card:   You are responsible for any damage caused by inserting the SIM card in another brand IC card  reader, etc. Sprint is not responsible in such a case.   Always keep the IC chip clean.   Wipe clean with a dry, soft cloth.   Avoid applying labels. May damage SIM card.   See instructions included with SIM card for handling.   The SIM card is the property of Sprint.   The SIM card is replaceable (at cost) in case of loss/damage.   Return the SIM card to Sprint when canceling subscription.   Returned SIM cards are recycled for environmental purposes.   Note that SIM card specifications and performance may change without notice.   It is recommended that you keep a separate copy of information that is stored on SIM card.  Sprint is not responsible for damages from stored information that is lost.   Always follow emergency procedures to suspend service if your SIM card or phone (SIM card  inserted) is lost or stolen. For details, contact Customer Service.   Always power off the phone before inserting/removing the SIM card. Insert SIM Card Follow these instructions to insert a SIM card. Remember to power off your phone before inserting a ...
  • Page 23: Sd Card

     2.  Place the SIM card on the tray.   Make sure that the card’s gold contacts face down into the device and that the card is  positioned as shown.  3.  Slide the SIM card/Memory card tray back into the slot. Important: To prevent water and dust from entering the device, remove any dust on the gasket and  ensure that the SIM card tray is closed tightly. Caution: If the SIM card is not inserted correctly, the device cannot detect it. Reorient the card and  place it back into the slot if the SIM card is not detected. SD Card Your phone supports the use of an optional SD card (not included) to expand its storage capacity.  Some cards may not operate properly with your phone. SD Card Cautions Data: Information stored on an SD card can become lost or changed accidently or as a result of  damage. It is recommended that you keep a separate copy of important data. Sprint is not  responsible for damages from data that is lost or changed. Reading/Writing Data: Never power off or remove the battery while reading or writing data. Battery Level: A low battery charge may prevent reading/writing to an SD card. Handling SD Card: Use/store SD cards away from the reach of infants. SD cards may cause  choking if swallowed. Insert an SD Card Follow these steps to insert an optional SD card (not included). Make sure to power your phone off  before inserting or removing an SD card. Getting Started Set Up Your Phone...
  • Page 24: Unmount An Sd Card

    Note: To improve performance and reliability with High-definition video recording and playback, it is  recommended you use a memory card (SD card) that is both rated as at least a Class 10 and  provides a high read speed. Caution: Exercise care when using the removal tool to eject the internal SIM card/Memory card  tray.  1.  Insert the removal tool into the hole on the SIM card/Memory card tray, and push until the tray  pops out.  2.  Place the memory card on the tray with the gold contacts facing down.  3.  Slide the SIM card/Memory card tray back into the slot. Unmount an SD Card Always unmount an SD card before removing it from your phone.  1.  From home, tap Apps   > Settings  .   2.  Tap Device maintenance   > Storage.   3.  Tap More options   > Storage settings > SD card > Unmount. The card is now unmounted. Remove an SD Card Follow these instructions to remove an SD card. Always power the phone off before inserting or  removing an SD card. Caution: Exercise care when using the removal tool to eject the internal SIM card/Memory card  tray.  1. ...
  • Page 25: Format An Sd Card

     2.  Slide the tray out and remove the memory card.  3.  Slide the SIM card/Memory card tray back into the slot. Format an SD Card When you insert an optional SD card for the first time, it is recommended that you format it. Caution: Formatting an SD card permanently deletes all data on it.  1.  From home, tap Apps   > Settings   2.  Tap Device maintenance   > Storage.  3.  Tap More options   > Storage settings > SD Card > Format.  4.  Tap Format to confirm. All data on the SD card is erased, and the card is formatted for use on your phone. Turn Your Phone On and Off The instructions below explain how to turn your phone on and off. Turn Your Phone On   Press and hold the Power key. Getting Started Set Up Your Phone...
  • Page 26: Turn Your Phone Off

      Your phone will power on. Depending on the settings, you may see the lock screen.   See Lock and Unlock Your Screen and Screen Lock for information about using the screen  lock.   The first time you turn the phone on, you will see the startup screens. See Complete the  Setup Screens for details.   If your phone is not yet activated, see Activate Your Phone for more information. Turn Your Phone Off  1.  Press and hold the Power key to display the device options menu.   2.  Tap Power off > Power off to turn the phone off.  Your phone will power off. Your screen remains blank while your phone is off (unless the battery is charging). Getting Started Set Up Your Phone...
  • Page 27: Use The Touchscreen

    Use the Touchscreen Your phone’s touchscreen lets you control actions through a variety of touch gestures. When you want to type using the keyboard, select items such as application and settings icons, or  press buttons, simply tap or touch them with your finger. Touch and Hold To open the available options for an item (for example, a contact or link in a Web page), touch and  hold the item. Getting Started Set Up Your Phone...
  • Page 28: Swipe Or Slide

    Swipe or Slide To swipe or slide means to quickly drag your finger vertically or horizontally across the screen. Drag To drag, press and hold your finger with some pressure before you start to move your finger. While  dragging, do not release your finger until you have reached the target position. Getting Started Set Up Your Phone...
  • Page 29 Flick Flicking the screen is similar to swiping, except that you need to swipe your finger in light, quick  strokes. This finger gesture is always in a vertical direction, such as when flicking the contacts or  message list. Rotate For most screens, you can automatically change the screen orientation from portrait to landscape by  turning the phone sideways. When entering text, you can turn the phone sideways to bring up a  bigger keyboard. See Samsung Keyboard for more details. Note: Auto rotate needs to be enabled for the screen orientation to automatically change. Pull down  the status bar to display the notification panel, and then tap Portrait > Auto rotate > Done to  enable the option. Getting Started Set Up Your Phone...
  • Page 30: Activate Your Phone

    Pinch and Spread Pinch the screen using your thumb and forefinger to zoom out or spread the screen to zoom in when  viewing a picture or a Web page. (Move fingers inward to zoom out and outward to zoom in.) Activate Your Phone Follow the instructions below to activate your phone if it has not already been activated. Depending  on your account or how and where you purchased your phone, it may be ready to use or you may  need to activate it on your Sprint account.   If you purchased your phone at a Sprint Store, it is probably activated and ready to use.   If you received your phone in the mail and it is for a new Sprint account or a new line of service, it  is designed to activate automatically.   When you turn the phone on for the first time, you should see a Hands Free Activation  screen, which may be followed by a PRL Update screen and a Firmware Update screen.  Follow the prompts to continue.   If you received your phone in the mail and you are activating a new phone for an existing number  on your account (you are swapping phones), you can activate on your computer online or directly  on your phone.   Activate on your computer:   Go to sprint.com/activate and complete the online instructions to activate your phone.   Activate on your phone:  ...
  • Page 31: Complete The Setup Screens

      Tap Activate to override auto-activation and start the manual activation wizard.   Follow the prompts to complete the activation process. To confirm activation, make a phone call. If your phone is still not activated, visit sprint.com/support  for assistance. If you do not have access to the Internet, call Sprint Customer Service at 1-888-211- 4727 from another phone. Tip: Do not press the Power key while the phone is being activated. Pressing the Power key  cancels the activation process. Note: If you are having any difficulty with activation, visit sprint.com/support. Complete the Setup Screens The setup screens help you set up certain features and preferences on your phone. Once your  phone has been turned on, you will see a Welcome message. You can then complete the setup  process. Note: You may be able to complete the setup screens before your phone has been activated on your  account.  1.  From the Welcome screen, select a language and tap Start to get started.   To skip any section, tap Next or Skip. Note: On the Welcome screen, there may also be an Accessibility button. If you are visually  impaired or hard of hearing, tap Accessibility to change the accessibility settings.  2.  Follow the prompts to complete each section. For each topic, you will have the option to skip it  and continue to the next screen. ®   Wi-Fi – If prompted, follow the prompts to sign in to an available Wi-Fi  network. For  secured Wi-Fi networks, you will need to enter a password. See Wi-Fi for more details.   Terms and Conditions – Read any applicable End User License Agreements or Terms  and Conditions for using your phone, and tap Next > Agree to continue.  ...
  • Page 32: Smart Switch

      Protect your phone – Set up a screen lock to prevent others from using the phone without  your permission.   Google services – Select your Google location and service options and then tap Next.   Samsung account – Enter your email account and password to sign in to your current  Samsung account, or tap Create account to set up a new Samsung account.    Get your content: Restore your content, such as images, contacts and more from  Samsung Cloud, or by copying content from your old device using a USB cable.                          3.  Tap Finish. Your setup is now complete. Follow the prompts to learn about basic tap menu  navigation, view tutorials, or just get started. Your phone is now set up for use. If you skipped any part of the setup, you can access  additional options through the Apps screen or through Settings. Note: You do not need to sign up for a Google Account to use your phone. However, to download  apps from Google Play, you must link your phone to a Google Account. Smart Switch Use Smart Switch™ to transfer contacts, photos, and other content from your old device. You can  also use the included USB connector to copy content quickly and easily from your old device, without ...
  • Page 33 Note: The USB option must be set to Media device (MTP) on the other device. Transferring content  with a USB cable may increase battery consumption. Make sure your battery is fully charged. The  USB connector does not charge the battery.  1.  Select Smart Switch during setup. – or – From a Home screen, tap Apps   > Settings   > Cloud and accounts > Smart Switch.  2.  Follow the prompts and select the content to transfer. Visit samsung.com/smartswitch for more information and to learn how to use the USB connector to  transfer content faster. Getting Started Set Up Your Phone...
  • Page 34: Basic Operations

    Basic Operations The following topics outline basic features and operations of your phone. Basics The following topics offer an overview of your phone’s basic operations. Home Screen and Applications (Apps) List Most of your phone’s operations originate from the home screen or the Apps list.  1.  From any screen press the Home key   to display the home screen.  2.  Tap Apps   to display the Apps list. For information about using the home screen, see Home Screen Basics. Select Options and Navigate Screens Tap icons, keys, and other items to open or activate the assigned function.   Tap Back   to return to the previous screen. Recent Applications You can display a list of recently used applications using the Recent apps key.   Tap Recent apps   to view a list of recently used applications. Getting Started Basic Operations...
  • Page 35: Phone Settings Menu

    Phone Settings Menu You can customize your phone’s settings and options through the Settings menu.   From home, tap Apps   > Settings  – or – Pull down the status bar and tap Settings    Portrait and Landscape Screen Orientation The default orientation for your phone’s screen is portrait (vertical), but many apps will change to  landscape orientation (widescreen) when you rotate the phone sideways. Note: Not all screens will adjust for landscape orientation. Turn Screen Rotation On or Off  1.  Pull down the status bar to display the quick settings menu.   2.  Tap Portrait or Auto rotate and follow the prompts to turn the option on or off.  Getting Started Basic Operations...
  • Page 36: Capture Screenshots

    Capture Screenshots You can use your phone’s power and home keys to capture screenshots.   Press and hold the Power key and Home key at the same time to capture a screenshot of the  current screen. The current screenshot will be captured and stored in the Screenshots album in the phone’s  Gallery. From home, tap Apps   > Gallery  Tip: Depending on your settings, you may also be able to capture screenshots by swiping your palm  across the screen. See Other Advanced Features for details. Edge Screen The Edge screen provides a variety of useful tools for notifications, information feeds, and  timekeeping. Edge Panels Edge panels can be used to access apps, tasks, and contacts, as well as view news, sports, and  other information on the Edge screen. To view Edge panels:   When the screen is turned on, swipe the Edge panel handle from the edge of the screen to the  center. Keep swiping to view other panels. To configure Edge panels:   From any screen, open the Edge screen, and then tap Settings  For more information, see Edge Screen Settings. Getting Started Basic Operations...
  • Page 37 Apps Edge You can add up to ten apps in two columns to the Apps edge panel. To view Apps edge:   When the screen is turned on, swipe the Edge panel handle from the edge of the screen to the  center. Keep swiping until the Apps edge panel is seen. To configure Apps edge:  1.  From any screen, open the Edge screen, and swipe until the Apps edge panel is displayed.  2.  Tap Add   to add additional apps to the Apps edge.   To add an app to the Apps edge, find it on the left side of the screen and tap it to add it to an  available space on a column on the right.   To change the order of the apps on the Edge panel, drag each app to the desired location.   To remove an app, tap Remove  3.  Tap Back   to save changes. Tasks Edge You can add shortcuts to common tasks performed with stock apps to the Tasks edge panel. Up to  ten tasks in two columns can be added. To view Tasks edge:   When the screen is turned on, swipe the Edge panel handle from the edge of the screen to the  center. Keep swiping until the Tasks edge panel is displayed. To configure Tasks edge:  1.  From any screen, open the Edge screen, swipe until the Tasks edge panel is displayed.  2.  Tap Add   to add additional tasks to the Tasks edge.   To add a shortcut to the Tasks edge, find it on the left side of the screen and drag it on to an  available space on a column on the right.  ...
  • Page 38: People Edge

    People Edge People edge allows you to set the Edge screen to light up with distinct colors when you receive  notifications about contacts in your My people list. You can also use this panel to quickly  communicate with contacts on your My people list. To view People edge:   When the screen is turned on, swipe the Edge panel handle from the edge of the screen to the  center. Keep swiping until the People edge panel is seen. To configure People edge:  1.  From any screen, open the Edge screen, swipe until the People edge panel is displayed.   Tap Add   to add additional contacts to the People edge.   To remove a contact, touch and hold the contact, and then drag it to   Remove.   To change the order of the contacts on the Edge panel, drag each contact to the desired  location.  2.  Tap OnCircle   to communicate with your friends using images, stickers, and other fun  messages.  3.  Tap Back   to save changes. Note: When OnCircle is enabled, you can access OnCircle contacts from the People edge panel by  tapping OnCircle  Edge Feeds Edge feeds display select information and notifications on the Edge screen when the screen is  turned off. To view Edge feeds:   When the screen is turned off, quickly swipe your finger along the Edge screen in one direction,  and then back in the opposite direction. For more information, see Edge Screen Settings. Edge Lighting You can set the Edge screen to light up when you receive calls or notifications while the device is ...
  • Page 39: S Pen

    S Pen Use S Pen and your phone to create and collaborate. With S Pen, you can:   Write directly into a Gmail message.   Write directly on the calendar. ®   Annotate documents (Word, Excel , PPT, PDF).   Quickly open Notes from any screen. Removing S Pen from Your Phone S Pen is stored in your phone to keep it protected and easy to locate.   Push the S Pen in to release it, and then slide it from your phone using the notch on the end. Caution: When you insert the S Pen into the slot, insert the S Pen’s tip first. Failure to do so can  cause the S Pen to become stuck. Forcefully detaching the S Pen from the slot may cause damage  to the S Pen and your device. Getting Started Basic Operations...
  • Page 40: S Pen Options

    Note: To maintain the water-resistant and dust-resistant features of your device, make sure that the  S Pen slot and opening are both maintained free of dust and water, and the pen is securely inserted  prior to any exposure. S Pen Options Configure S Pen settings, including options for gestures and sounds, and for tracking S Pen when it  is not stored in your phone.   To access S Pen Settings, tap Apps   > Settings   > Advanced features   > S Pen. Note: For more information about S Pen settings, see S Pen Settings. Air View Hover the S Pen over items on the screen to display more information:   Information preview: Preview information, extend text, or enlarge pictures by hovering your  pen over the screens.   Icon labels: View the labels of icons by hovering your pen over them.   List scrolling: Scroll up or down lists by holding the pen over the top or bottom edge of the  screen.   Link preview: Hover your pen over a link to preview the linked content.   Air menu: Hover your pen over the action button to attach or insert content, attach contacts, or  add recipients to a message.  Note: The preview function is only available when the S Pen’s pointer is a solid color. Configure Air View Enable Air view features, and learn about using them.
  • Page 41: Screen Off Memo

     3.  Use the space provided in the window to write an entry by hand using the S Pen. While writing,  your entries are converted into text.   To edit the converted text, use the Space, Delete, and Enter icons. To change the position of  the cursor, drag the pointer below the cursor to the desired position for editing.   In Messages, tap Drawing mode to draw an image and attach it to your message.  4.  When finished, tap Done. Screen Off Memo You can write quick memos without turning your device on. Note: The screen off memo setting must be enabled. For more information, see S Pen Settings. To create a screen off memo:  1.  Detach the S Pen while the screen is off.  2.  Write on the screen.   Tap Save to save your memo to the Note app.   Tap Delete to discard the memo. Replace the S Pen Tip You can replace the tip of the S Pen when needed. Additional S Pen tips are included with the  phone. To replace the tip:  1.  Use tweezers to pull out the S Pen tip.   Getting Started Basic Operations...
  • Page 42: Air Command

     2.  Insert the new pen tip on the top of the S Pen and press until it clicks in place. Air Command Air command allows you to quickly activate frequently-used applications or perform actions.   To launch the Air command menu, remove the S Pen from the S Pen slot, hold the S Pen near  the screen so that the pointer appears, and then press the S Pen button once.   Create note: Launch a new note in the Samsung Notes app.   Smart select: Draw around an area of the screen to collect it in the Gallery app.   Screen write: Capture screenshots and write or draw on them.    Translate: Hover the S Pen over a word to see it translated into another language and listen  to its pronunciation.   Add shortcuts: Add up to three apps and functions to the Air command menu.    Settings: Customize your Air command by adding apps and functions, and changing  how it appears. Getting Started Basic Operations...
  • Page 43: Create Note

    Create Note Use Air command to launch a new note directly in the Samsung Notes app. For more information,  see Samsung Notes.  1.  Remove S Pen from the slot, hold the S Pen near the screen so that the point appears, and  press the S Pen button once.  2.  Tap Create note  Screen Off Memo You can write quick memos without turning your device on. Note: The screen off memo setting must be enabled. For more information, see S Pen Settings. To create a screen off memo:  1.  Detach the S Pen while the screen is off.  2.  Write on the screen.   Tap Save to save your memo to the Notes app.   Tap Delete to discard the note.   Tap Pin   to display the current memo when the screen is off.   Tap Pen   to use the stylus to write on the screen.   Tap Erase   to erase part or all of your writing. Getting Started Basic Operations...
  • Page 44: Smart Select

      Tap Create/Next   to create a new memo or to go to the next memo.   Tap Previous  to go to the next memo. Smart Select The Smart select feature provides a capture tool to select content on a screen. You can then add it to  your Gallery app or share it with your contacts.  To launch the Smart select tool:  1.  Remove the S Pen from the S Pen slot, hold the S Pen near the screen so that the pointer  appears, and press the S Pen button once.  2.  Tap Smart select  .    Tap the shape you want to use: Rectangle, Lasso, or Oval.  Getting Started Basic Operations...
  • Page 45: Screen Write

      Draw around the content you want to select.   The selected clip is centered on the screen.    Tap a selection shape to start over and select new content.    Tap   Auto select to automatically refine the selection based on the image. You can  manually add or subtract from the selection, as well as rotate the selection left or right.  3.  Tap an option at the bottom of the window:   Draw: Draw or write on the screen using the S Pen.   Share: Choose a sharing method to share your content.   Save: Save the content to the Gallery app. Screen Write Screen write allows you to capture a screen shot and then write notes on the screen shot. To use Screen write:  1.  Remove the S Pen from the S Pen slot, hold the S Pen near the screen so that the pointer  appears, and press the S Pen button once. Getting Started Basic Operations...
  • Page 46: Translate

       2.  Tap Screen write . The current screen is captured, and a pen tool appears.  The following editing tools are provided:   Pen: Write or draw on the screen shot. Press the Draw icon a second time to change the pen  tip, size, color, and to save presets.   Eraser: Erase the writing or drawings on the screen shot. Tap the Eraser icon a second  time to change the size of the eraser area and to see the Clear all option.   Undo: Undo the last action.   Redo: Redo the last action.  3.  When you are finished writing, tap an option:   Crop: Crop the image.                         ®   Share: Share the image using messaging, Bluetooth , email, and more.   Save: Save the content to the Gallery app. Translate Translate words by hovering over them with the S Pen. To use Translate:  1. ...
  • Page 47: Add Or Remove Air Command Shortcuts

     2.  Tap Translate   3.  Tap the Source and Target languages to change them to the desired languages.  4.  Hover the S Pen over a word.   Tap Sound   to hear the word pronounced in the Source language.  5.  Tap Close   to close Translate. Add or Remove Air Command Shortcuts You can add or remove shortcuts to apps and functions to the Air command menu. Add Air Command Shortcuts  1.  Remove the S Pen from the S Pen slot, hold the S Pen near the screen so that the pointer  appears, and press the S Pen button once.  Getting Started Basic Operations...
  • Page 48  2.  Tap Add shortcuts .   3.  Swipe across the screens, and tap the apps or functions you would like to add to the Air  command menu.  4.  Tap Back to save your selection. Remove Air Command Shortcuts You can remove any Air command app shortcuts you have added.  1.  Remove the S Pen from the S Pen slot, hold the S Pen near the screen so that the pointer  appears, and press the S Pen button once.   2.  Tap Settings   > Shortcuts.  3.  Tap Remove   next to any shortcuts you want to remove. Getting Started Basic Operations...
  • Page 49: Air Command Settings

      To add a new shortcut, tap it from the app list.  4.  Tap Back  to save your settings. Air Command Settings Configure the Air command feature.  1.  Remove the S Pen from the S Pen slot, hold the S Pen near the screen so that the pointer  appears, and press the S Pen button once.   2.  Tap Settings  For more information, see S Pen Settings. Applications The following topics describe how to access the applications (apps) list and launch apps on your  phone. Launch Applications All installed apps can be accessed and launched from the Apps list.  1.  From home, tap Apps  Getting Started Basic Operations...
  • Page 50: Apps List

    The Apps list opens.  2.  Tap an app icon to launch the corresponding application.  The application opens. Apps List The Apps list expands to include any apps you download and install on your phone. The following  table outlines the primary apps that have been preinstalled on your phone. Function/Service Receive real-time local weather information at any location in the   1Weather world. Access 7-day and hourly weather forecasts for your area.  Located in the Sprint folder in the Apps list. Shop at amazon.com™ from your device. Located in the Amazon™  Amazon (Amazon folder in the Apps list. Shopping) Download books for reading right on your device. You must have an  Amazon Kindle account with Amazon to use the Kindle™ application. Located in the  Amazon folder in the Apps list. Purchase, download, and play music from Amazon. Located in the  Amazon Music Amazon folder in the Apps list. Store your photos on Amazon’s cloud server. Located in the Amazon  Amazon Photos folder in the Apps list. Watch Amazon Prime™ movies and videos on your phone. Located   Amazon Video in the Amazon folder in the Apps list. Pay with your Android phone at over one million store locations  Android Pay across the US and within mobile apps. Visit android.com/pay to learn  more about Android Pay™. Getting Started Basic Operations...
  • Page 51 Take pictures and record videos using the front and rear cameras. Camera   Browse the Internet and bring your open tabs, bookmarks and  Chrome address bar data from your computer to your mobile device. Located  in the Google folder in the Apps list. Set alarms, view time in time zones around the world, use a  Clock stopwatch, set a timer, and use your phone as a desk clock. Store and manage contacts from a variety of sources, including  Contacts contacts you enter and save directly in your phone as well as contacts  synchronized with your Google Account, compatible email programs  (including Exchange Server), and your Facebook™ friends. Open, view, rename, and share your Google Docs™ and files.  Drive Located in the Google folder in the Apps list. Send and receive email from a variety of email service providers.  Email Located in the Samsung folder in the Apps list. Keep up with friends and family with the Facebook app. Share  Facebook updates, photos, and videos, as well as text, chat, and play games. Discover apps designed exclusively for your Galaxy device. Located  Galaxy Apps in the Samsung folder in the Apps list. View and edit pictures and watch videos that you have taken with  Gallery your phone’s camera or downloaded. Send and receive email with Gmail, Google’s Web-based email  Gmail service. Located in the Google folder in the Apps list. Search not only the Internet, but also the apps and contents of your  Google device. Located in the Google folder in the Apps list. Meet friends and family online, share photos, host video calls, and  Hangouts send SMS and Hangouts messages. Located in the Google folder in  the Apps list.
  • Page 52 Function/Service Capture and share photos and videos with your friends. Customize  Instagram what you capture, and then share it on your feed or post it directly to  your friends. Located in the Social folder in the Apps list. Browse the Internet using a full-featured browser. Located in the  Internet Samsung folder in the Apps list. Watch live TV and sports on the go with fuboTV. A subscription is   Live Soccer & TV required to use this service. Configure and manage key security options, such as anti-virus and  Lookout anti-malware technology, a lost and stolen device locator service, an  application privacy adviser, and a backup service. Located in the  Sprint folder in the Apps list. Find your current location and get directions and other location-based  Maps information. Located in the Google folder in the Apps list. Send and receive text and multimedia messages. Messages Reach out to your friends and family with Facebook Messenger™,  Messenger which works just like texting. A data plan is required to use  Messenger. Located in the Social folder in the Apps list. Manage your sounds, images, videos, Bluetooth files, Android files,  My Files and other data in one convenient location. Located in the Samsung  folder in the Apps list. ® Listen to your favorite FM radio stations on the go with NextRadio .  NextRadio Tune in to any FM frequency in your area and listen to the radio  without the cost of streaming music.  PEN.UP is an online community app that brings together anyone that ...
  • Page 53 Function/Service Manage your health with the S Health wellness application. Set  S Health fitness goals, check your progress, and keep track of your overall  health. Located in the Samsung folder in the Apps list. Use the S Voice™ voice recognition application to activate a wide  S Voice variety of functions on your phone. Located in the Samsung folder in  the Apps list. Connect your device to your Samsung Gear using this application.  Samsung Gear Located in the Samsung folder in the Apps list. Create, edit, and manage all the notes on your phone with the  Samsung Notes Samsung Notes app. Use your phone to pay at more places than any other mobile payment  Samsung Pay service out there, from the grocery store to the coffee shop to your  favorite department store. Get live help, discover new features, and unlock promotions for your   Samsung+ Samsung device. Located in the Samsung folder in the Apps list. Configure settings and options on your phone. Settings Sprint Family Locator Use Sprint Family Locator to locate any phone on your Sprint family  plan instantly—from your mobile phone, tablet or computer. Located  in the Sprint folder in the Apps list. Download new apps and games from Sprint. Located in the Sprint  Sprint Fun & Games folder in the Apps list. Located in the Sprint folder in the Apps list.
  • Page 54: Phone Number

     2.  Tap Status > SIM card status. You will see the number listed under My phone number. Airplane Mode Airplane mode turns off all functions that emit or receive signals, while leaving your phone on so you  can use apps that do not require a signal or data. To turn on airplane mode:  1.  Pull down the status bar to display the notification panel.   2.  Pull it down again to display additional Quick settings, and then tap Airplane mode   > Turn Your phone is now in airplane mode. You will see the airplane mode icon   in the status bar. To turn off airplane mode:  1.  Pull down the status bar to display the notification panel.   2.  Pull it down again to display additional Quick settings, and then tap Airplane mode  Your phone’s wireless connection features are now restored. Enter Text You can type on your phone using the touchscreen Samsung keyboard or Samsung voice input. Note: Keyboard layouts and options may change depending on where you are using them. For  example, if you are entering text to do a Web search, a search icon may be available instead of an  enter key. Samsung Keyboard Use the touchscreen Samsung keyboard for entering text. The keyboard appears automatically  when you tap a text entry field, and can be used in either portrait or landscape mode. You can also  use the Google voice typing option to enter text using your voice. Getting Started Basic Operations...
  • Page 55 The Samsung keyboard offers a traditional QWERTY keyboard setup for entering text by tapping  keys (like on a computer), along with enhancements and options that allow you to enter text faster  and more accurately, such as continuous key input, personalized usage dictionaries, and more. Assign Samsung Keyboard for Text Entry If you have multiple text input methods installed on your device, you can select the Samsung  keyboard to be your default text input method from Settings, or you can choose it at any time while  entering text. Note: The Samsung keyboard is the default text input method on your phone. Additional keyboards  and input methods are available for download from the Google Play store. See Google Play Store. From Settings:   From home, tap Apps   > Settings  > General management   > Language and input > Default keyboard, and then choose Samsung keyboard. While entering text:  1.  While entering text, drag down from the top of the screen to open the notification panel.  2.  Tap Select keyboard, and then choose Samsung keyboard. Use Samsung Keyboard to Enter Text  ...
  • Page 56: Samsung Voice Input

     to switch between languages. Configure Samsung Keyboard   From home, tap Apps   > Settings  > General management   > Language and input > Samsung keyboard. Samsung Voice Input Use Samsung Voice Input Instead of typing, enter text by speaking. To enable Samsung voice input:  1.  Tap Samsung voice input   on the Samsung keyboard.   You may need to touch and hold Options (left of the Space bar) to find it.  2.  Speak your text. Note: Tap Language   to download additional languages for use with Samsung voice input. Configure Samsung Voice Input To customize Samsung voice input: Getting Started Basic Operations...
  • Page 57: Tips For Editing Text

     1.  From a Home screen, tap Apps   > Settings  > General management   > Language and input.  2.  Tap Samsung voice input for options. For more information, see Language and Input Settings. Tips for Editing Text   Your phone gives you many options to make entering text easier, including copying, cutting, and  pasting. Double-tap text to highlight it, and then select from the following options:    Select all: Highlights all the text in the field.     Cut: Removes the selected text and saves it to the clipboard.    Copy: Copies the selected text to the clipboard.    Paste: Insert the last copied or cut text into the current field.    Sharing: Send the text with others using a variety of sharing methods.    Clipboard: Display the clipboard to choose previously cut or copied text.    Dictionary: Access your personal dictionary. Google Account You will need a Google Account to access several phone features such as Gmail, Google Maps™,  Hangouts, and the Google Play applications. Before you are able to access Google applications, you  must enter your account information. These applications sync between your phone and your online ...
  • Page 58: Create A Google Account Online

    Create a Google Account Online  1.  From a computer, launch a Web browser and navigate to google.com.  2.  On the main page, click Sign-in > Create account.  3.  Follow the prompts to create your free account.  4.  Look for an email from Google in the email box you provided, and respond to the email to confirm  and activate your new account. Create a Google Account Using Your Phone  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   > Accounts > Add account.  2.  Tap Google, and then tap Or create a new account.     3.  Follow the prompts to set up your account. Tap Next to proceed between steps, which may  include:  ...
  • Page 59: Sign In To Your Google Account

      After your phone connects with the Google servers, select the items you would like to sync  with your phone and then tap Sync now.   4.  Tap Finish setup.  You are signed in to your Google Account, and your phone will synchronize the selected items. Note: When setting up a new Google Account, either on your phone or online, you will be prompted  to add a secondary email address. Enter a second Gmail address or any other email address from  which you currently send and receive email. This address is used to authenticate your account  should you ever encounter problems or forget your password. It is strongly encouraged for Android  users so you can regain access to Google services and purchases on your phone. Sign In to Your Google Account If you have a Google Account but have not yet signed in with your phone, follow these instructions to  sign in to your Google Account.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   > Accounts > Add account.   2.  Tap Google, and then tap Enter your email.     3.  Enter your Gmail address and password, and then tap Next.  4.  Complete any additional screens if prompted. You are signed in to your Google Account. Factory Reset Protection When you sign in to a Google Account on your device, Factory Reset Protection is automatically ...
  • Page 60: Google Play Store

    You will not be able to access the device after a factory data reset if you do not have your  Google Account username and password. For more information, see Factory Data Reset. Caution: You should remove your Google Account before shipping your device to Samsung or any  other service provider for service and before resetting the device to factory settings. Enable Factory Reset Protection Adding a Google Account to your device automatically turns on the Factory Reset Protection (FRP)  security feature. For more information, see Sign In to Your Google Account. Disable Factory Reset Protection To disable FRP, remove all Google Accounts from the device.   1.  From home, tap Apps   > Settings  2.  Tap Cloud and accounts > Accounts > Google.  3.  Select a Google Account, and then tap More options   > Remove account.  4.  Repeat until all configured Google Accounts have been removed from the device. Google Play Store Google Play is the place to go to find new Android apps, books, movies, and music for your phone.  Choose from a wide variety of free and paid content ranging from productivity apps and games to  bestselling books and blockbuster movies and music. When you find what you want, you can easily  download and install it on your phone. To access the Google Play store app, you must first connect to the Internet using your phone’s Wi-Fi ...
  • Page 61: Find And Install An App

    disclose your personal information, check the application provider’s policies, which can usually be  found on their website. If you aren’t comfortable with the third-party application’s policies, do not use  the application. Find and Install an App When you install apps from Google Play app and use them on your phone, they may require access  to your personal information (such as your location, contact data, and more) or access to certain  functions or settings of your phone. Download and install only apps that you trust.  1.  From home, tap Apps   > Play Store  .   2.  When you open the Google Play store app for the first time, the Terms of Service window will  appear. Tap Accept to continue.  3.  Browse through the categories, find an item you are interested in, and tap the name.   Search for an app. Tap the Google Play search field, enter the name or type of app you are  looking for, and then tap   on the keyboard.  4.  Tap an app to read a description about the app and user reviews.  5.  Tap Install (for free applications) or the price (for paid applications). Note: If you have not already done so, you will need to set up a payment method to purchase paid  apps from Google Play.  6.  The subsequent screen notifies you whether the app will require access to your personal  information or access to certain functions or settings of your phone. If you agree to the  conditions, tap Accept (for free apps) or Accept and then Buy (for paid apps) to begin  downloading and installing the app.   If you have not already set up a payment method, tap Continue and then follow the prompts  to arrange payment and complete the purchase.
  • Page 62: Request A Refund For A Paid App

    Request a Refund for a Paid App If you are not satisfied with an app, you can ask for a refund within 15 minutes of the purchase. Your  credit card is not charged and the app is uninstalled from your phone. If you change your mind, you can install the app again, but you cannot request a refund a second  time.  1.  From home, tap Apps   > Play Store   2.  Tap Menu  > My apps & games.  3.  Tap the app to uninstall for a refund. The details screen for the app opens.  4.  Tap Refund, and then tap Yes to confirm. Your app is uninstalled and the charge is cancelled. Update an App Depending on your settings, many apps will update automatically, or you can update apps directly  from the Play store app. Update an App Directly  1.  From home, tap Apps   > Play Store   2. ...
  • Page 63: Uninstall An App

    Set Automatic App Updates  1.  From home, tap Apps   > Play Store   2.  Tap Menu  > My apps & games.  3.  Tap the app you want to set for auto-update, and then tap Menu   > Auto-update. The app is set to update automatically whenever an update becomes available. Note: Automatic updates are unavailable for some apps. Uninstall an App You can uninstall any app that you have downloaded and installed from Google Play.  1.  From home, tap Apps   > Play Store  Getting Started Basic Operations...
  • Page 64: Get Help With Google Play

     2.  Tap Menu  > My apps & games.    3.  On the Installed screen, tap the app you want to uninstall, and then tap Uninstall > OK. The app is uninstalled and removed from your phone. Get Help with Google Play The Google Play store app offers an online help option if you have questions or want to know more  about the app.  1.  From home, tap Apps   > Play Store  .   2.  Tap Menu   > Help & Feedback. Getting Started Basic Operations...
  • Page 65: Lock And Unlock Your Screen

    The Web browser will take you to the Google Play Help Web page, where you will find  comprehensive, categorized information about Google Play. Lock and Unlock Your Screen Your phone allows you to quickly turn the screen off when not in use and to turn it back on and unlock  it when you need it. Turn the Screen Off When Not in Use   To quickly turn the screen off, press the Power key. Pressing the Power key again or receiving  an incoming call will turn on your phone screen and show the lock screen. To save battery power, the phone automatically turns off the screen after a certain period of time  when you leave it idle. You will still be able to receive messages and calls while the phone’s screen is  off. Note: For information on how to adjust the time before the screen turns off, see Display Settings. Turn the Screen On and Unlock It  1.  To turn the screen on, press the Power key. The lock screen appears.  2.  Swipe your finger across the screen to unlock it.  The screen is unlocked.  ...
  • Page 66: Update Your Phone Software

    Other functions during update: Other phone functions cannot be used during a software  update. Update Your Phone Software You can update your phone's software using the System Update option. Before Updating Your Phone Updating your phone may result in a loss of saved data depending on the condition of your phone  (malfunctioning, damaged, water seepage, etc.). You must back up all critical information before  updating your phone firmware. Back Up All Data Prior to Update To back up your Gmail information:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   > Accounts > Google.   2.  Tap On/Off next to each option to enable backup.   3.  Tap More > Sync now to sync your Google Account information. To back up your Exchange Mail information:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts ...
  • Page 67  1.  From home, tap Apps   > Play Store   2.  Tap Menu   > My apps & games > All tab.   3.  Scroll through the list of previously downloaded Google apps and choose those you wish to  reinstall.  4.  Follow the prompts. Note: Your Google app purchases are reloaded remotely and can be re-installed after the update is  applied.  As an added precaution, to preserve any data on your optional microSD card (not included), please  unmount it from your phone prior to starting the update process. From home, tap Apps   >  Settings  > Device maintenance   > Storage >   More options > Storage settings > SD card > Unmount. Update Your Phone’s Software Once you have backed up all your data, use the Update now option to update your phone’s  software.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > System Update   > Download updates manually. ...
  • Page 68  1.  Locate the System Update Available icon ( ) in notifications.  2.  Pull down the status bar.  3.  Tap   to open the System Updates screen.  4.  Tap Download and follow the prompts.  The downloading icon ( ) appears within the status bar to indicate the phone is downloading  the necessary files.  5.  Tap Restart and install to complete the process. Confirm Your Current Phone Software  1.  From home, tap Apps   > Settings  > About device   > Status.   2.  Locate the Software version read-only field.  Getting Started Basic Operations...
  • Page 69: Your Phone's Home Screen

    Your Phone's Home Screen The following topics describe how to use and customize your phone’s home screen, understand the  status bar, and use the notification panel. Home Screen Basics The home screen is the starting point for your phone’s applications, functions, and menus. You can  customize your home screen by adding application icons, shortcuts, folders, widgets, and more. Home Screen Layout Your home screen extends beyond the initial screen. Swipe the screen left or right to display  additional screens. Item Description Status bar   The status bar displays icons to notify you of your phone’s status (on the  right side) and notifications (on the left side). Status area   The status area of the status bar (on the right) displays phone and  service status information such as signal strength, battery status, Wi-Fi  and data connectivity, ringer status, and time. Getting Started Your Phone's Home Screen...
  • Page 70: Extended Home Screens

    Item Description Notification area   The notification area of the status bar (on the left) displays notifications  for incoming messages, missed calls, application updates, and more. Pull  down the status bar to display the notification panel. Widget   Widgets are self-contained apps that reside on your phone’s home  screen.  Application icons   Application icons are shortcuts to favorite applications. You can add and  remove these shortcuts as you wish. Applications (Apps) Tap to open the applications (apps) list. The Apps list key is a primary  shortcut available from all home screens. list Primary shortcuts   Primary shortcuts are application shortcuts that appear in the same  location on all of your phone’s home screens. These are customizable  except for the Applications (Apps) shortcut, which remains static. Tip: Press the Home key to return to the main home screen from any other screen.  Extended Home Screens In addition to the main home screen, your phone features extended home screens to provide more  space for adding icons, widgets, and more. Press the Home key to display the main home screen  and then swipe the screen right or left to move from the main screen to an extended screen. Additional screens are available in addition to the main home screen.   If you are not already using the maximum number of screens for your phone, you can add more  screens by touching and holding an empty space on a home screen, sliding the thumbnails to the  left, and then tapping Add page    While on an extended screen, press the Home key to return to the main home screen. Status Bar and Notification Panel Your phone’s status and notifications are available at a glance at the top of the screen.
  • Page 71 Status Bar Layout Main Status Icons Icon Status Bluetooth: Bluetooth is active. GPS: GPS is active. Wi-Fi: Wi-Fi is active. File download in progress: Download of a file or app is in progress. Mute mode: Mute mode is enabled. Vibrate mode: Vibrate mode is enabled. Speakerphone: Call is using speakerphone. Signal strength: Cellular network signal strength is displayed. Roaming signal strength: Roaming network signal strength is displayed. 3G: The device is connected to a 3G wireless network. 4G LTE active: The device is connected to a 4G LTE™ wireless network. Airplane mode: Airplane mode is active. Getting Started Your Phone's Home Screen...
  • Page 72 Icon Status Sync: Sync is active. Battery charging: Battery is charging. Battery full: Battery is fully charged. Mobile hotspot: Connected as a mobile hotspot.                                                 Main Notification Icons Icon Notification Missed call: A call has been missed. Call on hold: A call is on hold. New voicemail: New voicemail message has been received.
  • Page 73: Notification Panel

    Notification Panel Your phone’s notifications appear at the left side of the status bar, and you can access the full  notification panel by pulling down the status bar. From there, you can check notifications, download  updates, open messaging apps, use the quick settings menu, and more. Open the Notification Panel  1.  Pull down the status bar. (Slide your finger down from the top of the screen.)   The notification panel opens.  2.  Drag down Expand   to display additional quick settings. Getting Started Your Phone's Home Screen...
  • Page 74 Close the Notification Panel   Slide the notification panel up. (Slide your finger up from the bottom of the screen.) – or – Tap Back   to close the notification panel. Notification Panel Layout The notification panel gives you access both to notifications and the quick settings menu. Item Description Settings Display the Settings screen. Quick settings Quickly enable or disable a feature. Expand See all available Quick settings, adjust screen  brightness, and more. Notifications View details about notifications. Clear notifications Clear all notifications. Notification settings Configure settings for notifications.  Notification Panel Quick Settings The Quick Settings list at the top of the notification panel lets you quickly access frequently used  settings options. Scroll left or right to display all available settings, and tap an icon to turn the selected  feature on or off. Getting Started Your Phone's Home Screen...
  • Page 75 You can customize which settings are available in your Quick Settings list.  1.  Pull down the status bar.    The notification panel opens.   2.  Drag down Expand   to display additional quick settings. Getting Started Your Phone's Home Screen...
  • Page 76: Search Device

     3.  Touch and hold a quick setting to edit the quick settings menu.  4.  Drag buttons to arrange which options appear in the quick settings panel.   5.  Tap Done when you are finished. Search Device Search your device for apps, contacts, messages, email, files, settings, and more.  1.  Pull down the status bar. (Slide your finger down from the top of the screen.)   The notification panel opens.   2.  Drag down Expand   to display additional quick settings. Getting Started Your Phone's Home Screen...
  • Page 77: Multi Window

     3.  Tap the Search device field and enter search criteria in the Search field.  4.  Tap an item to view or launch. Multi Window The Multi window™ feature lets you multitask by using multiple applications at the same time. Activate Multi Window Apps that support Multi window display together on a split screen. You can switch between the apps,  adjust the size of their display on the screen, and copy information from one app to the other. Note: Multi window is not available for all apps.  1.  From any screen, touch and hold Recent apps   2.  Tap two apps that support Multi window to open them in split screen view. – or – If you are currently using an app that supports Multi window, tap another app to add it in split  screen view. You can also launch recently used apps directly into Multi window view:  1.  From any screen, tap Recent apps    Recently used apps that support Multi window have a Multi window   icon in their title bar.  2.  Tap Multi window   in the title bar to launch an application in split screen view.   Other recently used apps that support Multi window display below the launched app. Getting Started Your Phone's Home Screen...
  • Page 78: Customize The Home Screen

     3.  Tap an app shortcut to add it to the split screen view. Note: Only applications that support Multi window have the Multi window icon. Window Controls Use Window controls to switch windows, drag and drop content, minimize or maximize windows, or  to close a window.  1.  Select an app window, and then tap Window controls   in the middle of the window border.  2.  The following options are available:    Switch windows: Switch locations between Multi window apps.    Drag and drop content: Move items between the app windows. Drag an item to share  from one window to another. Not all applications support this feature.   Minimize window: Minimize the selected app window. This turns the app into a circular,  movable icon that can be opened by tapping on it.    Maximize window: Open the selected app window in full screen view.   Close app: Close the selected app. Customize the Home Screen Learn how to set the wallpaper and add, move, or remove shortcuts, widgets, and folders from the  home screen. Operations for Rearranging the Home Screen  ...
  • Page 79: Add Shortcuts To The Home Screen

      You can also access the wallpaper menu through settings. From home, tap Apps  > Settings  > Wallpapers and themes  .  2.  Tap an option to select the wallpaper, and then select:    Home screen to set the background wallpaper for your home screen.    Lock screen to set the wallpaper for your phone’s lock screen.    Home and lock screens to set a wallpaper for both your home screen and your lock  screen.   3.  Tap Set as wallpaper. The wallpaper is set. Note: Tap On/Off next to Wallpaper motion effect to enable or disable this feature. It allows the  wallpaper to shift slightly as you move the device, creating a 3D effect.  Add Shortcuts to the Home Screen You can add shortcuts for quick access to favorite apps from the home screen.  1.  From home, tap Apps  The Apps list opens.
  • Page 80: Add Widgets To The Home Screen

    Add Widgets to the Home Screen You can add widgets to your phone’s home screen. Widgets are self-contained apps that display on  a home screen. Unlike a shortcut, the Widget works like as an onscreen application. There are all  kinds of widgets, including links to a specific contact, Internet bookmarks, Facebook status windows,  Gmail and email accounts, and many others.  1.  From home, touch and hold an empty space, and then tap Widgets The Widgets list opens.  2.  Touch and hold a widget icon.  The icon will disengage and you will see the current home screen.  3.  Drag the icon to an empty location on the home screen. The widget is added to the home screen. Add Folders to the Home Screen You can group home screen shortcuts into folders for convenient access.  1.  From home, touch and hold a shortcut you want to place in a folder, and then drag it on top of  another shortcut and release it. Getting Started Your Phone's Home Screen...
  • Page 81  2.  Type a name, and then tap Back A new folder is created.  3.  To add more app shortcuts to the folder, touch and hold a shortcut, and then drag it on top of the  new folder. The new shortcut is added to the folder. Change Folder Names Once you have added folders, you can change the name easily from the folder display.  1.  From home, tap the folder to open it, and then tap the folder name.   2.  Type a new name, and then tap Back Change the Folder Color You can change the color of a folder.  1.  From home, tap the folder to open it.  2.  Tap   and select a color, and then tap Back Getting Started Your Phone's Home Screen...
  • Page 82: Making Connections

    Making Connections The topics in this section   w ill cover your phone’s ability to help you make connections, from phone  calls and maintaining contacts, to text messages, email, Internet, and international services. Making Connections...
  • Page 83: Phone Calls And Voicemail

    Phone Calls and Voicemail The following topics outline the use of your device’s phone app to place and receive calls, use  voicemail, and more. Place and Answer Calls The following topics describe how to directly dial calls, how to answer incoming calls, and how to use  the in-call screen options. Adjust In-Call Volume   Adjusting Call Volume: Press the Volume key up or down during the call. Troubleshooting Problem: Difficulty during call. Solution 1: It may not be possible to make a call properly in a noisy location. Solution 2: When calling using Speaker, check the call volume. Raising the call volume may  make calling difficult. Problem: Sound pops momentarily during a call. Solution: Are you changing location while calling? Sound pops when signal is weak and the  phone switches to a different area. Emergency Call Cautions Emergency calls are restricted in Airplane mode. Call Using the Phone Dialer The most “traditional” way to place a call is by using the phone’s dialer screen.   1.  From home, tap Phone   to display the phone screen.
  • Page 84: Call Emergency Numbers

      As you enter digits, Smart Dial searches for contacts that match. If you see the number you  want to dial, tap it to place the call immediately without entering the rest of the number.  3.  Tap Dial   to call the number. The phone dials the number. The call begins when the other party answers. To end the call, tap End  .The call ends. Troubleshooting Question: Call does not connect. Answer 1: Was the number dialed using the area code? If not, try dialing using the full 10-digit  number including the area code. Answer 2: Are you in an area with poor wireless coverage? Try calling again from another area. Call Emergency Numbers You can place calls to 9-1-1 even if the phone’s screen is locked or your account is restricted. To call the 9-1-1 emergency number when the phone’s screen is locked with a screen lock:  1.  From the lock screen, swipe Phone   up, and then tap Emergency call.  2.  Tap 9-1-1 (     ), and tap Dial  As long as you are in an area covered by wireless service, the emergency call is placed. To call the 9-1-1 emergency number normally or when your account is restricted: Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 85: Answer Phone Calls

     1.  Unlock the screen. For more information, see Lock and Unlock Your Screen.  2.  From home, tap Phone   > Keypad  .  3.  Tap 9-1-1 (     ), and tap Dial  As long as you are in an area covered by wireless service, the emergency call is placed. Enhanced 9-1-1 (E 9-1-1) Information This phone features an embedded Global Positioning System (GPS) chip necessary for utilizing E 9- 1-1 emergency location services where available. When you place an emergency 9-1-1 call, the GPS feature of your phone seeks information to  calculate your approximate location. Depending on several variables, including availability and  access to satellite signals, it may take up to 30 seconds or more to determine and report your  approximate location. Important: Always report your location to the 9-1-1 operator when placing an emergency call.  Some designated emergency call takers, known as Public Safety Answering Points (PSAPs), may  not be equipped to receive GPS location information from your phone. Answer Phone Calls The following information lets you know how to answer incoming calls, mute the ringer on incoming  calls, reject incoming calls, and more. When you receive a phone call from a contact, the Incoming call screen appears and displays the  caller ID icon, name, and phone number of the calling party. When you receive a phone call from  someone who is not stored in Contacts, only the default caller ID icon and phone number appear on  the Incoming call screen. Note: If your phone is turned off, all calls automatically go to voicemail. Answer an Incoming Call  1. ...
  • Page 86: Mute The Ringing Sound

    The call begins.  2.  To end the call, tap End  The call ends. Mute the Ringing Sound To mute the ringer without rejecting the call, you can do either of the following:   Press the Volume key down.   Place the phone face down on a level surface. Reject an Incoming Call   When a call arrives, slide Reject   to the left to reject it. Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 87   The ringtone or vibration will stop and the call will be sent directly to voicemail. Reject a Call and Send a Text Message You can reject an incoming call and automatically send a text message to the caller.  1.  When a call arrives, slide Send message up from the bottom of the screen. The ringtone or vibration will stop and you will see a list of preset text messages.  2.  Tap one of the messages to send it to the caller. The selected message will be delivered to the caller.   You can edit the reject messages through the Call settings menu. From the phone app, tap    More options > Settings > Quick decline messages and edit or create a reject message. Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 88: In-Call Screen Layout And Operations

    In-Call Screen Layout and Operations While you are on a call, you will see a number of options. In-Call Screen Layout   Tap options to activate them during a call.   Add call: Touch and hold to initiate a conference call (3-way call).    Merge: Join two currently active calls (conference).   Extra volume: Increase the call volume.   Bluetooth: Route the phone’s audio through a connected Bluetooth headset (On) or  through the speaker (Off).    When the call is routed to a Bluetooth headset, the current call area shows the  Bluetooth call icon  . Note: The Headset button is activated to show the current call is routed to the connected Bluetooth  headset (not included).    To route the current call back to the phone, tap Headset to temporarily use the phone.  Tap it again to route the call back to the connected Bluetooth headset.   Speaker: Route the phone’s audio through the speaker (On) or through the earpiece (Off).    Activate Speaker to route the phone’s audio through the speaker. (You can adjust the  speaker volume using the Volume key.)    Deactivate Speaker to use the phone’s earpiece. Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 89: Place A Call From Contacts

    Warning: Because of higher volume levels, do not place the phone near your ear during  speakerphone use.   Keypad/Hide: Toggle the appearance of the onscreen keypad. Show the keypad to enter  additional numbers, for example, an extension or access code.   For example: When you call your bank’s 800 number, use the keypad to enter your  account number and PIN.    Mute: Mute the microphone during an active call. Tap again to unmute the microphone. Note: If Mute is activated, the speaker mode is deactivated.    : End the current call.   Tap More   during a call to display a list of additional in-call features:   Contacts: Display your Contacts list.   Message: Send a text or multimedia message while remaining on the call.                             Memo: Create a new memo while remaining on the call.   Calendar: View your calendar while remaining on the call. Place a Call from Contacts You can place phone calls directly from entries in your Contacts list.
  • Page 90: Call From Call Log

     3.  Tap a contact.  4.  Tap Call   next to the number you want to call. The phone dials the number. The call begins when the other party answers.  5.  To end the call, tap End The call ends. Tip: You can also place a call directly from the Contacts list. Swipe the entry you want to call from left  to right to place a call to the entry’s primary number. Call from Call Log The call log list lets you quickly place calls to recent incoming, outgoing, or missed numbers.  1.  From home, tap Phone   to display the phone app.   2.  Tap Log to display the call log list.   The call log list appears.  3.  Tap an entry to display the call details.  4.  Tap Call   to place a call. The phone dials the number. The call begins when the other party answers.   For additional options, tap the name or number. Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 91: Voicemail Setup

     5.  To end the call, tap End  .    The call ends. Tip: You can also place a call directly from the call log list. Swipe the entry you want to call from left to  right to place a call. Voicemail Setup Follow the instructions below to set up voicemail on your phone. You should set up your voicemail  and personal greeting as soon as your phone is activated. Always use a passcode to protect against  unauthorized access. Your phone automatically transfers all unanswered calls to your voicemail,  even if your phone is in use or turned off.  1.  From home, tap Phone   > Keypad.  2.  Touch and hold the 1 key to dial your voicemail number. Your phone dials the voicemail access number.  3.  Follow the system prompts to:   Create your passcode.   Record your name announcement.   Record your greeting. Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 92: Visual Voicemail

    Important: Voicemail Passcode – It is strongly recommended that you create a passcode when  setting up your voicemail to protect against unauthorized access. Without a passcode, anyone who  has access to your phone is able to access your voicemail messages. Visual Voicemail This topic describes the Visual Voicemail feature of your phone's service, as well as the steps  required to set up Visual Voicemail on your phone. About Visual Voicemail Visual Voicemail gives you a quick and easy way to access your voicemail. Now, you can find the  exact message you are looking for without having to listen to every voicemail message first. This  feature periodically goes out to your voicemail, and gathers the caller information from all of the  current voicemails. It then populates a list with the caller name and number, along with the length of  time and priority level of the voicemail message.  Set Up Visual Voicemail Setting up Visual Voicemail follows many of the same procedures as setting up traditional voicemail.  You should set up your voicemail and personal greeting as soon as your phone is activated. Your  phone automatically transfers all unanswered calls to your voicemail, even if your phone is in use or  turned off. Note: To set up your traditional voicemail box, see Voicemail Setup.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail  .  – or – Tap Phone  , and then tap Voicemail   to access your Visual Voicemail.  Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 93: Review Visual Voicemail

    You will see a Welcome to Visual Voicemail screen.  2.  Scroll through the Welcome to Visual Voicemail introduction screens to view a brief explanation  of the visual voicemail services.  3.  At the end of the welcome screens, a Personalize your voicemail prompt displays. You will see a Personalize your voicemail prompt.  4.  Tap Personalize now and follow the system prompts to:   Create a passcode (part of standard voicemail).   Record your name announcement.   Record your greeting. Important: Voicemail Passcode – It is strongly recommended that you create a passcode when  setting up your voicemail to protect against unauthorized access. Without a passcode, anyone who  has access to your phone is able to access your voicemail messages. Review Visual Voicemail Visual Voicemail lets you easily access and select which messages you want to review.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail  .  Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 94: Visual Voicemail Options

    You will see the voicemail inbox.  2.  Tap a message, and then tap Play   to review it. Tip: For an explanation of all your Visual voicemail options, tap More options   > Help > Visual Voicemail Menu > Visual Voicemail Settings. Visual Voicemail Options Your visual voicemail options appear as icons at the bottom of the voicemail review screen.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail  Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 95  2.  The following options are available when viewing the voicemail inbox.    More options  : Access Search, Settings, and Help features.    New Voice SMS: Send a voice message to friends.    New Avatar message: Send an animated voice message to friends.    Search: Search your voice messages.    Upgrade to Premium: Subscribe to the premium Voice-to-Text transcription service.  This service requires an additional monthly charge.    Store: Access the Visual Voicemail store to purchase avatars, backgrounds, and more.    Help: View help topics for Visual Voicemail.    Settings: Customize your Visual Voicemail settings.   3.  Tap a message to review it. The following options are available while listening to voicemail  messages.    Call  : Dial the number the message came from.   Reply  : Reply to the message using text or voice message.   More options  : Access Archive, Settings, and Help features.  ...
  • Page 96: Configure Visual Voicemail Settings

      Upgrade to premium: Subscribe to the premium Voice-to-Text transcription service.  This service requires an additional monthly charge.    Help: View help topics for Visual Voicemail.    Settings: Customize your Visual Voicemail settings.   4.  Touch and hold a message to manage your messages. The following options are available:    Delete  : Delete selected messages.   More options  : Select additional options.   Archive: Save this message.   Mark as Read: Mark this voicemail as being read.    Mark as Unread: Mark this voicemail as not being read. Configure Visual Voicemail Settings The Visual Voicemail settings menu lets you access settings for notifications, pictures, greetings,  and more.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail  Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 97  2.  Tap More options   > Settings. You will see the voicemail settings menu.  3.  Select an option to change its settings:   Avatar: Configure you Avatar options.   Display: Change your voicemail message theme and enter a name to identify yourself to  people when replying or forwarding messages.   Help/Info: View help topics for using Visual Voicemail.   Preferences: Change your Visual Voicemail application preferences.   Sound: Change your sound/speakerphone options.   Updates: Check for updates.   About Voicemail: View information about the application. Change Your Main Greeting Using the Voicemail Menu Your main greeting can be changed directly using the Visual Voicemail system. This direct access  saves you from having to navigate within the voicemail menu.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail  Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 98  2.  Tap More options   > Settings > Preferences > Personalize voicemail.  3.  Tap OK to connect to the voicemail system. Follow the prompts to change your current greeting. Edit the Display Name Using the Voicemail Menu From your Visual Voicemail menu, you can quickly change the name or number attached to your  voice messages.  1.  From home, tap Apps   > Voicemail   2.  Tap More options   > Settings > Display > Display name.  3.  Tap the existing identification field and enter a new identifying name or number (used to identify  you to recipients of your voice messages).  4.  Tap OK to save your information. Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 99: Optional Calling Services

    Optional Calling Services The following topics outline additional voice-related services available with your phone, including Wi- Fi calling, call services and more. Wi-Fi Calling Wi-Fi Calling uses Wi-Fi networks to help improve voice and data coverage. It sends and receives  calls and text messages over a connected Wi-Fi network and may offer better coverage in buildings  and areas of poor cellular reception. Note: Wi-Fi Calling may not be available on your phone at launch. Set Up Wi-Fi Calling  1.  From home, tap Apps   > Settings  2.  Tap Wi-Fi Calling   and follow the prompts to set up Wi-Fi Calling. You will see   in the status bar when Wi-Fi Calling is active and connected, or   if Wi-Fi  Calling is set up but you are not connected to a Wi-Fi network. Note: When using Wi-Fi calling, the phone app icons differ slightly. You will tap Dial   to place a  call, and tap End   to end a call. Tip: For more information about Wi-Fi Calling, visit this FAQ link at sprint.com/support. Enable or Disable Wi-Fi Calling  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Wi-Fi Calling   2. ...
  • Page 100: Caller Id Blocking

    Wi-Fi Calling will be turned off, and the Wi-Fi Calling icon will not appear in the status bar. Tip: You can also turn Wi-Fi Calling on or off through the quick settings menu. Pull down the status  bar to display the quick settings menu and tap Wi-Fi Calling   to enable or disable the feature.  Caller ID Blocking Caller ID identifies a caller before you answer the phone by displaying the number of the incoming  call. If you do not want your number displayed when you make a call, follow these steps.  1.  From home, tap Phone   > Keypad.  2.  Tap * 6 7 (      3.  Enter a phone number.  4.  Tap Dial  Your caller information will not appear on the recipient’s phone. To permanently block your number, call Sprint Customer Service. Call Waiting When you are on a call, Call Waiting alerts you to incoming calls by sounding two beeps. Your  phone’s screen informs you that another call is coming in and displays the caller’s phone number (if it  is available). To respond to an incoming call while you are on a call:   Slide Answer   to the right. (This puts the first caller on hold and answers the second call.) To switch back to the first caller: Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 101: Conference Calling

      Tap Swap Note: For those calls where you do not want to be interrupted, you can temporarily disable Call  Waiting by pressing * 7 0 (     ) before placing your call. Call Waiting is automatically  reactivated once you end the call. Conference Calling With conference calling, also known as 3-way calling, you can talk to two people at the same time.  When using this feature, the normal airtime rates will be charged for each of the two calls.  1.  On the Phone screen, enter a number and tap Dial   (or place a call from Log or Contacts).  2.  Once you have established the connection, tap Add call, and dial the second number (or place  the call from Log or Contacts).    This puts the first caller on hold and dials the second number. Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 102: Call Forwarding

     3.  When you are connected to the second party, tap Merge . Your conference call is now in  session.    4.  To end the three-way call, tap End  Note: If one of the people you called hangs up during your call, you and the remaining caller stay  connected. If you initiated the call and are the first to hang up, all callers are disconnected. Call Forwarding Call Forwarding lets you forward all your incoming calls to another phone number – even when your  phone is turned off. You can continue to make calls from your phone when you have activated Call  Forwarding. Note: You are charged a higher rate for calls you have forwarded. To activate Call Forwarding:  1.  From home, tap Phone   2.  Tap       3.  Enter the area code and phone number to which you want your calls forwarded.  4.  Tap Dial  .  You will hear a tone to confirm the activation of Call Forwarding. All calls to your wireless  number will be forwarded to the designated phone number. To deactivate Call Forwarding: Making Connections Phone Calls and Voicemail...
  • Page 103: Call Settings

     1.  From home, tap Phone   2.  Tap         3.  Tap Dial  .  You will hear a tone to confirm the deactivation. Call Settings Your phone’s Call Settings menu lets you configure your voicemail options and a number of other  settings for the phone application. Call Settings Options Use the Call Settings menu to adjust the following settings: Setting Description Swipe to call or send Place a call to a displayed contact by swiping right. Send a  messages message to a displayed contact by swiping left. Contacts with numbers Show contacts with phone numbers and hide other contacts. Block numbers Manage a list of automatically blocked phone numbers, and create  or edit messages to block incoming calls. Quick decline messages Compose or edit response messages to send when declining ...
  • Page 104 Setting Description More settings   TTY mode: Enable service on your phone.   Hearing aids: Improve the sound quality of your phone when  using hearing aids.   US dialing: Replace + with the international dialing code,  except when entering +1.   International dialing: Enter the international dialing code  automatically (only when US dialing is disabled).   DTMF tones: Set the length of DTMF tones, which are used  when pressing the keypad while on a call. Voicemail   Service provider: View your service provider.   Voicemail settings: View your voicemail number.   Alert sound: Select your new voicemail alert sound.   Vibrate: Set the phone to vibrate when new voicemail arrives.                                                          ...
  • Page 105: Tty Mode

      Tap a menu item to display its options.   Select your options and follow the prompts to set them. Your call settings options are set. TTY Mode A TTY (teletypewriter, also known as a TDD or Text Telephone) is a telecommunications device that  allows people who are deaf, hard of hearing, or who have speech or language disabilities, to  communicate by telephone. Your phone is compatible with select TTY devices. Please check with the manufacturer of your TTY  device to ensure that it supports digital wireless transmission. Your phone and TTY device will  connect using a special cable that plugs into your phone’s headset jack. If this cable was not  provided with your TTY device, contact your TTY device manufacturer to purchase the connector  cable. To turn TTY Mode on or off:  1.  From home, tap Phone   > More options  > Settings.  2.  Tap More settings > TTY mode.  3.  Tap TTY Full, TTY HCO, or TTY VCO to turn TTY mode on. – or – Tap TTY Off to turn TTY mode off.  Your phone’s TTY mode is set. Note: When enabled, TTY mode may impair the audio quality of non-TTY devices connected to the  headset jack. Warning: 9-1-1 Emergency Calling It is recommended that TTY users make emergency calls by other means, including  Telecommunications Relay Services (TRS), analog cellular, and landline communications. Wireless ...
  • Page 106: Contacts

    Contacts The Contacts application lets you store and manage contacts from a variety of sources, including  contacts you enter and save directly in your phone as well as contacts synchronized with your  Google Account, your PC, compatible email programs (including Exchange Server), and your  Facebook friends. Contacts Cautions Information saved in Contacts may be lost or changed if the battery is removed for a long period  or left uncharged. Accident or malfunction may also cause loss or change to information. It is  recommended that you keep a separate copy of contacts and other important information. Sprint  is not responsible for any damages from lost or changed contacts. Add a Contact You can add contacts from your phone’s Phone application. Enter details such as name, phone  numbers, email addresses, mailing addresses, and more.  1.  From home, tap Apps   > Contacts  You will see the Contacts list.  2.  Tap Add   to add a contact. Making Connections  Contacts...
  • Page 107 The Add Contact screen appears.  3.  If you have multiple account types associated with your phone, select a contact type.   Select Google if you want to save contacts to your Google Account; these will be synced  automatically with your Google Account online.    Select Device as the sync account if you want your contacts on your phone only; they will not  be synced with your Google Account.   Select Samsung account if you want to save contacts to your Samsung account; these will  be synced automatically with your Samsung account online.   4.  Use the keyboard to enter as much information as you want.    Picture  : Tap the picture icon to assign a picture to the contact.    Name: Enter the name of the contact.   Organization: Enter organization information for the contact.                           Phone number: Enter the phone number for the contact.   Email: Enter email addresses for the contact.  ...
  • Page 108: View Contacts

    Note: To add more phone numbers, email addresses, etc., tap   on the right side of the entry field.  5.  When you have finished adding information, tap Save. The contact is added. Save a Phone Number You can save a phone number to Contacts directly from the phone keypad.  1.  From home, tap Phone  .   2.  Enter a phone number and tap Add to Contacts.  3.  To add the number to an existing contact, tap Update existing. To add a new contact, tap  Create contact.   For an existing contact, tap the contact name and select a number type for the new number.   For a new contact, enter the name and any additional information.  4.  Tap Save. The contact is added.  View Contacts View a contact’s details by displaying a contact entry.  1.  From home, tap Apps   > Contacts  .  You will see the Contacts list. Making Connections  Contacts...
  • Page 109: Contacts Screen Layout

     2.  Tap a contact to view quick options.   Tap Call   to dial the contact’s default phone number.   Tap Message   to send the contact a message.   Tap Details   to view more information about the contact. Contacts Screen Layout The following illustration show’s your Contacts app layout and describes the various features. Making Connections  Contacts...
  • Page 110: Edit A Contact

    Item Description More options Access additional options. Search Search contacts. Contact Tap to show the contact’s details. Image Tap to show the contact’s details. Add new contact Add a new contact. Edit a Contact Once you have added a contact, you can add or edit any of the information in the entry, assign a  caller ID picture, customize with a unique ringtone, and more.  1.  From home, tap Apps   > Contacts  .  You will see the Contacts list.  2.  Tap a contact, and then tap Details  The contact’s detailed listing appears.  3.  Tap Edit. Making Connections  Contacts...
  • Page 111: Delete A Contact

     4.  Tap any field you want to change or add. See Add a Contact.  5.  Add or edit the information, and then tap Save.  Your changes are saved to the contact entry. Note: To select a type (label) for a phone number, email address, or postal address (such as Mobile,  Home, Work, etc.), tap the type to the right of the field. Note: To add more phone numbers, email addresses, etc., tap   on the right side of the entry field. Delete a Contact You can delete a contact from the contacts details page.  1.  From home, tap Apps   > Contacts  .  You will see the Contacts list.  2.  Tap a contact, and then tap Details  Making Connections  Contacts...
  • Page 112: Favorites

    The contact’s detailed listing appears.  3.  Tap More options   > Delete.  4.  Tap Delete.  The contact is deleted. Tip: You can also touch and hold the contact from the contact list and then tap Delete > Delete. Favorites Marking contacts as favorites lists them at the top of the Contacts tab in the Phone app, allowing you  to quickly access your most used or preferred Contacts entries. Making Connections  Contacts...
  • Page 113: Groups

    Mark Contacts as Favorites  1.  From home, tap Apps  > Contacts   2.  Tap a contact, and then tap Details   3.  Tap Favorite   to turn the star yellow  Remove Contacts from Favorites  1.  From home, tap Apps  > Contacts   2.  Tap a contact, and then tap Details   3.  Tap Favorite   to turn the star white   4.  Tap Done. Make a Call from Favorites  1.  From home, tap Apps  > Phone  > Contacts tab.  2.  Tap a contact to display it, and then tap Call  . Groups You can use groups to organize your contacts. Your phone comes with preloaded groups, and you ...
  • Page 114: Create A Group

    Create a Group  1.  From home, tap Apps  > Contacts   2.  Tap More options  > Groups, and then tap Create.  3.  Tap fields to enter information about the group:   Tap Device storage and all accounts to choose where to save the group. You can save it  to a specific account, to the device memory, or to all accounts.   Tap Group name to enter a name for the new group.   Tap Group ringtone to select a ringtone for notifications for incoming calls from group  members.  4.  Tap Add member and select a member or members to add to the new group, and then tap  Done.  5.  Tap Save to save the new group. Add Contacts to a Group  1.  From home, tap Apps  > Contacts   2. ...
  • Page 115: Share A Contact

     5.  Continue to enter your message and send it. For more information, see Text and Multimedia  Messaging. Send an Email to a Group You can send an email to members of a group, if the members have an email address stored in their  contact record.  1.  From home, tap Apps  > Contacts   2.  Tap More options  > Groups, and then tap a group.  3.  Tap More options  > Send email.  4.  Tap Recipients   to edit the group’s members receiving the message.  5.  Continue to choose an email account, or Gmail, and then enter your email and send it. For more  information, see Create and Send an Email Message or Create and Send a Gmail Message. Delete a Group You can delete any group you created. When removing a group, you will have the option to also  remove any members of the group from your accounts.  1.  From home, tap Apps   > Contacts  > Groups.  2.  Tap More options  > Groups, and then tap a group.  3. ...
  • Page 116  5.  Select a sharing method:   When sharing a contact as a.vcf file, the follow sharing methods are available:   Link sharing: Send large files to others, even to people who are not in your Contacts.                           Android Beam: Send the information using NFC and Android Beam.   Bluetooth: Send the information using Bluetooth. See Bluetooth for information on  pairing and sending using Bluetooth.   Contacts: Send the information to your Contacts.   Drive: Save the information to your Google Drive™ account.   Email: Send the information as an email attachment. If prompted, select an email  account. Address the message, add a subject and a message, and then tap Send. See  Create and Send an Email Message for details on sending email.   Gmail: Send the information as a Gmail attachment. Address the message, add a  subject and a message, and then tap Send  . See Create and Send a Gmail Message  for details.   Messages: Send the information in a text message. Select a contact or enter a wireless  phone number or email address, enter any additional information, and then tap Send.  For more information on text messaging, see Send a Multimedia Message (MMS).
  • Page 117: Profile Sharing

      Email: Send the information as an email attachment. If prompted, select an email  account. Address the message, add a subject and a message, and then tap Send. See  Create and Send an Email Message for details on sending email.   Gmail: Send the information as a Gmail attachment. Address the message, add a  subject and a message, and then tap Send  . See Create and Send a Gmail Message  for details.   Hangouts: Send the information using Hangouts.   Messages: Send the information in a text message. Select a contact or enter a wireless  phone number or email address, enter any additional information, and then tap Send.  For more information on text messaging, see Send a Multimedia Message (MMS).   Samsung Notes: Save the information in Samsung Notes.   Wi-Fi Direct: Send the information to another device using Wi-Fi Direct. See Wi-Fi  Direct.  6.  Complete the required steps as prompted for the selected method. The selected contact will be shared. Profile Sharing Share your profile information with your contacts. You can select which contacts you want to share it  with, as well as select additional information you want to share.  1.  From home, tap Apps   > Contacts  You will see the Contacts list.  2.  Tap your profile under Set my profile. Making Connections  Contacts...
  • Page 118   Your profile displays.  3.  Tap Profile sharing, and then tap On/Off to enable the feature.  4.  Set Profile sharing options:   Share with: Share your profile with the public, all contacts, your favorite contacts, or  selected contacts.   Shared profile info: In addition to your name, status, and profile picture, you can share  your email, organization, address, and date of birth.   Back up profile data: Back up and restore your profile using your Samsung account.    Registered information: View and set the registered information for your phone number. Note: The first time you turn on Profile sharing, you may be prompted to agree to the Enhanced  features Terms and Conditions and Privacy Policy. Review the terms and tap Agree to continue. Making Connections  Contacts...
  • Page 119: Import Contacts

    Import Contacts Your phone offers a couple of options for importing contacts from installed SD memory cards or  external devices using USB. Before Importing Contacts from an SD Card You will need to have installed an SD card with previously backed up contacts information into your  phone before you can import contacts. See SD Card for SD card information. Import Contacts from an SD Card or USB Storage  1.  From home, tap Apps   > Contacts  You will see the Contacts list.  2.  Tap More options  > Settings > Import/export contacts. You will see the Import/Export contacts menu.  3.  Tap Import and follow the prompts to complete the import. The contacts are imported and stored in the selected account. Back Up Contacts If you are saving contacts to an account that does not automatically back them up to the Cloud, you  can manually back them up to an optional installed SD card for re-import if needed. Making Connections  Contacts...
  • Page 120: Contacts Settings

    Before Backing Up Contacts to an SD Card You will need to have installed an SD card (not included) into your phone before you can back up  your contacts. See SD Card for SD card information. Back Up Contacts to Your SD Card  1.  From home, tap Apps  > Contacts You will see the Contacts list.  2.  Tap More options  > Settings > Import/export contacts. You will see the Import/Export contacts menu.  3.  Tap Export and follow the prompts to complete the export. The contacts are exported and saved to the installed SD card. Contacts Settings Configure options for contacts stored on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Contacts  You will see the Contacts list.  2.  Tap More options  > Settings > to configure options:   ...
  • Page 121   Merge duplicated contacts: Combine duplicate contacts.                           Contacts to display: Choose contacts to display in Contacts. You can choose only  contacts from your phone’s memory, or from an account, or choose other sources. You can  also create a customized list of contacts to display.   Sort by: Choose how contacts are sorted, by first or last name.   Name format: Choose how contacts are displayed, by first or last name.   Search for nearby places: Find phone numbers and information for local businesses and  venues.                          ...
  • Page 122: Messaging

    Messaging With wireless service and your phone’s messaging capabilities, you have the opportunity to share  information through many different channels and accounts, including Gmail (Google), personal and  corporate email, and text and multimedia messaging. Text and Multimedia Messaging With text messaging (SMS), you can send and receive instant text messages between your wireless  phone and another messaging-ready phone. Multimedia messages, or MMS, can contain text and pictures, recorded voice, audio or video files,  picture slideshows, contact cards (vCard), or appointments (vCalendar). See your service plan for applicable charges for messaging. Send a Text Message Quickly compose and send text messages on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Messages   2.  On the Messaging screen, tap Compose new message  .   3.  Fill in one or more recipients. You can:   Enter phone numbers directly in the Recipient field. If you are sending the message to  several phone numbers, separate the phone numbers with a comma. As you enter  information, any matching phone numbers from your contacts list are displayed. Tap a match  to enter that number or address directly.   Tap Add from Contacts  , and then select the contacts to whom you want to send the  message. You can also select contact groups as recipients. When you have selected all the  message recipients, tap Done.
  • Page 123: Send A Multimedia Message (Mms)

     5.  When done, tap Send   to send the text message. Send a Multimedia Message (MMS) When you need to add a little more to a text message, you can send a multimedia message (MMS)  with pictures, voice recordings, audio or video files, contact cards (vCard), or appointments  (vCalendar).  1.  From home, tap Apps   > Messages   2.  On the Messaging screen, tap Compose new message  .  The Compose screen opens.  3.  Fill in one or more recipients. You can:   Enter phone numbers directly in the Recipient field. If you are sending the message to  several phone numbers, separate the phone numbers with a comma. As you enter  information, any matching phone numbers from your contacts list are displayed. Tap a match  to enter that number or address directly.   Tap Add from Contacts  , and then select the contacts to whom you want to send the  message. You can also select contact groups as recipients. When you have selected all the  message recipients, tap Done.  4.  Tap the Enter message field, and then start composing your message. Making Connections  Messaging...
  • Page 124: Create A Slideshow

      Other: Select from the following sources:                           Image: Attach a stored picture. See View Pictures and Videos Using Gallery.   Video: Attach a stored video. See Record Videos.   Audio: Attach a stored music file or voice recording.    Record audio: Make a voice recording and attach it.   Samsung Notes: Attach a note. See Samsung Notes.   Calendar: Select the calendar event you want to attach. See Calendar.   Location: Add your current location (requires GPS to be turned on) or a location you  pick on a map to your message. See Google Maps.   Contacts: Select a contact from your phone, and then select which contact information  you want to attach. See Contacts.  7.  Tap Send   to send the MMS message. Create a Slideshow In a multimedia message, you can add slides, each containing a picture, video, or audio.
  • Page 125: Save And Resume A Draft Message

     1.  In the multimedia message you are composing, tap More options  > Create slideshow to  add space for a new slide.  2.  Tap the space for the slide.   3.  To compose your slideshow, do any of the following:   Add a picture. Tap Attach   > Image and select a picture.   Add a video. Tap Attach   > Video and select a video. (You cannot add both a picture and  a video on the same slide.)   Add music or a voice recording. Tap Attach   > Audio and select a file.   Add a new slide. Tap More options  > Add slide.   View the next or previous slide. Tap up or down.   Preview your slideshow. Tap More options  > Preview.   For more options, tap More options  and select an option.  4.  When you have finished composing the multimedia message, tap Send  Tip: To compose a slide show, you can also simply attach multiple items separately to the MMS  message. Tap Attachment   and select a file type, location, and file and then repeat it for ...
  • Page 126: Manage Message Conversations

    New message   also appears in the notifications area of the status bar to notify you of a new text  or multimedia message. The Messages  app shortcut (if shown on the home screen) also  displays the number of new messages.   To open the message, pull down the status bar to open the notification panel. Tap the new  message to open and read it. For more information on reading and replying to messages see  Manage Message Conversations. Manage Message Conversations Text and multimedia messages that are sent to and received from a contact (or a number) are  grouped into conversations or message threads in the Messaging screen. Text or MMS  conversations let you see exchanged messages (similar to a chat program) with a contact on the  screen. Read a Text Message   Do one of the following:   On the Messaging screen, tap the text message or conversation to open and read it.   If you have a new message notification, pull down the status bar to open the notification  panel. Tap the new message to open and read it. To return to the Messaging screen from a conversation, tap Back  Note: If a message contains a link to a Web page, tap the message and then tap the link to open it in  the Web browser. Note: If a message contains a phone number, tap the message and then tap the phone number to  dial the number or add it to your contacts. View a Multimedia Message (MMS)  1.  From home, tap Apps   > Messages ...
  • Page 127: Reply To A Message

    Note: When Auto retrieve in MMS settings is disabled, only the message header is downloaded. To  download the entire message, tap the Download button at the right side of the message.  Note: If you are concerned about the size of your data downloads, check the multimedia message  size before you download it. Reply to a Message  1.  From home, tap Apps   > Messages   2.  On the Messaging screen, tap a conversation to open it.  3.  Tap the text box at the bottom of the screen, enter your reply message, and then tap Send  Note: To reply to a text message with a multimedia message, open the text message, tap More and  then tap More > Add subject, or Attach. The text message is automatically converted into a  multimedia message. Protect (Lock) a Message You can lock a message so that it will not be deleted even if you delete the other messages in the  conversation.  1.  From home, tap Apps   > Messages   2.  On the Messaging screen, tap a conversation.  3.  Touch and hold the message that you want to lock.   4.  Tap Lock on the options menu. A lock icon is displayed at the right hand side of the message. Delete Conversations  1.  From home, tap Apps   > Messages ...
  • Page 128: Messages Settings

      If the message is locked, tap Unlock on the options menu and hold the message to display  the options menu again.  2.  Tap Delete on the options menu.   3.  When prompted to confirm, tap Delete. View Contact Information from a Message When you have received a message from someone in your stored contacts, you can tap the  contact’s picture or icon in the conversation to open a menu of options. Depending on the stored  contact information, you can view the contact details, place a phone call or send an email message  to the contact, and more. Messages Settings The messages settings menu lets you control options for your text and MMS messages including  message limits, size settings, and notifications.  1.  From home, tap Apps   > Messages   2.  Tap More options  > Settings to configure settings:   Notifications: When turned on, notifications for new messages display in the status bar.  Tap On/Off to turn the setting on, and then configure options:   Notification sound: Choose a sound to play for new message notifications.   Vibrations: Choose whether vibration plays along with the sound for new message ...
  • Page 129: Gmail

      Auto combination: Choose whether long messages that are received in multiple parts  are automatically re-assembled to display as a single message.   More settings > Multimedia messages:   Group conversation: Control how messages to multiple recipients are handled. When  enabled, a single message is sent to multiple recipients. When disabled, a separate  message is sent to each recipient.   Auto retrieve: Choose whether message attachment(s) are automatically downloaded  when you display a multimedia message. If you disable this option, only the message  header displays in the message list, and you will be prompted to download the  attachment(s).   Roaming auto retrieve: Choose whether message attachment(s) are automatically  downloaded when your phone is outside its home network.   More settings > Delete old messages: Automatically delete the oldest messages when  the maximum number of text (1000) and multimedia (100) messages has been exceeded.    More settings > Split view: Turn on split view in landscape mode.  ...
  • Page 130: Create And Send A Gmail Message

    Gmail is handled as email from a PC. Restricting email from PCs on your phone prevents your  phone from receiving Gmail. Create and Send a Gmail Message Use your phone to create and send Gmail messages.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Gmail  .  The Gmail Inbox opens.  2.  In the Inbox, tap Compose  .  The Gmail composition window opens.  3.  Enter the message recipient(s), subject, and message, and then tap Send  The Gmail message is sent. Gmail Composition Options   Adding Cc/Bcc: In the mail composition window, tap Expand , and then add recipients.   Attaching Pictures or Videos: In the mail composition window, tap Attach   > Attach file  or Insert from Drive. Locate and then tap the picture or video you want to attach.  ...
  • Page 131: Check Received Gmail Messages

    Note: To view your draft email messages, in the Inbox, tap Menu  > Drafts. Note: To view your sent messages, in the Inbox, tap Menu  > Sent. Check Received Gmail Messages Your phone allows you to access, read, and reply to all your Gmail messages. Open Gmail Messages from Notifications When new Gmail arrives, you will see New Gmail   in the status bar.  1.  Pull down the status bar to display the notification panel.   2.  Tap the new message from the notification panel. The new Gmail message opens.   If you have two or more new Gmail messages, tapping the notification opens the Gmail  Inbox. Open Gmail Messages from the Inbox You can also read and reply to all your Gmail messages from the Gmail Inbox.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Gmail  The Gmail Inbox opens.  2.  Tap the message thread you want to view. Making Connections  Messaging...
  • Page 132: Use Gmail Labels

    The message thread opens, with the newest message displayed. Options when Reviewing Gmail Messages   Replying to Gmail Messages: With the Gmail message open, tap Reply  , compose your  reply message, and tap Send    To reply to all, tap More options   > Reply all.   Forwarding Gmail Messages: With the Gmail message open, tap More options   >  Forward, enter a recipient and an additional message, and tap Send  Use Gmail Labels Gmail saves all mail in one box, but you can add labels that allow you to sort your Gmail conversation  threads. For example, when a new thread starts with a received mail, the label “Inbox” is  automatically added to the thread. By then adding the label “travel,” all threads with “travel” are  shown in a list.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Gmail  The Inbox opens.  2.  Touch and hold a conversation thread to add a checkmark to it, and then tap More options   >  Move to. ...
  • Page 133: Archive Gmail Threads

     3.  Tap a label for the thread.   The thread is added to the selected label. Archive Gmail Threads Remove sent and received Gmail threads so they do not appear in the Inbox. When replies arrive for  archived threads, they appear in the Inbox again.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Gmail  The Inbox opens.  2.  Touch and hold a conversation thread to add a checkmark to it, and then tap Archive .  The thread is now archived. Mute Gmail Threads If registered on a mailing list, there will be threads with always-continuing conversations. For long  threads that are not important, mute the threads and they will no longer appear in the Inbox. When  mail arrives that includes user's address as a recipient or in Cc, mail will again appear in the Inbox.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Gmail  The Inbox opens.  2.  Touch and hold a conversation thread to add a checkmark to it, and then tap More options   >  Mute.  The thread is now hidden. Making Connections  Messaging...
  • Page 134: Delete Gmail Threads

    Delete Gmail Threads If you no longer wish to keep a Gmail conversation thread, you can simply delete it from the Inbox.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Gmail  The Inbox opens.  2.  Touch and hold a conversation thread to add a checkmark to it, and then tap Delete   > OK.  The thread is deleted. Search Gmail Messages If you need to find a specific message or message thread, you can search Gmail from the Inbox.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Gmail  The Inbox opens.  2.  Tap Search  .   3.  Enter your search text and tap Search  The search results appear. Tap a message or thread from the list to display it. Report Spam Gmail Messages You can report spam Gmail messages from your phone’s Gmail Inbox.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Gmail  The Inbox opens.
  • Page 135: Switching Between Gmail Accounts

     3.  Enter your Gmail username and password, and then tap Next.   4.  After your phone connects with the Google servers, select the items you would like to sync with  your phone and then tap Sync now.   5.  Tap Finish setup.  You are signed in to your Google Account, and you can access both of your Gmail accounts  from the Gmail app. Note: You can also sign up for a new Gmail account from the Settings menu. In step 2 above, tap Or create a new account and follow the prompts. Switching Between Gmail Accounts If you have more than one Gmail account set up, you can switch between them in the Gmail app.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Gmail  The Inbox opens.  2.  Tap Menu .   3.  Tap the icon for the account you want to view from the list at the top of the menu. The selected account Inbox is displayed. Gmail Settings You can access settings for the Gmail app and for your individual Gmail accounts from the Gmail  Settings menu.  1.  From home, tap Apps   > Google ...
  • Page 136: Email

     2.  Tap Menu   > Settings  .     3.  Tap General settings to access settings for all accounts, or tap an account name to configure  settings for a specific Gmail account.   General settings: Gmail default action, Conversation view, Swipe actions, Sender image,  Reply all, Auto-fit messages, Auto advance, Confirm before deleting, Confirm before  archiving, and Confirm before sending.   Account settings: Inbox type, Inbox categories, Notifications, Inbox sound & vibrate,  Signature, Vacation responder, Sync Gmail, Days of mail to sync, Manage labels, Download  attachments, and Images. Note: Available settings are subject to change. Email Use the Email application to send and receive email from your webmail or other accounts, using  POP3 or IMAP, or access your ActiveSync account for your corporate email needs. Set Up an Email Account Your phone supports several types of email accounts and allows you to have multiple email accounts  set up at one time. Before setting up an email account, make sure you have the username (user ID), password, server  name, etc., so you can get set up successfully.  1.  From home, tap Apps   > Samsung   > Email  Making Connections  Messaging...
  • Page 137: Add An Email Account

      A popup window for adding an account appears if no email account has been previously set   2.  Tap a configured Gmail account to use it with the Email app, or tap Add new account to add a  different email account.  3.  Follow the prompts to set up your email account. The email account is set up and you will begin receiving email. Add an Email Account You can add several types of personal email accounts, such as POP3 and IMAP accounts, on your  phone. Add an Email Account from the Email App You can add email accounts directly from the email app, even if you have another email account set   1.  From home, tap Apps   > Samsung   > Email  .  The email Inbox opens.  2.  Tap   Menu options > Settings. Making Connections  Messaging...
  • Page 138    3.  Tap Add account  .   4.  Follow the prompts to complete the account setup. The email account is added and you will begin receiving email for the account. Add an Email Account from the Settings Menu You can also set up email accounts from the Settings > Clouds and accounts menu.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   > Accounts > Add account > Email.   2.  Enter the Email address and Password for the email account and then tap Sign in. Tapping Sign in prompts your phone to attempt a “regular” email setup and test the incoming  and outgoing servers.  Making Connections  Messaging...
  • Page 139: Add An Exchange Activesync Account

      If you have custom settings you need to configure, tap Manual setup and enter your  settings. These may include mail type, user name, password, server, security type, etc.  3.  Select your sync settings and then tap Next.   4.  Enter an account name and a display name and tap Done to complete setup.  The email account is set up and you will begin receiving email for the account. Important: If the account type you want to set up is not in the phone database, you will be asked to  enter more details. You should get all pertinent information for the email account, such as incoming  and outgoing server settings, before you proceed. Add an Exchange ActiveSync Account If you synchronize your phone with your Exchange ActiveSync account, you can read, manage, and  send email in the same easy way as with a POP3/IMAP account. However, you can also access  some powerful Exchange features.  ® Important: Before setting up a Microsoft  Exchange ActiveSync Account, contact your company’s  Exchange Server administrator for required account settings information.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   > Accounts > Add account > Microsoft Exchange ActiveSync.   2.  Enter the Email address and Password for the email account and then tap Manual setup.   3.  Enter the required information:  ...
  • Page 140: Create And Send An Email Message

    Create and Send an Email Message Compose and send email using any account you have set up on your phone. Increase your  productivity by attaching files such as pictures, videos, or documents to your email messages.  1.  From home, tap Apps   > Samsung   > Email  .  The email Inbox opens.   If you want to switch to a different email account, tap the account name at the top of the  screen and select another account.  2.  Tap Compose new email  .  The email composition window opens.  3.  Enter the message recipient(s).     You can add multiple recipients to an email message.   To add recipients from Contacts, tap Add from Contacts , select the contact(s) you wish  to include, and then tap Done.  4.  Enter the email subject and message.   To add an attachment to the message, tap Attach, select an attachment type and an  attachment, and then tap Done.  5.  Tap Send.
  • Page 141: Open Email Messages

    Open Email Messages You can open and read email messages directly from the email Inbox. Reading and replying to email  on your phone is as simple as on your computer.  1.  From home, tap Apps   > Samsung   > Email  .  The email Inbox opens.  2.  Tap the message you want to view.   The email message opens.  3.  Tap Reply   or Reply all   to reply to the message. Tip: Tap the account name at the top of the screen to switch to a different email account. Tip: You can also access new email messages from the notification panel. Pull down the status bar  to display the notification panel, and then tap an email notification. The email Inbox will open and  display the new email message. Options when Reviewing Email Messages   Resetting Mail as Unread: Touch and hold a message to select it, and then tap More > Mark as unread.   Deleting Email: Touch and hold a message to select it, tap the check box on the left side of any ...
  • Page 142: Delete An Email Account

    ,  compose your reply message, and tap Send.   Forwarding Email Messages: With the email message open, tap Forward  , enter a  recipient and an additional message, and tap Send. Delete an Email Account You can delete an email account from your phone if you no longer wish to receive messages for the  account on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Samsung   > Email  .  The email Inbox opens.  2.  Tap More options  > Settings.  3.  Tap an account name, and then tap Remove > Remove.  The account is deleted from your phone Manage Your Email Inbox Your email Inbox provides management options for viewing, sorting, and deleting your email  messages. View Your Email Inbox  1. ...
  • Page 143: Exchange Activesync Email Features

     2.  Tap the email account at the top of the screen to select a different Inbox, or tap Combined inbox to see all your email Inboxes at once. Refresh an Email Account Whatever your automatic synchronization settings are, you can also synchronize your sent and  received email messages manually at any time.   While viewing the account you want to synchronize, swipe down. Sort Email Messages  1.  On the email account Inbox, tap More options  > Sort by.  2.  Select from the options to sort email messages by date received, sender, read/unread,  attachments, or priority. Delete Email Messages  1.  On the email account Inbox, touch and hold the message you want to delete.   Tap check boxes to select additional emails to delete.  2.  Tap Delete. Note: Depending on your settings, you may be prompted to confirm the deletion by tapping Delete.  See Email Settings. Exchange ActiveSync Email Features Set options for your corporate Exchange ActiveSync email messages, including synchronization  options, flagging messages, out-of-office messages, meeting requests, and message priority. To access Exchange ActiveSync settings: Making Connections  Messaging...
  • Page 144  1.  From home, tap Apps   > Samsung   > Email   2.  Tap More options  > Settings.  3.  Tap the Exchange ActiveSync account name to view its options.   The following options are available:   Sync account: Keep the account synchronized on your phone.   Account name: Change the account name.   Your name: Enter your name.   Always Cc/Bcc myself: Send a copy of each email you send to yourself.   Signature: Enable and configure your signature for each email you send.   Show images: Show all images in emails.   Auto download attachments: Automatically download attachments when connected  to a Wi-Fi network.   Sync schedule: Configure a schedule for syncing your email account.  ...
  • Page 145: Email Settings

      Security options: Manage encryption and signature options for outgoing email.   Exchange server settings: Modify the Exchange server settings for this email account. Email Settings Configure options for email accounts you set up on your phone. General Email Preferences  1.  From home, tap Apps   > Samsung   > Email   2.  Tap More options  > Settings to configure options. General email settings, which affect all  email accounts, include:   Manage accounts: Configure options for specific accounts. Available settings depend on  the type of account.   Add account: Add additional email accounts.   View as: View emails in standard or conversational mode.   Auto fit content: Shrink email content to fit the screen. Content can still be viewed in detail  by zooming in.   Notifications: Notifications for new emails display in the status bar. When disabled, you can  control notifications for each of your email accounts individually in the account’s settings.
  • Page 146 Manage Email Account Settings You can edit settings for your individual email accounts, such as email address and password, name  display and signature, frequency of retrieval, and more. Note: Available settings depend on the type of email account.  1.  From home, tap Apps   > Samsung   > Email   2.  Tap More options  > Settings, and then tap an account to set its options. Individual email  account settings may vary; see your service provider for details. Common settings include:   Sync account: Configure options for synchronizing your phone with your account.   Account name: Enter a name to identify this email account.   Always Cc/Bcc myself: Choose options for sending a copy of emails you send to yourself,  as a copy (Cc) or blind copy (Bcc).   Signature: Customize or delete the text signature that is automatically added to emails you  send.    Show images: Choose whether to automatically display embedded images in the body of  an email.   Auto download attachments: Choose whether the phone automatically downloads email  attachments when you are connected to Wi-Fi. You might use this option to control how and  whether you use your plan’s data services to download attachments.
  • Page 147   Period to sync Email: Choose the period for synchronizing email between your phone and  account.   Limit retrieval size: Choose the email retrieval size for each message.   Limit retrieval size while roaming: Choose the email retrieval size while roaming.   Out of office settings: Configure options for automatically sending replies when you are  out of the office.   Folder sync settings: Choose which folders to sync.   Period to sync Calendar: Choose the period for synchronizing calendar events between  your phone and account.   Empty server trash: Delete the contents of the trash folder on the account server.   In case of sync conflict: Choose whether information from the server or phone has priority  when there is a conflict.
  • Page 148: Internet And Social Networking

    Internet and Social Networking The following topics describe how to connect to and use the Internet on your phone, and how to  access popular social networking sites such as Facebook, Twitter, Hangouts, LinkedIn, and more. Data Services General Information (4G LTE and 3G Networks) The following topics will help you learn the basics of using your data services, including managing  your user name, launching a data connection, and navigating the Web with your phone. Important: Certain data services requests may require additional time to process. While your phone  is loading the requested service, the touchscreen or QWERTY keyboard may appear unresponsive  when in fact they are functioning properly. Allow the phone some time to process your data usage  request. 4G LTE The Sprint 4G LTE network provides your phone with wireless Internet access over greater  distances than Wi-Fi and delivers data transfer rates of up to 60 Mbps. To connect your phone to the  4G LTE network, you must be in an area covered by the 4G LTE network. For more information about the availability of Sprint 4G LTE service in your location, visit  sprint.com/coverage. Note: The availability and range of the network depends on a number of factors including your  distance to the base station, and infrastructure and other objects through which the signal passes. Set Your Network Options  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Connections   > Mobile networks > Network mode. ...
  • Page 149: Your User Name

    Your User Name When you buy your phone and sign up for service, you are automatically assigned a user name,  which is typically based on your name and a number, followed by “@sprintpcs.com.” (For example,  the third John Smith to sign up for Sprint data services might have jsmith003@sprintpcs.com as his  user name.) When you use data services, your user name is submitted to identify you to the network. Your user  name is automatically programmed into your phone. You do not have to enter it. Find Your User Name You can find your user name through your phone's device menu.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > About device  .   2.  Tap Status.  You will see your user name under the “Username” heading. Update Your User Name If you choose to change your user name and select a new one online, or make any changes to your  services, you must then update the profile on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > System Update .  Making Connections Internet and Social Networking...
  • Page 150: Data Connection Status And Indicators

     2.  Tap Update Profile. Your phone will download and install the profile update. Data Connection Status and Indicators Your phone displays the current status of your data connection through indicators at the top of the  screen. The following symbols are used: Icon Status Network (full signal): The fullness of the triangle icon indicates the strength of the  signal. A fuller icon means a better signal. 4G LTE data service: Your phone is connected to a 4G LTE network. 3G (data service): Your phone is connected to a 3G network. Browser Browse the Internet using a full-featured browser. SSL/TLS SSL (Secure Sockets Layer) and TLS (Transport Layer Security) are protocols for encrypting  sent/received data. While in a screen connected by SSL/TLS, data is encrypted to safely  send/receive private information, credit card numbers, corporate secrets, etc., and provide  protection against online threats (eavesdropping, falsification, impersonation, etc.). SSL/TLS Cautions Making Connections Internet and Social Networking...
  • Page 151: Use The Browser

    When opening a secured page, users must decide as their responsibility whether or not to open  the page with use of SSL/TLS. Sprint and the applicable Certification Authorities make no  guarantees whatsoever to users regarding security of SSL/TLS. Use the Browser Launching the browser is as easy as tapping an icon.   From home, tap Apps   > Samsung  > Internet  The browser opens.   The first time you launch Internet, you may be prompted to enter your 10-digit wireless  phone number to access the Sprint home page.   You can also launch the browser by tapping a URL in a text message, email message, or  Gmail message. Browser Use Options   Searching within a Web Page: With a Web page displayed, tap More options  > Find on page, and enter your search text. Tip: To change the phone’s default launch page to your current page, tap More options  >  Settings > General > Homepage > Current page. Add a Bookmark Bookmark favorite sites using the browser menu options.
  • Page 152: View Browser History

     3.  Check or change the bookmark title, URL, etc., and then tap Save.  The Web page is added to bookmarks. Bookmark Options   Editing Bookmarks: From the browser, tap Bookmarks  , touch and hold a bookmark, tap  More > Edit bookmark, edit the bookmark, and then tap OK.   Deleting Bookmarks: From the browser, tap Bookmarks  , touch and hold a bookmark,  and then tap Delete.   Show Saved Web Pages: From the browser, tap Bookmarks   > Saved pages, and then  tap a saved page to open it. View Browser History Use the browser menu options to view your browsing history.  1.  From home, tap Apps   > Samsung  > Internet  Making Connections Internet and Social Networking...
  • Page 153: Open New Browser Tabs

    The browser opens.  2.  Tap Bookmarks  .  The bookmark window opens.   If you do not see Bookmarks  , pull down the Web page to display the address bar.  3.  Tap the History tab, and then tap an entry.  The Web page opens. Open New Browser Tabs Use tabbed browsing to switch between websites quickly and easily.  1.  From home, tap Apps   > Samsung  > Internet  Making Connections Internet and Social Networking...
  • Page 154: Browser Settings

    The browser opens.  2.  Tap Tabs  The tabs window opens.   If you do not see Tabs  , drag the Web page down to display the address bar.  3.  Tap New tab.  A new tab appears.   To switch tabs, tap one of the available thumbnails in the tabs window. Browser Settings  1.  From home, tap Apps   > Samsung  > Internet  Making Connections Internet and Social Networking...
  • Page 155: Chrome Browser

    The browser opens.  2.  Tap More options   > Settings to configure options:   Homepage: Choose a homepage to display when you launch Internet.   Default search engine: Choose a default search engine.   Auto fill profile: Manage your Auto fill profile.   Manual zoom: Override website requests to control zoom level.   Privacy: Choose options related to privacy.   Advanced: Choose settings to control how the browser treats content, such as allowing  JavaScript, blocking pop-ups, and managing website data.    About internet: View information about the Browser app. Chrome Browser Use Chrome™ to browse the Internet and bring your open tabs, bookmarks and address bar data  from your computer to your mobile device.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Chrome .  Chrome opens.  2.  Tap the address bar at the top and enter search words (for a Google search) or a Web address  (URL). The search results appear or a Web page opens.
  • Page 156: Facebook

    Chrome Support   To find on-phone help with Chrome, from Chrome, tap More options   > Help & Feedback. A Web page will open displaying Google help for Chrome. Tip: For more information, from your computer, visit: google.com/intl/en/chrome/browser/mobile Facebook Keep up with friends and family with the Facebook app. Share updates, photos, and videos, as well  as text, chat, and play games. Once you have signed in in Facebook, you can post and read updates, upload pictures, tag  locations, and more, all from your phone.  1.  From home, tap Apps   > Social   > Facebook The Facebook app launches.   If this is the first time you have used Facebook on your phone, enter your Facebook ID and  password and tap Log in to sign in to an existing account, or tap Sign Up for Facebook to  set up a new Facebook account.   2.  Tap Status and type an update, tap Photo and upload a picture from the gallery, tap Check In  to share your location, “Like” and comment on friends’ posts, and more. Hangouts Meet friends and family online, share photos, host video calls, and send SMS and Hangouts  messages. Log in to a Google Account beforehand (see Google Account). Using Hangouts  1.  From home, tap Apps   > Google ...
  • Page 157 The Hangouts app will open.  2.  Tap Add   to start a new Hangout.   3.  Type a name, email, number, or circle, or select a contact from the list.   4.  Type a message or tap Video   to start a video chat.  A chat window or a video chat window opens.   Each time text is entered, the corresponding friend appears.   If a friend is not in a Hangout, you will see a message. Tap Send invitation to invite them to  join the Hangout. Hangouts Operations   Ending a Chat: In the Hangouts window, flick the chat from left to right.   Ending a Video Chat: In the video chat window, tap End    Disabling Chat History: If you do not want to keep chat history, in the chat window, tap More >  Turn history off.   Delete Chat History: To delete all your chat history, in the chat window, tap More > Delete >  Delete. Note: You can use Hangouts as your phone’s default messaging app, or as a standalone IM app. If  you set Hangouts as the default messaging app, the Messages app will be disabled. For more ...
  • Page 158: Instagram

    Instagram Capture and share photos and videos with your friends. Customize what you capture, and then  share it on your feed or post it directly to your friends.   From home, tap Apps   > Social   > Instagram    The first time you access Instagram™, follow the prompts to sign up for an account, or sign in  with Facebook or an existing account. Messenger Reach out to your friends and family with Facebook Messenger, which works just like texting. A data  plan is required to use Messenger.  1.  From home, tap Apps   > Social   > Messenger   2.  Follow the prompts to log in with your Facebook account. See Facebook. Making Connections Internet and Social Networking...
  • Page 159: Global Services

    Global Services With your phone and global roaming service from Sprint Worldwide℠  Wireless Service, you can  make phone calls and use wireless data services around the globe on compatible CDMA and  GSM/UMTS networks. For a country-specific travel guide, select your phone and destination from  sprint.com/traveltips. Activate Sprint Worldwide Service on Your Account Before using your phone in global roaming mode, you must activate Sprint Worldwide service.  To activate Sprint Worldwide service:   Chat with or email an international support rep by visiting sprint.com/swwsupport. – or –   Call Sprint Worldwide Customer support at 1-888-226-7212.  Your Phone’s SIM Card for International GSM Roaming Your phone comes with a preinstalled SIM (Subscriber Identity Module) card to support roaming on  compatible GSM networks. Note: Your SIM card should be preinstalled. If you need to reinstall your SIM card, follow the  instructions below.  Note: The SIM card included with your phone contains information specific to your phone and  should be retained for use on GSM networks. Insert a SIM Card Caution: Exercise care when using the removal tool to eject the internal SIM card/Memory card  tray.
  • Page 160: Enable Global Roaming Mode

     2.  Place the SIM card on the tray.   Make sure that the card’s gold contacts face down into the device and that the card is  positioned as shown.  3.  Slide the SIM card/Memory card tray back into the slot. Important: To prevent water and dust from entering the device, remove any dust on the gasket and  ensure that the SIM card tray is closed tightly. Caution: If the card is not inserted correctly, the device cannot detect the SIM card. Re-orient the  card and place it back into the slot if the SIM is not detected. Enable Global Roaming Mode Your phone is designed to enter global roaming mode automatically when you activate your Sprint  Worldwide service, meaning that it should automatically connect to an appropriate CDMA/LTE  network or GSM/UMTS network when you travel. You may set global roaming options through the  settings menu.  You may also need to set your network mode options through the settings menu. See Set the  Communications Method for Global Use. To set your roaming options manually:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Connections  .   2.  Tap Mobile networks > Data roaming.  3.  Tap Roaming network.   4.  Tap Home only or Automatic.  The selected roaming method is set.  5.  Tap Roaming guard.   6. ...
  • Page 161: Set The Communications Method For Global Use

    Set the Communications Method for Global Use Select a communications method for an overseas carrier as needed.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Connections  .   2.  Tap Mobile networks.  3.  Tap Network mode > CDMA / LTE/CDMA / GSM/UMTS / Automatic.  The communications method is set. Note: At the time of purchase, your phone is set to the Automatic mode by default. This allows  global usage and normally will not need to be changed. Select a Carrier You can select a specific local carrier to use when traveling internationally. At the time of purchase,  your phone is preset to connect automatically to an appropriate carrier in your current area.  1.  From home, tap Apps   > Settings > Connections  .  2.  Tap Mobile networks.  3.  Tap Network operators.   4.  Tap an available network. The selected carrier is set.
  • Page 162: Sprint International Voicemail Service

    Note: Plus Code Dialing is only available when roaming internationally on GSM networks and on  certain CDMA networks in the United States, Canada, and the Caribbean.  Note: International access codes and dialing information are available online at sprint.com/sww. To use Plus Code Dialing to place an international call:   1.  From home, tap Phone   to display the phone screen.  2.  If you are on the GSM network, touch and hold   to insert a “+” on the phone dial screen.  (The “+” symbol automatically inserts the international access code for the country from which  you are calling.)  3.  If you are on the CDMA network outside Canada or the Caribbean, enter the international  access code for the country from which you are calling.  4.  Tap   to insert the US country code, and then enter the area code and number.  5.  Tap   to place the call. Sprint International Voicemail Service Your Sprint voicemail will follow you as you travel. All of your unanswered calls will be forwarded to  your Sprint voicemail. You will need to be sure your voicemail box is already set up and that you  know your voicemail passcode. Note: Sprint voicemail may not be available on all networks; check sprint.com/sww for service  information. International Voicemail Troubleshooting There are a few tips to keep in mind when using Sprint voicemail while traveling.   Some carriers may not support voicemail indicators. It may be necessary to call your voicemail to  see if you have any new messages.   If you hear the message “Please enter the number of the subscriber you wish to call,” enter your  10-digit wireless phone number. Set Up Your Voicemail Access Number for International To simplify accessing your Sprint Voicemail while traveling, you can set up your voicemail access ...
  • Page 163: Access Your Voicemail Internationally

     1.  From home, tap Apps   > Contacts  .   2.  Tap Add   to add a contact.   3.  Type the contact information (for example, “My Voicemail”).  4.  Touch and hold 0 ( ), and then tap 1 ( ) (+1), your area code, and your wireless phone  number.   5.  Tap Save.  Your voicemail access number is saved as a contact. Access Your Voicemail Internationally You will need to call your voicemail number to access your voicemail while roaming internationally. New Message Indicators Your voicemail message indicators may be displayed differently when roaming internationally.   A “Message Waiting” indicator icon or a text message is displayed when a voicemail message is  received.    You may see “Missed Call” on your screen prior to receiving a message notification.   You must call voicemail in order to retrieve messages. Follow the instructions on the previous  page to store your voicemail number for easy access. Retrieve Voicemail Messages The voicemail retrieval process while traveling is the same as on the Sprint Network; however, you  will be required to enter your voicemail passcode. To retrieve your voicemail messages:   1. ...
  • Page 164: International Data Roaming

    International Data Roaming Sprint Worldwide Wireless Service can also keep you connected using email and Web browsing  when traveling in countries in which Sprint offers data service.  Data services are available on both CDMA and GSM/UMTS networks. Check sprint.com/traveltips  and sprint.com/sww to determine the services available where you are traveling. Note: Prior to using your Sprint Worldwide GSM/UMTS Data Services, you must establish and  utilize your CDMA data services domestically on the Sprint Network. Get Started With Sprint Worldwide Data Services To use Sprint Worldwide Data Services, you will need to have these services activated on your  account.   To activate, call Sprint Worldwide Customer Support at 1-888-226-7212. Representatives are  available 24 hours a day, 7 days a week to assist you. Access Email and Data Services Internationally To access your email and browse the Web when traveling, you may need to manually select the  carrier that provides Sprint service in your location. You can find a list of carriers for each country  where GSM data service is offered at sprint.com/sww. Then, follow the instructions below to select  the appropriate carrier network on your phone. Access International Data Services on GSM/UMTS Networks To select a GSM data service carrier for a specific country:   1.  From home, tap Apps   > Settings  > Connections ...
  • Page 165: Contact Sprint For Assistance With International Service

    Contact Sprint for Assistance with International Service If you experience any issues with voice or data services while outside of the United States, Sprint  offers customer support 24 hours a day. In the event that you do experience an issue, try the  following actions:   First try powering your phone off and then back on; this will force your phone to reregister with  the network.   Try manually selecting another network. Information for selecting networks can be found in the  phone guide. If neither of these actions resolves your issue, you will need to contact customer service (see below).  When calling to report an issue, the following information will be beneficial in trying to resolve your  issue as quickly as possible:    Your wireless phone number.   The city and country you are traveling in.   Any error message that displays on your phone or that you heard when trying to place a call.    If the issue is with data, were you able to place voice calls?   If the issue is with voice service, were you able to access data? Please call the numbers below if you need assistance: While in the United States: Call 1-888-226-7212. While traveling outside the United States:   ...
  • Page 166 Country From Landline Phone Caribbean (Anguilla, Barbados,  1-888-226-7212  Cayman Islands, and Dominica)  France  0800-903200  Germany  0800-180-0951  Italy  800-787-986  Mexico  001-877-294-9003  Trinidad and Tobago  1-800-201-7545  United Kingdom  0808-234-6616  Note: This toll free service is available on ordinary landline phones and some public pay phones.  This service does not cover any hotel access charges. Making Connections Global Services...
  • Page 167: Connectivity

    Connectivity The following topics address your phone’s connectivity options, including USB file transfer and  tethering, Wi-Fi, Bluetooth, and more. Transfer Files between Your Phone and a Computer You can use the supplied USB cable to connect your phone directly to your computer and transfer  music, pictures, and other content files.  For example, if you have a music album stored on your computer that you want to listen to on your  phone with any of the music apps, just attach your phone to the computer and copy the files to the  music folder. File Transfer Tips   If you want to save data to an SD card on your phone, make sure the SD card is installed and  active. See SD Card.   Avoid removing the SD card while transferring data.   Data exchange may use the methods outlined in the following table: Method Description Transferring media Transfer files between your phone and PC such as pictures, videos, and  files music. Transferring images Transfer picture and video files between your phone and PC. Connecting MIDI Connect to MIDI-compatible devices. devices Charging Charge your device using a USB cable.
  • Page 168: Wi-Fi

      Insert the larger end of the cable to the charger/accessory jack at the bottom of the phone.   Insert the USB end of the cable into an available USB port on your computer. You may need  to remove the USB cable from the charging head to access it.   2.  Pull down the status bar to display the notification panel. You will see either Transferring media files via USB, Transferring images via USB, Connecting MIDI devices via USB,  or Charging via USB.  The files on your phone can now be accessed using your computer.   For most transfers, you will want to use Transferring media files via USB.   To change the option, tap it in the notification panel to open the Use USB for window, and  then tap the desired option.   3.  On your computer, navigate to the detected device (such as through the My Computer menu)  and open it.  4.  If available, select a drive (Card for SD card, Phone for internal phone storage).  5.  Select a folder (for example, Music for songs and albums) and copy files to it from your  computer.  6.  When you are done, disconnect your phone from your computer. The transferred files are now saved to your phone or SD card.
  • Page 169: Turn Wi-Fi On And Connect To A Wireless Network

    Turn Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network Use the Wi-Fi settings menu to enable your phone’s Wi-Fi radio and connect to an available Wi-Fi  network.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .   2.  Tap Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Tap On/Off to turn Wi-Fi on.  Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.   To disable Wi-Fi, tap On/Off again.  4.  Tap a Wi-Fi network to connect, enter the password (if it is not an open network), and then tap  Connect.  Your phone is connected to the Wi-Fi network. You will see Wi-Fi   in the status bar.   The password, for a household wireless LAN router, is sometimes found on a sticker on the  router (WEP, WPA, KEY, etc.). Contact the router manufacturer for information. For  password for a public wireless LAN, check with user's service provider.   Entering a password is not required if an access point is not security protected. Note: The next time your phone connects to a previously accessed secured wireless network, you  will not be prompted to enter the password again, unless you reset your phone to its factory default  settings or you instruct the phone to forget the network. Making Connections Connectivity...
  • Page 170: Wi-Fi Settings

    Note: Wi-Fi networks are self-discoverable, which means no additional steps are required for your  phone to connect to a Wi-Fi network. It may be necessary to provide a user name and password for  certain closed wireless networks. Wi-Fi Settings Use the Wi-Fi settings menu to manually set your Wi-Fi connection options.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  2.  Tap Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Tap On/Off to turn Wi-Fi on.  Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.   To disable Wi-Fi, tap On/Off again.  4.  Tap   More > Advanced.  The advanced Wi-Fi settings menu appears.  5.  Configure your Wi-Fi settings.  Your Wi-Fi settings changes are saved. Disconnect Wi-Fi You may wish to disconnect from a connected Wi-Fi network without turning Wi-Fi off.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  2.  Tap Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Tap the name of the connected access point and then tap Forget.  Wi-Fi is disconnected.  ...
  • Page 171: Hotspot

     1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  2.  Tap Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Tap On/Off to turn Wi-Fi on.  Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.  4.  Tap Wi-Fi Direct.  The Wi-Fi Direct settings menu appears.   Wi-Fi Direct and Wi-Fi are unavailable at the same time.  5.  Tap a device with which to connect.    If connected using Wi-Fi, you will see a confirmation. Follow the prompts.  6.  Accept the connection on the other device. The phone is connected using Wi-Fi Direct.   If a connection is not accepted after a certain period, the connection request is canceled.   To stop a connection, tap End connection > OK. Hotspot Hotspot allows you to turn your phone into a Wi-Fi hotspot. When this feature is turned on, you can  share your phone's mobile data services using Wi-Fi with other Wi-Fi enabled devices. The feature  works best when used in conjunction with 4G data services (although 3G service can also be used).  Important: Use of the Hotspot feature requires an additional subscription. Sign on to your account  at sprint.com/mysprint or access your account using Sprint Zone (tap Apps   > Sprint Zone  )  to learn more. Note: Turning Hotspot on will disable your phone's connection to other Wi-Fi networks.
  • Page 172: Bluetooth

     2.  Tap Hotspot and Tethering   > Hotspot.  3.  Tap On/Off to turn Hotspot on.  Hotspot is enabled.    To disable Hotspot, tap On/Off again. Note: The best way to keep using the phone as a hotspot is to have it connected to a power supply. Important: Write down the passkey (password) for this communication (shown onscreen). Connect to Hotspot  1.  Enable Wi-Fi (wireless) functionality on your target device (laptop, media device, etc.).  2.  Scan for Wi-Fi networks from the device and select your phone hotspot from the network list.   You can change the default name by tapping More options  > Configure Hotpot and  entering a new Network name.  3.  Select this phone and follow your prompts to enter the passkey (provided on the Hotspot page). The device is connected using your phone’s Hotspot.  4.  Launch your Web browser to confirm you have an Internet connection. Bluetooth Bluetooth is a short-range communications technology that allows you to connect wirelessly to a  number of Bluetooth devices, such as headsets and hands-free car kits, and Bluetooth-enabled  handhelds, computers, printers, and wireless phones. The Bluetooth communication range is  usually approximately 30 feet. Making Connections Connectivity...
  • Page 173: Bluetooth Information

    Bluetooth Hints Question: Cannot use Bluetooth? Answer: Is your phone in airplane mode? Bluetooth is unavailable in airplane mode. Bluetooth Function Cautions Information may not appear correctly on connected devices depending on the transferred data. Bluetooth Information Bluetooth is a technology that enables wireless connection with PCs, Bluetooth devices with hands- free features, etc. Function Description Audio output Listen to music, etc., wirelessly. Hands-free calls Call hands-free, using Bluetooth-capable hands-free devices and headsets. Data exchange Exchange data with Bluetooth devices. Enable the Bluetooth Feature Use the settings menu to enable or disable your phone’s Bluetooth capabilities.   Wireless connection to all Bluetooth functions is not guaranteed for the phone.   The phone may not connect properly depending on the other device.   Noise may be experienced with wireless calls and hands-free calls depending on the conditions. To enable Bluetooth  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  Making Connections Connectivity...
  • Page 174: Pair Bluetooth Devices

     2.  Tap Bluetooth. The Bluetooth settings open.  3.  Tap On/Off to turn Bluetooth on.  Bluetooth is enabled.    To disable Bluetooth, tap On/Off again. Tip: You can also turn Bluetooth on or off with the toggle menu in the notification panel. Pull down  the status bar to display the notification panel and then tap Bluetooth to turn Bluetooth on or off. Note: Turn off Bluetooth when not in use to conserve battery power, or in places where using a  wireless phone is prohibited, such as aboard an aircraft and in hospitals. Pair Bluetooth Devices Search for and pair nearby Bluetooth devices. Registered Bluetooth devices can be connected  simply.   Enable the Bluetooth function on the Bluetooth devices being paired beforehand. To pair Bluetooth devices:  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  Making Connections Connectivity...
  • Page 175: Connect To A Paired Bluetooth Device

     2.  Tap Bluetooth. The Bluetooth settings open.   Nearby devices appear in the “Available devices” list.   If a target device is not detected, tap Scan to search again.  3.  Tap a device from the “Available devices” list, and follow the prompts to pair with the device. The Bluetooth device is paired to your phone.   Methods to accept a Bluetooth connection differ depending on the devices used. Unpairing from a Paired Device  1.  From the Bluetooth settings menu, tap Settings   next to the paired device you wish to unpair.  2.  Tap Unpair. The device is unpaired from your phone. To make another connection with the device, you will  need to pair again. Connect to a Paired Bluetooth Device You can listen to music over a Bluetooth stereo headset, or have hands-free conversations using a  compatible Bluetooth headset or car kit. It is the same procedure to set up stereo audio and hands- free devices.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  . Making Connections Connectivity...
  • Page 176: Send Information Using Bluetooth

     2.  Tap Bluetooth. The Bluetooth settings open.   Paired Bluetooth devices appear in the “Paired devices” list.  3.  Tap a device from the “Paired devices” list. Your phone connects to the paired device. The pairing and connection status is displayed below the device’s name in the Bluetooth devices  section. When the device is connected to your phone, the Bluetooth paired icon   is displayed in the  status bar. Depending on the type of device you have connected, you can then start using the  headset or car kit to listen to music or make and receive phone calls. Note: Due to different specifications and features of other Bluetooth-compatible devices, display  and operations may be different, and functions such as transfer or exchange may not be possible  with all Bluetooth-compatible devices. Send Information Using Bluetooth You can use Bluetooth to transfer information between your phone and another Bluetooth-enabled  device such as a phone or notebook computer.  Types of Data You Can Send Using Bluetooth You can send the following types of information, depending on the device you are sending to:   Images and videos   Calendar events Making Connections Connectivity...
  • Page 177   Contacts   Audio files In the instructions below, Contacts data is being used as an example. Sending Contacts Data Using Bluetooth  1.  From home, tap Contacts  You will see the Contacts list.  2.  Tap a contact and select Details   3.  Tap Share.   4.  Tap vCard file (VCF) to share the contact as a vCard file, or tap Text to share the contact  information in a text file. Making Connections Connectivity...
  • Page 178: Receive Information Using Bluetooth

     5.  Tap Bluetooth and follow the prompts to share the contact. The selected contact will be shared. Receive Information Using Bluetooth Your phone is capable of receiving a wide variety of file types with Bluetooth, including pictures,  music tracks, and documents such as PDFs.  1.  When another device attempts to send a file to your phone using Bluetooth, you will see a  request to accept the file.   2.  Tap Accept.  The file is sent to your phone.   When your phone receives a file, you will see a notification. To open the file immediately, pull  down the status bar to display the notification panel, and then tap the notification.    When you open a received file, what happens next depends on the file type:   Media files and documents are usually opened directly in a compatible application. For  example, if you open a music track, it starts playing in the Music application.   For a vCalendar file, select the calendar where you want to save the event, and then tap  Import. The vCalendar is added to your Calendar events. (For more information on  using the Calendar, see Calendar.)   For a vCard contact file, if there are multiple vCard files on your storage card, you can  choose to import one, several, or all of those contacts to your contacts list. Making Connections Connectivity...
  • Page 179: Tethering

    Tethering Use Tethering to share your device’s Internet connection with a computer that connects to your  device using a USB cable, or by Bluetooth.  1.  From home, tap Apps   > Settings  .   2.  Tap Hotspot and Tethering   3.  Select a tethering option: Bluetooth tethering or USB tethering.   Tethering is turned on, and your phone’s Internet connection can be shared with a connected  device.   For USB tethering, connect your phone to the target device with the supplied USB cable.   For Bluetooth tethering, pair your phone with the other device using Bluetooth. Making Connections Connectivity...
  • Page 180: Apps And Entertainment

    Apps and Entertainment The topics in this section   w ill explore the features that make your phone so much more than a phone,  from the camera and productivity apps to music, entertainment, and more. Apps and Entertainment...
  • Page 181: Camera And Video

    Camera and Video You can use the camera or video camera to take and share pictures and videos. Your phone comes  with a camera with an autofocus feature that lets you capture sharp pictures and videos. Camera Overview The camera's viewfinder screen lets you view your subject and access camera controls and options.    Portrait: Adjust skin tone of faces.    Gallery: View your picture or video in the Gallery application.    Capture picture: Take a picture.   Record video: Begin recording video.    Camera, Modes, or Effects: Swipe right to change the shooting mode. Swipe left to add  an effects filter.    Switch cameras: Switch between the rear camera and the front camera.    HDR Auto: Enable the light sensitivity and color depth features of the device to produce a  brighter and richer picture.    Flash: Activate or deactivate the flash. Toggle through flash options—on, auto, or off (rear  camera only).    Camera settings: Opens the camera settings menu and lets you change additional camera  settings. See Camera Settings. Apps and Entertainment  Camera and Video...
  • Page 182: Take Pictures And Record Videos

    Learn More About Your Phone's Camera For an overview of your phone's camera and its features, you can access more information through  the camera settings menu.  1.  From home, tap Apps   > Camera  The camera viewfinder appears.  2.  Tap Settings   > Help, and tap a topic to learn more. Take Pictures and Record Videos The following topics teach you how to take pictures and record videos with your phone’s camera. Apps and Entertainment  Camera and Video...
  • Page 183: Take A Picture

    Capturing Pictures/Videos   File Format for Pictures: File format for pictures is JPEG or RAW format.   File Format for Videos: File format for videos is MPEG4. Camera Cautions If Lens Becomes Dirty: Fingerprints/smudges on lens prevent capturing of clear still  images/videos. Wipe lens with a soft cloth beforehand. Avoid Exposure to Direct Sunlight: Be careful not to expose lens to direct sunlight for long  periods. May discolor color filter and affect color of images. Flash Warning Do not shine the flash close to eyes. Do not look directly at the flash when shining. Do not shine  the flash at other people's eyes. May affect eyesight, etc. Take a Picture You can take high-resolution pictures using your phone’s camera. Note: If you have an SD card installed, pictures and videos are stored to the SD card. If no card is  installed, pictures and videos are saved to your phone’s memory.  1.  From home, tap Apps   > Camera  .  The camera viewfinder appears.
  • Page 184: Shooting Mode

    Note: If you have an SD card installed, pictures and videos are stored to the SD card. If no card is  installed, pictures and videos are saved to your phone’s memory.  1.  From home, tap Apps   > Camera  .  The camera viewfinder appears.  2.  Aim the camera at your subject and then tap Record    Video recording begins.  3.  The following actions are available:   Tap Capture   to take a picture while recording.   Tap Pause   to pause recording.   Tap Resume   to resume recording.    Tap Stop   to stop recording.  The camera stops recording and the video is captured and saved to your phone or SD card. Shooting Mode Several visual effects are available. Some modes are not available when taking self-portraits.  1.  From home, tap Apps   > Camera  .  The camera viewfinder appears.  2.  Swipe to the right for the Mode options. Each section indicates which camera (front or rear) the  modes are available for.   Rear camera  ...
  • Page 185: View Pictures And Videos Using Gallery

      Pro: Manually adjust the ISO sensitivity, exposure value, white balance, and color tone while  taking pictures.   Panorama: Create a linear image by taking pictures in either a horizontal or vertical  direction.   Selective focus: Change the focus of pictures after they have been taken. You can focus on  subjects near to the camera, far away from the camera, or both.   Slow motion: Record videos at a high frame rate for viewing in slow motion. You can play a  specific section of each video in slow motion after recording it.   Hyperlapse: Create your own time lapse video by recording at various frame rates. The  frame rate is automatically adjusted depending on the scene being recorded and the  movement of the device.   Food: Take pictures that emphasize the vivid colors of food.   Front camera   Selfie: Take selfie shots and apply various effects, such as an airbrushed effect.   Wide selfie: Take wide-angle selfie shots to fit more people into your pictures.   Common   Virtual shot: Create multi-directional views of objects.   Video collage: Create your own short collages and slow-motion videos without any editing  tools.   Live broadcast: Broadcast live on YouTube. Share your link with friends so they can watch  your video in real time. For more information, see Live Broadcast.
  • Page 186: View Pictures And Videos

    View Pictures and Videos You can access and view all your stored pictures and videos from your phone’s Gallery.  1.  From home, tap Apps   > Gallery  .  The album list opens.  2.  Tap an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.   To select another album, tap Back   to return to the Albums tab.  3.  Tap an image to view the picture or video. The picture opens or the video begins playing.   Tap a picture or video to view it full screen.   When viewing pictures and videos, you can touch and hold an image to open a selection  menu and choose what to do with the picture or video. Pictures and Videos: Review Screen After capturing a picture or video, from the camera screen, tap the thumbnail image to see the item in  the review screen. From there, you can access options such as save, view, send, or delete the  picture or video. Apps and Entertainment  Camera and Video...
  • Page 187: Camera Settings

    Pictures and Videos: Options while Viewing   Zoom In or Out on a Picture or Video: Tap the screen twice or pinch the screen to zoom in or  out on a picture or video.   Viewing Videos: Use the controls to play, pause, or stop the video playback. After selecting an album from the Albums tab, you can browse through the pictures and videos of  that album. Tap a picture or video to view it in full screen. By default, the pictures and videos in an  album are displayed in grid view. Note: When viewing pictures, you can touch and hold on a picture or video to open a selection menu  and choose what to do with the picture or video. Camera Settings You can adjust your camera’s settings using the icons on the main camera screen and the full  camera settings menu. Switch Cameras Your phone lets you use different types of cameras depending on your settings and downloads.  1.  From home, tap Apps   > Camera  .  The camera viewfinder appears.  2.  Tap Switch cameras  – or –...
  • Page 188 The camera settings menu opens.  3.  Select your desired settings.   Rear camera   Picture size: Select a resolution. Use higher resolution for higher quality. Higher  resolution pictures take up more memory.   Video size: Select a resolution. Use higher resolution for higher quality. Higher  resolution videos take up more memory.   Tracking AF: Focus on and track a subject selected on the preview screen.   Shape correction: Correct distortion in pictures automatically.   Front camera   Picture size: Select a resolution. Use higher resolution for higher quality. Higher  resolution pictures take up more memory.   Video size: Select a resolution. Use higher resolution for higher quality. Higher  resolution videos take up more memory.   Save pictures as previewed: Save the self-portrait or self-recording as viewed on the  camera screen, not as flipped images.   Ways to take pictures: Tap to take pics (tap the screen to take selfies), Gesture control (detect your palm and automatically take a picture two seconds later), and Use heart rate sensor (once your face has been recognized, tap the heart rate sensor to ...
  • Page 189: Live Broadcast

      Motion photo: Create a short video by taking pictures.   Video stabilization: Activate anti-shake. Anti-shake helps to keep the focus steady  when the camera is moving.   Grid lines: Display viewfinder grid lines to help composition when selecting subjects.   Location tags: Attach a GPS location tag to the picture.   Review pictures: Set to show pictures after taking them.   Quick launch: Open camera by pressing the Home key twice in quick succession.   Storage location: Select the memory location for storage. This option only appears if an  optional memory card (not included) is installed.   Voice control: Take pictures by saying “Smile”, “Cheese”, “Capture”, or “Shoot”, or  record videos by saying “Record Video”.   Volume keys function: Use the Volume key as the camera key, the record key, or as a  zoom key.   Reset settings: Reset the camera settings.   Help: View information on using the camera. Live Broadcast Share what is happening around you using YouTube. To access the Live Broadcast:  1. ...
  • Page 190   Live: Start recording your live broadcast.    Share: Share while recording your live broadcast.    Stop: End your live broadcast. Record a Live Broadcast Record and instantly share your videos to YouTube.  1.  From home, tap Apps   > Camera  The camera viewfinder appears.  2.  Swipe to the right and tap Live broadcast.  3.  Tap Invite   and select contacts to share your live broadcast with. You will also have the option  to share your live broadcast during recording and when you finish recording.  4.  Tap Live   to begin recording.  5.  When you are finished, tap Stop Share a Broadcast You can share your live broadcast with contacts before recording, or share the link after you have  finished recording and it has been posted to YouTube. To invite contacts:  1.  From home, tap Apps   > Camera  The camera viewfinder appears.  2.  Swipe to the right and tap Live broadcast.  3. ...
  • Page 191  4.  Tap Save to send invites. To share a Live broadcast while broadcasting:   Tap Share   and select a sharing method to share your Live broadcast. To share a Live broadcast after broadcasting:   After recording, tap Share link and select a sharing method to share your Live broadcast. Live Broadcast Settings Customize your Live Broadcasts.  1.  From home, tap Apps   > Camera  The camera viewfinder appears.  2.  Swipe to the right and tap Live broadcast.  3.  Tap Settings   and select an option to customize:   Account: Select a Google Account for Live broadcast.   Privacy: Choose either to have your videos unlisted where only friends with a link can view  them, or public where anyone can view them.   Video size: Tap to choose a size option.   Social media settings: Share your link with social media when you start broadcasting.   Auto save: Tap to enable auto saving your videos to the Gallery app.  ...
  • Page 192: Productivity

    Productivity Use your phone to stay ahead of the game with calendar, navigation, alarm, office, and more  productivity apps. 1Weather Receive real-time local weather information at any location in the world. Access seven-day and  hourly weather forecasts for your area.  1.  From home, tap   Apps >   1Weather.  2.  Follow the prompts to update the app in Play Store, and then explore the app to customize your  views, add locations, and more. Calculator Your phone’s convenient built-in calculator lets you perform basic and advanced mathematical  equations.   1.  From home, tap Apps   > Calculator  The calculator app launches.  2.  Tap keys for calculations.  Calculation results appear. Tip: To use the scientific calculator, make sure Auto rotate is turned on (notification panel > Auto rotate) and rotate the screen to the landscape orientation. Apps and Entertainment Productivity...
  • Page 193: Calendar

    Calendar Use Calendar to create and manage events, meetings, and appointments. Your Calendar helps  organize your time and reminds you of important events. Depending on your synchronization  settings, your phone’s Calendar stays in sync with your Calendar on the Web, Exchange ActiveSync  ® calendar, Google Calendar™, and Outlook  calendar. In order to sync with your Google calendar, you must sign in to a Google Account on your phone.  See Google Account. Calendar Operations   View Today’s Calendar: From the Calendar, tap Today.   Change Calendar View: From the Calendar, tap Year, Month, Week, Day, or Tasks to  change the current view.   View Next/Previous Month (Month View): From the Calendar, swipe left or right.   View Next/Previous Week (Week View): From the Calendar, swipe left or right.   View Next/Previous Day (Day View): From the Calendar, swipe left or right. Add an Event to the Calendar Add events to your calendar directly from the Calendar application.
  • Page 194: View Calendar Events

    The add event window opens.  3.  Enter an event title, start date/time, end date/time, etc., and then tap Save. The event is added to your calendar. View Calendar Events You can display the Calendar in daily, weekly, monthly, or agenda view. To change the Calendar  view, tap the current view in the top right corner, and then tap Year, Month, Week, Day, or Tasks.  1.  From home, tap Apps   > Calendar  .  The Calendar app opens.  2.  Tap a date and then tap an event. Apps and Entertainment Productivity...
  • Page 195: Sync Calendars

    The event details appear.   Tap the event to edit it. Sync Calendars You can select which calendars you would like to sync on your phone, along with what types of  information you want to sync.  1.  From home, tap Apps   > Calendar  .  The Calendar app opens.  2.  Tap More > Manage calendars.  3.  Select sync options by sliding the selector next to each option.  The sync settings have been updated.  4.  Tap Back  to return to Calendar view. The selected calendars sync. Synchronize an Exchange ActiveSync Calendar If you have set up a Microsoft Exchange ActiveSync account on your phone, you can also  synchronize Exchange ActiveSync calendar events on your phone. Calendar events on your  Exchange ActiveSync will also show in Calendar if you chose to synchronize with the Exchange  ActiveSync Server.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   > Accounts > Microsoft Exchange ActiveSync. Apps and Entertainment Productivity...
  • Page 196: Calendar Settings

      To confirm your sync settings, tap the account name and make sure the Sync Calendar box  is selected. Tap Back  to return to the sync menu.  2.  Tap Sync all. Calendar Settings Configure settings for your phone’s Calendar app.  1.  From home, tap Apps   > Calendar  .  The Calendar app opens.  2.  Tap Calendar > More options   > Settings to configure these options:   First day of week: Choose a day to start each calendar week.    Show week numbers: Enable or disable display of week numbers on the calendar.   Hide declined events: When enabled, events for which you declined the invitation are not  shown on the calendar.   7-day weather forecast: When enabled, weather information from AccuWeather.com  displays on the calendar.  ...
  • Page 197: Clock

    Clock Your phone has a clock app that lets you set alarms, view time in time zones around the world, use a  stopwatch, or set a timer. Check the Time You can check the phone any time on your phone. The current time displays in the upper right corner  of the status bar. Many widgets and lock screens also display the time and provide options for how  time is displayed. Set Alarms Set multiple alarms using your phone’s Clock app.  1.  From home, tap Apps   > Clock  The Clock appears.  2.  Tap the Alarm tab.  3.  Tap Add alarm  .   4.  Set the alarm options, including time, days, repeat pattern, alarm type, alarm tone, and volume,  and then tap Save.  The alarm is set. Phone at Alarm Time   At the set alarm time, the phone sounds the alarm and/or vibrates.   Stopping an alarm: When the alarm sounds, tap Dismiss. Apps and Entertainment Productivity...
  • Page 198: Additional Clock Features

    Additional Clock Features Your phone’s clock app provides additional useful features including world clock, stopwatch, and  timer functions. All features are available from the clock app display.   From home, tap Apps   > Clock  The Clock appears. World Clock The world clock lets you keep track of the current time in multiple cities around the globe.  1.  From the clock app, tap World Clock.  2.  Tap Add city   and select a city.  3.  Repeat to add multiple cities. Stopwatch The stopwatch lets you time events down to the hundredth of a second.  1.  From the clock app, tap Stopwatch.  2.  Tap Start to begin timing.  3.  Tap Stop to stop timing.   Additional options include Lap to keep track of laps, Restart to continue timing, and Reset to  reset the stopwatch to zero. Apps and Entertainment Productivity...
  • Page 199: Drive

    Timer The timer provides a countdown timer for up to 99 hours, 59 minutes, and 59 seconds.  1.  From the clock app, tap Timer.  2.  Use the keypad to set the length of the timer.  3.  Tap Start to begin the timer. Drive Use Google Drive to open, view, rename, and share your Google Docs and files.   From home, tap Apps  > Google   > Drive  Google Maps Use the Google Maps app to determine your location, find directions, browse local businesses and  attractions, rate and review places, and more. Enable Location Services on Your Phone Before using any location-based services, you must enable your phone’s location feature. For  information about setting your phone’s location options, see Location Settings.  View Maps of Specified Places Use Google Maps to locate and map a specific address or destination.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Maps  Apps and Entertainment Productivity...
  • Page 200: Google Search

    Google Maps opens.   If prompted, follow the prompts to accept terms of use.  2.  Tap the Search field to start a search.   3.  Enter an address, city, facility name, etc., and then tap a candidate in the results list.  A map of the specified location opens. Google Maps Operations   Viewing Current Location: From the Maps app, tap Location    Obtain Useful Area Information for Current Location: From the Maps app, tap the Search  field, enter the information you are looking for, and then tap a result to view it.   View Traffic Information, Aerial Photos, Etc., in Maps: From the Maps app, tap Menu    and then tap Traffic, Satellite, Google Earth, etc.    Check Route to Destination: From the Maps app, tap Route  , enter your current location ...
  • Page 201: Lookout

    Google Now also informs users of scheduled events.    To enable Google Now, in the search window, tap Menu   > Settings > Now cards >  Show cards. Lookout Configure and manage key security options, such as anti-virus and anti-malware technology, a lost  and stolen device locater service, an application privacy adviser, and a backup service.   From home, tap Apps  > Sprint   > Lookout My Files Manage your sounds, images, videos, Bluetooth files, Android files, and other data in one  convenient location. Located in the Samsung folder in the Apps list. To view files in My Files:  1.  From home, tap Apps   > Samsung   > My Files   2.  Tap a category to view the relevant files or folders.  3.  Tap a file or folder to open it. Note: Different folders may appear depending on how your phone is configured. File Groups Files stored in the device are organized into the following groups:   Recent files: View recently saved files.    This only appears if one or more files have been accessed recently.   My device: View folders and files located on the device.
  • Page 202: Photos

      Documents: View document files.   Images: View image files.   Audio: View audio files.   Videos: View video files.   Google Drive: Use a Google account for cloud storage. Note: Cloud drives vary depending on the services you sign in to. My Files Options Use My File options to search, edit, clear file history, and more.   From home, tap Apps   > Samsung   > My Files  . The following options are available:   Search: Search for a file or folder.   More options : Tap for the following options:   Manage storage usage: Configure your storage settings.   Settings: Configure your My Files app settings. Photos The Photos app automatically backs up your photos and videos to your Google Account.   From home, tap Apps  > Google  > Photos S Voice Use the S Voice voice recognition application to activate a wide variety of functions on your phone.
  • Page 203: S Voice Settings

      Voice feedback: Enable spoken feedback when using S Voice.   Auto start speakerphone: When enabled, the speaker is automatically turned on when  you make a call with S Voice.   Home address: Configure your home address.   Erase data: Erase the data you have stored on the server and restore the default S Voice  settings.   Help: View information about using S Voice.   About S Voice: View S Voice version information. Samsung Gear Connect your device to your Samsung Gear using this application.   From home, tap Apps  > Samsung   > Samsung Gear  Samsung Notes The Samsung Notes app helps you create, edit, and manage all the notes on your phone. Sign in to your Samsung account to access your notes in Samsung Notes from any device. With Samsung Notes, create content by typing, writing, drawing, and even recording voice, video, or  taking pictures. Templates are provided to make content creation easy and help keep things  organized. Compose a Note You can create notes using the Samsung Notes app. ...
  • Page 204: Browse Notes

     1.  From home, tap Apps   > Samsung Notes   2.  Tap Create   and type a note. Available options include:    Text: Use the keyboard to type text.    Pen: Use the S Pen to write text.    Brush: Create a drawing.    Image: Insert an image into the note.    Voice: Use your voice to insert text into the note.   Tap Save when finished. Edit Notes You can make edits to notes you create.  1.  From home, tap Apps   > Samsung Notes   2.  Tap a note to view it.  3.  Tap the content and make edits.  4.  When you are finished, tap Save. Browse Notes You can browse notes you create.  1.  From home, tap Apps   > Samsung Notes   2.  Browse note entries by swiping up or down.  3.  To search for a note, tap Search.
  • Page 205: Samsung Pay

      Settings: View settings for the Samsung Notes app.   Help: View help topics for the Samsung Notes app. Samsung Pay Samsung Pay™ is the new way to pay with your Samsung Galaxy device. It is simple, secure and  works in more stores than any other mobile payment service.  Samsung Pay is accepted almost anywhere you can swipe or tap your credit card.  Note: Before use, please confirm the NFC feature is enabled on your device (see NFC and  Payment). Note: For added security protection, if using Samsung Pay on multiple devices; you must first sign in  and then add all of your cards in again per each device. Your card information is not stored on a  cloud service. Set Up Samsung Pay Samsung Pay is secure, easy to set up, and simple to use with your Samsung Galaxy device. To set up Samsung Pay:  1.  From home, tap Apps   > Samsung Pay  2.  Tap Install and follow the prompts. Note: You must log in to your Samsung account or create a new Samsung account to use Samsung  Pay. Simple Pay Access Samsung Pay from the Screen off, Lock Screen or Home screen using Simple Pay.  To customize Simple Pay:  1.  From home, tap Apps   > Samsung Pay  2.  Tap More > Settings > Use Simple Pay.
  • Page 206: Sprint Family Locator

    Use Samsung Pay Use Samsung Pay quickly and conveniently whenever you have your device with you.   1.  From home, tap Apps   > Samsung Pay – or – From any screen, swipe up from the Home key.  2.  Select a card to pay with and authorize payments by scanning your finger on the Home key or  entering your Samsung Pay PIN.  3.  Hold your phone over the store’s card reader.   When your payment is complete, a receipt is sent to your registered email. Use Gift Cards with Samsung Pay Purchase, send, and redeem gift cards from an expanding selection of your favorite retailers.   1.  Visit samsung.com/us/samsung-pay.  2.  Scroll down to “Gift cards available on Samsung Pay” and click the See retailers link. Secure Your Information Samsung Pay is designed with the latest security technology and works on most recent Samsung  Galaxy devices. Payments are authorized with your fingerprint or PIN and each transaction uses a  unique token each time, so your device only allows payments with your consent.  For more information about Samsung Pay, visit: samsung.com/us/samsung-pay. For Samsung Pay support, visit: samsung.com/us/support/owners/app/samsung-pay. Sprint Family Locator Use Sprint Family Locator to locate any phone on your Sprint family plan instantly—from your mobile ...
  • Page 207: Uber

    Uber Hire a private driver in more than 130 cities and 30 countries. Uber is an entirely new and modern  way to travel.   From home, tap Apps   > Uber  Apps and Entertainment Productivity...
  • Page 208: Entertainment And Activities

    Entertainment and Activities The following topics provide an overview of your phone’s entertainment apps, from music players  and YouTube, to health apps, games, and more. Amazon Apps Access such Amazon apps as amazon.com, Kindle, Amazon Music, and more through the apps  located in the Amazon folder. Amazon Shop at amazon.com from your device.   From home, tap Apps  > Amazon   > Amazon  Amazon Kindle Download books for reading right on your device. You must have an account with Amazon to use the  Kindle application.   From home, tap Apps  > Amazon   > Amazon Kindle  Amazon Music Purchase, download, and play music from Amazon.   From home, tap Apps  > Amazon   > Amazon Music  Amazon Photos Store your photos on Amazon’s cloud server.   From home, tap Apps  > Amazon   > Amazon Photos Amazon Video Watch Amazon Prime movies and videos on your phone.
  • Page 209: Galaxy Apps

    Galaxy Apps Discover apps designed exclusively for your Galaxy phone. Note: You must sign in to a Samsung account in order to download Galaxy Apps.   From home, tap Apps  > Samsung  > Galaxy Apps  Google Play Music App The Google Play Music app lets you browse, shop, and play back songs purchased from Google  Play as well as songs you have loaded from your own music library. The music you choose is  automatically stored in your Google Play Music library and instantly ready to play using streaming or  download. For more information about Google Play Music, visit play.google.com/about/music. Note: For information about loading music onto your phone, see Transfer Files between Your  Phone and a Computer. Play Music with Google Play Use the Google Play Music app to listen to all your music on your phone. Compatible music file  formats include: MP3 (.mp3), AAC (m4a), WMA (.wma), FLAC (.flac), OGG (.ogg), DRM protected  AAC (m4p), and ALAC (.m4a).  1.  From home, tap Apps   > Google   > Play Music  The Play Music app opens to the Listen Now screen. Apps and Entertainment Entertainment and...
  • Page 210: Google Play Music Screen Layout

     2.  To view additional music options, tap Menu   and select an option (Listen now, Top charts,  New releases, Music library, Browse stations, or Shop).   3.  Tap an item from the category window and then tap a song.  The song begins playing. Google Play Music Screen Layout The following diagram outlines the main features of the Play Music app player screen. Feature Description Music list View current playlist or queue Options menu Access the options menu. Music image/album name Display music images and album names (if available). Shuffle playlist Shuffle the current playlist or queue. Song length The length of the song. Rate (thumbs up/thumbs down) Rate the current song. Next song Play the next song. Play/pause Play or pause the current song.
  • Page 211: Create Playlists In Google Play Music

    Feature Description Elapsed time Amount of time the song has been playing. Repeat/play next Repeat the current song or play the next song queued. Music title/artist Displays music title and artist (if available). Create Playlists in Google Play Music Organize music into playlists to fit every occasion.  1.  From home, tap Apps   > Google   > Play Music  The Play Music app opens to the Listen Now screen.  2.  Tap Menu   to view your library or playlists, or to access Google Play Music online.   3.  From a list displaying songs, tap an item from the category window and then tap Add to playlist.  4.  Tap New playlist.   5.  Enter a name and tap OK.  The playlist is created.  6.  Return to the library view and select Albums or Songs.  7. ...
  • Page 212: Live Soccer & Tv

    NextRadio Listen to your favorite FM radio stations on the go with NextRadio. Tune in to any FM frequency in  your area and listen to the radio without the cost of streaming music.   From home, tap Apps   > Sprint   > NextRadio  Note: To listen to radio from your device, you must plug in either headphones or a speaker cable to  the headphone jack on bottom of the device. To listen through the device's speaker (after plugging in  headphones), tap More options  > Output to speaker. PEN.UP PEN.UP is an online community app that brings together anyone that uses the S Pen to draw,  sketch, scribble or paint. Share photos, comment on other creations, or just browse through the  pages for something to add to your personal collection.   From home, tap Apps   > Samsung   > PEN.UP  S Health Manage your health with the S Health wellness application. Set fitness goals, check your progress,  and keep track of your overall health. Caution: The information gathered from this device, S Health, or related software is not intended for  use in the diagnosis of disease or other conditions, or in the cure, mitigation, treatment or prevention  of disease. The accuracy of the information and data provided by this device and its related software, including  heart rate readings, may be affected by factors such as environmental conditions, skin condition,  specific activity performed while using/wearing the device, settings of the device, user  configuration/user-provided information, placement of the sensor on the body, and other end-user  interactions. For more information on proper wear and use, see samsung.com/us/heartratesensor. Apps and Entertainment Entertainment and Activities...
  • Page 213  1.  From home, tap Apps   > Samsung   > S Health   2.  Follow the prompts to get started:   Read the introduction and tap Start.   Read and agree to the terms and conditions, and then tap Next.   Sign in to your Samsung account if you have not already done so. You must sign in to a  Samsung account to set and save goals, and use other advanced S Health features.   Follow the onscreen instructions to enter information about yourself, and then tap Start.  3.  Use S Health to track your health activities:   Pedometer: Count the number of steps you take. Tap Start to start counting. You can  pause counting and then tap Start to begin again. If you signed in to your Samsung account,  you can set goals, track your progress, and share your results.   : Measure the amount of oxygen in your blood.   Stress: Measure your stress level using your heart rate variable.                           Running: Use S Health as a pace-setter while running.                        ...
  • Page 214: Samsung

      You have not exercised for three months or more;   You are overweight or obese;   You have high blood pressure or high cholesterol;   You have impaired glucose tolerance, also called pre-diabetes. When in Doubt – Check it Out If you are unsure of your health status, have several health problems, or are pregnant, you should  speak with your doctor before starting a new exercise program. Working with your doctor ahead of  time is a good way to plan an exercise program that is right and safe for you. Consider it the first step  on your path to physical fitness. Samsung+ Get live help, discover new features, and unlock promotions for your Samsung device.   From home, tap Apps  > Samsung   > Samsung+  Sprint Fun & Games Download new apps and games from Sprint.   From home, tap Apps   > Sprint  > Sprint Fun & Games  Apps and Entertainment...
  • Page 215: Sprint Music Plus

    Sprint Music Plus Purchase, download, and play music, ringtones, and ringback tones for your phone. Install the Sprint Music Plus App Before you use Sprint Music Plus on your phone, you must download and install the app.  1.  From home, tap Apps   > Sprint   > Sprint Music Plus   2.  Tap Install and follow the prompts to download and install the app.  3.  When the download has completed, tap Open.  The app opens. Access Sprint Music Plus  1.  From home, tap Apps   > Sprint   > Sprint Music Plus  The app opens.   The first time you use the app, tap Accept to agree to the Premium Services Terms of Use.  2.  Tap a store option from the main page (Ringbacks Store, Music Store, or Ringtones Store),  or tap More options ...
  • Page 216: Sprint Tv & Movies

    The song information screen is displayed.  4.  Follow the prompts to preview or purchase the song. Tap More options  at any time to  display the Sprint Music Plus menu. Tip: For ringtones or ringback tones, tap Ringtone Store or Ringbacks Store from the Sprint  Music Plus main menu. Sprint TV & Movies Use Sprint TV & Movies to watch live TV and access movies and other on demand entertainment on  the go. Note: Coverage not available everywhere. Content and lineup subject to change. Select channels  also available for casual usage. Your Sprint TV Channel Options The Sprint TV application offers a wide variety of accessible channels. Subscription options include  comprehensive basic packages as well as a full menu of “a la carte” channels. Watch TV  1.  From home, tap Apps   > Sprint   > Sprint TV & Movies .   2.  Follow the prompts to browse categories and find programs.   Depending on your settings, your phone may prompt you to accept a data connection.   Browse horizontally through the category options in the center of the screen to see what's ...
  • Page 217: Youtube

    Note: Sprint Zone categories and options are subject to change. Check back frequently for new  content and updates. YouTube View and upload YouTube videos from your device. View YouTube Videos You can use the YouTube app to view videos on YouTube even if you aren’t signed in to a YouTube  account.  1.  From home, tap Apps   > Google   > YouTube  The YouTube app launches.   If you are prompted to provide confirmation to use the site, follow the prompts to continue.   2.  Search through the YouTube channels and tap a video you want to see. The video plays on your phone screen.   Tap the screen to pause or resume play while watching. Post a Video to YouTube You can post videos to your YouTube account from your phone. Before posting, you must set up a  YouTube account and sign in to it on your phone.  1.  From home, tap Apps   > Google   > YouTube The YouTube app launches. Apps and Entertainment Entertainment and Activities...
  • Page 218  2.  Tap Account The Account menu appears.  3.  Tap Add   4.  Find a stored video and tap the thumbnail to select it.   Enter a title, description, and tags, and select a privacy setting.  5.  Tap Upload  The video is uploaded to your YouTube channel. Apps and Entertainment Entertainment and Activities...
  • Page 219: Settings

    Settings The topics in this section   w ill cover your phone’s settings menus and options. For an overview of the  settings menu, see Basic Settings. Settings...
  • Page 220: Connections Settings

    Connections Settings The following topics introduce your phone’s basic settings menus and cover your phone’s  Connections settings options. Basic Settings From the home screen, tap Apps   > Settings  to access your phone’s settings menu. The table below outlines the top-level settings categories. Category Description Wi-Fi Calling Enable and set Wi-Fi calling options. Wi-Fi Enable and set Wi-Fi options. Bluetooth Enable Bluetooth connections. Device visibility Make your device visible to allow other devices to find it and share  content. Data usage Check your phone’s data usage. Airplane mode Turn Airplane mode on or off. NFC and payment Enable Near-Field Communication (NFC) functions, including Tap and  pay services. Mobile networks View and configure your mobile network connections and settings. Location Select the method used to estimate your location. You can also view the  apps that have requested your location and review their history logs. More connection Set wireless and network functions, including scanning for nearby ...
  • Page 221: Access Settings

    Category Description Device maintenance See an overview of the status of your device’s battery, storage, RAM,  and device security. Applications Manage default apps, default apps, and system processes. Lock screen and Set your phone’s lock screen options. Set security features such as  security   device administrators, encryption, and trusted credentials. Cloud and accounts Set up and manage accounts, back up and sync your data, reset your  phone, and transfer content from old devices. Google Configure your device’s Google settings. Accessibility Set accessibility options such as screen magnification, hearing aid  compatibility, etc. General management Configure your phone’s language and input options, set the date and  time, and report diagnostic information. System Update Update your system’s software, PRL, and Profile. Help View tips and guidelines for using your phone. About device View device status, legal information, and hardware information about  your device. Access Settings  1.  From home, tap Apps   > Settings The settings menu opens.
  • Page 222: Connection Settings Menu

    Tip: You can also access settings from the notification panel. Pull down the status bar and tap  Settings  Connection Settings Menu This topic provides an overview of your phone’s connections settings menu options. Access Connection Settings   From the home screen, tap Apps   > Settings  > Connections  . The table below outlines your Connection settings. Category Description Wi-Fi Enable and set Wi-Fi options. Bluetooth Enable Bluetooth connections. Device visibility Make your device visible to allow other devices to find it and share  content. Data usage Check your phone’s data usage. Airplane mode Turn Airplane mode on or off. NFC and payment Enable Near-Field Communication (NFC) functions, including Tap and  pay services. Mobile networks View and configure your mobile network connections and settings. Location Enable one or more location services.
  • Page 223  2.  Tap Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Tap On/Off to turn Wi-Fi on.  Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.   To disable Wi-Fi, tap On/Off again.  4.  Tap a Wi-Fi network, enter the password, and tap Connect.  Your phone is connected to the selected Wi-Fi network.  5.  Configure your Wi-Fi settings. Your Wi-Fi settings changes are saved.   The password, for a household wireless LAN router, is sometimes found on a sticker on the  router (WEP, WPA, KEY, etc.). Contact the router manufacturer for information. For the  password for a public wireless LAN, check with user's service provider.   Entering a password is not required if an access point is not security protected. Connect to a Wi-Fi Network Using WPS Wi-Fi Protected Setup (WPS) is a network security standard that allows you to easily secure a  wireless network connection between your phone and a router. To connect using a WPS button:  1.  From Wi-Fi settings, tap Advanced > WPS push button.  2.  Press the WPS button on your router.  3.  Follow the prompts to complete the connection. Settings Connections Settings...
  • Page 224: Bluetooth Settings

    To connect using a Personal Identification Number (PIN):  1.  From Wi-Fi settings, tap Advanced > WPS PIN entry.  2.  Enter the PIN displayed on your router.  3.  Follow the prompts to complete the connection. Smart Network Switch Smart network switch lets your phone automatically switch to the wireless network data connection  when the current Wi-Fi connection is unstable.  1.  From the Wi-Fi settings menu, tap Advanced > Smart network switch.  2.  Tap On/Off to enable the feature. Advanced Wi-Fi Settings The advanced Wi-Fi settings menu lets you set up and manage wireless access points.   From the Wi-Fi menu, tap Advanced to access Wi-Fi settings:   Smart network switch: Connect automatically to a mobile network connection when the  Wi-Fi connection is unstable.                          ...
  • Page 225  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Connections  .   2.  Tap Bluetooth. The Bluetooth settings open. Bluetooth Settings Operations   Enable Bluetooth: From Bluetooth settings, tap On/Off.   When enabled, confirmation appears for your phone to be discoverable by other devices.  Follow the prompts.   Change your phone name: From Bluetooth settings, tap More options   > Rename device,  enter a new name, and tap Done.   This changes the name of your phone as seen by other devices.    Pairing Bluetooth devices: Make sure the other devices are set to be discovered. From  Bluetooth settings, tap the device name in “Available devices” and follow the prompts.   Depending on the device, you may be required to enter or accept a passkey.   If the target device does not appear, tap Scan to search again.   This setting is available when Bluetooth is enabled.  ...
  • Page 226: Device Visibility

      Canceling pairing: From Bluetooth settings, tap Settings   next to a paired device name,  and then tap Unpair.   This setting is available when Bluetooth is enabled.   Enable service from paired device: From Bluetooth settings, tap Settings   next to a  paired device name, and then tap the listing under Profiles.   If a confirmation prompt appears, follow the prompts.   This setting is available when Bluetooth is enabled.   This setting is available when the paired device is providing a service.   Tap the setting to toggle On/Off.   Search for other devices: From Bluetooth settings, tap Scan.   This setting is available when Bluetooth is enabled.   Check files received using Bluetooth transfer: From Bluetooth settings, tap More options  > Received files, and then follow the prompts. Device Visibility Make your device visible to allow other devices to find it and share content.
  • Page 227: Data Usage Settings

    Data Usage Settings The data usage menu lets you view your phone’s mobile and Wi-Fi data usage, set data limits,  restrict hotspot usage, and more.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .   2.  Tap Data usage. The data usage window opens.  3.  Data usage settings operations:   Data usage cycle: Tap the drop-down menu, and then choose a time period for data usage.  Data usage for the period is displayed on the graph, along with usage by application at the  bottom of the screen.   Mobile data: Enable or disable mobile data.   Limit mobile data limit: Your mobile data connection is turned off when the specified limit  is reached.   Alert me about data usage: Receive an alert when your mobile data usage reaches the  amount you selected.
  • Page 228: Airplane Mode

      Restrict networks: Select Wi-Fi networks that are mobile hotspots. You can restrict apps  from using these networks, and you can configure apps to warn you before using these  networks for large downloads.   Help: View help topics for data usage. Airplane Mode When you enable Airplane mode, your phone disconnects from all networks, meaning you cannot  make calls, send or receive messages, or access the Internet. It also turns off other connectivity  features, such as Wi-Fi and Bluetooth. While in airplane mode, you can use other features of your phone, such as playing music, watching  videos, or using other applications. To use Wi-Fi and Bluetooth after enabling Airplane mode, turn them on either in Settings or on the  notification panel.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  2.  Tap Airplane mode.  3.  Tap On/Off to enable Airplane mode. Note: You can also enable or disable Airplane Mode through the notification panel quick settings  (drag down the status bar and tap Airplane mode > Turn on). NFC and Payment NFC and payment uses the Near-Field Communication (NFC) feature of your phone. You can send  information using NFC, including payment through mobile payment services at businesses that  support this function. Settings Connections Settings...
  • Page 229 Access NFC and Payment  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  2.  Tap NFC and payment.  3.  Tap settings to configure them. Your settings are saved and implemented. Enable NFC and Android Beam  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  2.  Tap NFC and payment. Settings Connections Settings...
  • Page 230: Mobile Networks Settings

     3.  Tap On/Off to enable NFC.  4.  Tap Android Beam, and then tap On/Off to enable Android Beam. NFC and Android Beam are enabled. Tap and Pay With your phone and a payment app (such as Samsung Pay), you can use your phone to pay for  items by tapping it to an item at the point-of-purchase. You must have a payment app set up on your  phone to use it with Tap and Pay. Note: Tap and Pay payment apps may be downloaded from Google Play store. See Google Play  Store.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  2.  Tap NFC and payment.  3.  Tap Tap and pay. Tap and pay payment apps you have installed are display.   Available options depend on the payment app(s) you have set up on your phone. Mobile Networks Settings The Mobile networks settings menu allows you to configure your mobile network connections. Set options for network selection and data service. Settings Connections Settings...
  • Page 231  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  2.  Tap Mobile networks.  3.  Configure options:   Data roaming: When you are outside your home network area, your phone can still connect  to other networks that your provider supports using roaming. There may be additional costs  for accessing networks while roaming, so you may want to control your phone’s roaming  behavior with Roaming settings.   Roaming network: Select a roaming default. Choose Home only, to only connect to  the Sprint network, or Automatic to allow connections to Sprint’s partner networks,  when available.   Roaming guard: Choose options for displaying an onscreen roaming notice for certain  functions. Enable or disable roaming notices for Voice and Data for Domestic use, Voice,  Data and Outgoing text message for International networks, and Voice, Data and  Outgoing text message for GSM networks (if supported by your phone).   Roaming settings: Enable or disable roaming options, including Voice and Data for  Domestic and International networks, and Data for GSM networks (if supported by your  phone).    Network mode: Choose a preferred network mode. Available options depend on your  phone’s features, but may include: CDMA, LTE / CDMA, GSM / UMTS, and Automatic (the  recommended setting).   Access Point Names: View, configure, and add access point names (APNs) for your  phone’s data connection.
  • Page 232: Location Settings

    Location Settings Some apps, such as Google Maps, may require one or more location services be turned on for full  functionality. Locating Method Before using any features that require location assistance, you must enable your device’s location  services.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  2.  Tap Location.  3.  Tap On/Off to turn on Location services.  4.  Tap Locating method to select how your location is determined:   GPS, Wi-Fi, and mobile networks: Use GPS, Wi-Fi, and mobile networks.   Wi-Fi and mobile networks: Use Wi-Fi and mobile networks (no GPS).   GPS only: Use GPS only.  5.  Tap Improve accuracy to use other connections for determining your location:   Wi-Fi scanning: Allow apps and services to scan for Wi-Fi networks automatically, even  when Wi-Fi is turned off.
  • Page 233: Location Services

    Recent Location Requests Apps that have requested your location are listed under Recent location requests.   1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  .  2.  Tap Location.  3.  Tap On/Off to turn on Location services.  4.  Tap an entry under Recent location requests to view the app’s settings. Location Services Google uses Location History to store and use your device’s most recent location data. Google apps,  such as Google Maps, can use this data to improve your search results based on places that you  have visited.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  . Settings Connections Settings...
  • Page 234: More Connection Settings

     2.  Tap Location.  3.  Tap On/Off to turn on Location services.  4.  Tap Google Location History and sign in to your Google Account for more options. More Connection Settings The more connection settings menu provides access to additional connection options, such as  Nearby device scanning, Printing, MirrorLink, and VPN. More Connection Settings Options Setting Description Nearby device scanning Scan for and connect to nearby devices. Printing Set up printers to print from your phone. MirrorLink Mirror your phone’s display on your car’s entertainment and  information screen using a USB connection. Add a Virtual Private Network (VPN) Access More Connection Settings Options  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  . Settings Connections Settings...
  • Page 235: Nearby Device Scanning

     2.  Tap More connection settings.  3.  Set items. Your settings are saved and implemented. Nearby Device Scanning Scan for and connect to nearby devices. You will receive notifications when there are available  divides to connect to.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections   > More connection settings.   2.  Tap Nearby device scanning. The Nearby device scanning screen displays.  3.  Tap On/Off to enable the feature. Settings Connections Settings...
  • Page 236: Printing

    Printing You can print from your phone, using Wi-Fi, to an optional compatible printer (not included). Your  phone and the optional printer must be connected to the same Wi-Fi network. Add a Printer Before you can print to a printer, you must add and set it up on your phone. You will need to know the  IP address of the printer; consult the printer’s documentation for this information.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  > More connection settings.   2.  Tap Printing. The Printing settings screen displays.  3.  From the Printing settings screen, tap Download plug-in.  4.  Follow the prompts to download and install a print driver from the Google Play store.  5.  Choose a print service from the list, and then tap On/Off to turn the service on or off. The service  must be on to add a printer.   6.  Tap More options  > Add printer > Add printer (or   depending on the plug-in), and then  enter a name and the IP address of the printer. Set Up a Printer Add a printer to a print service and configure settings. Note: Below settings are examples only. Available settings will differ depending on the type of print ...
  • Page 237: Virtual Private Networks (Vpn)

     1.  From the Printing settings screen, select a print service from the list.   2.  Tap On/Off to turn the service on. The service must be on to add a printer.   3.  Tap More options  > Add printer and follow the prompts to add a printer.   4.  Tap More options  > Printer settings to configure printer options. Available options may vary  depending on the type of printer, and not all printers support all options.  Virtual Private Networks (VPN) From your phone, you can add, set up, and manage virtual private networks (VPNs) that allow you  to connect and access resources inside a secured local network, such as your corporate network. Prepare Your Phone for VPN Connection Depending on the type of VPN you are using at work, you may be required to enter your login  credentials or install security certificates before you can connect to your company’s local network.  You can get this information from your network administrator. Before you can initiate a VPN connection, your phone must first establish a Wi-Fi or data connection.  For information about setting up and using these connections on your phone, see Browser and Turn  Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network. Set Up Secure Credential Storage If your network administrator instructs you to download and install security certificates, you must first  set up the phone’s secure credential storage before setting up a VPN.  1. ...
  • Page 238  3.  Follow the prompts to set up your secure screen lock.   4.  Tap Back   to return to the main settings menu, and then tap Other security settings.  5.  Tap Trusted credentials and then tap your preferred system and user credentials.  Your secure credentials storage is set. You can then download and install the certificates needed to access your local network. Your  network administrator can tell you how to do this. Add a VPN Connection Use the VPN settings menu to add a VPN connection to your phone.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections  > More connection settings. Settings Connections Settings...
  • Page 239: Connect To Or Disconnect From A Vpn

     2.  Tap VPN. The VPN settings window appears.  3.  Tap Add VPN, and then enter the information for the VPN you want to add.    Information may include Name, Type, Server address, PPP encryption (MPPE), and  advanced options.   Set up all options according to the security details you have obtained from your network  administrator.  4.  Tap Save.  Your VPN is added to the VPNs section of the VPN settings window. Connect to or Disconnect from a VPN Once you have set up a VPN connection, connecting and disconnecting from the VPN is easy. To access the VPN settings window:  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Connections. Settings Connections Settings...
  • Page 240: Connect To A Vpn

     2.  Tap More connection settings > VPN. The VPN settings window appears. Connect to a VPN  1.  From the VPNs section of the VPN setting window, tap the VPN that you want to connect to.   2.  When prompted, enter your login credentials, and then tap Connect.  You will connect to the selected VPN.    When you are connected, a VPN connected icon appears in the notification area.  3.  Open the Web browser to access resources such as intranet sites on your corporate network. Settings Connections Settings...
  • Page 241: Wi-Fi Calling Settings

    Disconnect from a VPN  1.  Pull down the status bar to open the notification panel.  2.  Tap the VPN connection to return to the VPN settings window.   3.  Tap the VPN connection to disconnect from it.  Your phone disconnects from the VPN.   When your phone has disconnected from the VPN, you will see a VPN disconnected icon in  the notification area of the status bar. Wi-Fi Calling Settings The Wi-Fi Calling settings menu lets you set your Wi-Fi Calling options, including updating your 9-1- 1 information. For information about setting up Wi-Fi Calling, see Wi-Fi Calling.  Note: Wi-Fi Calling may not be available on your phone at launch.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Wi-Fi Calling. Settings Connections Settings...
  • Page 242: Hotspot And Tethering Settings

     2.  Follow the prompts to change your Wi-Fi Calling settings. When Wi-Fi Calling is set up, you will see Wi-Fi calling enabled   in the status bar when Wi- Fi Calling is active, or Wi-Fi calling disabled   if it is set up but you are not currently  connected to a Wi-Fi network. Tip: For more information about Wi-Fi Calling, visit this FAQ link at sprint.com/support. Hotspot and Tethering Settings Use Mobile hotspot and tethering to share your device’s Internet connection with other devices. For more information, see Hotspot. Hotspot Settings Use Hotspot to share your device’s Internet connection with other devices  1.  From home, tap Apps   > Settings  Settings Connections Settings...
  • Page 243  2.  Tap Hotspot and Tethering   > Hotspot. The Hotspot window opens.  3.  Tap On/Off to turn Hotspot on.  Hotspot is enabled.    To disable Hotspot, tap On/Off again. Advanced Hotspot Settings The hotspot settings menu lets you configure advanced options.   Set Network SSID: From the Hotspot window, tap More options   > Configure Hotspot >  Network name, enter a name for your hotspot, and then tap Save.   Hide your Hotspot: From the Hotspot window, tap More options   > Configure Hotspot >  Hide my device to make your Mobile hotspot invisible to other Wi-Fi devices during a scan.  When hidden, other devices can still connect to your Mobile hotspot, but have to set up the  connection manually with your Network SSID and Password.   Set Hotspot security: From the Hotspot window, tap More options   > Configure Hotspot  > Security, select a security settings option, and then tap Save.
  • Page 244: Tethering Settings

      Set Hotspot Timeout Settings: From the Hotspot window, tap More options   > Timeout settings, select an option, and tap OK.    IP Address appears below “IP Address”. Using Wi-Fi Sharing Your Wi-Fi network may be shared with other devices. Be aware that your device may switch  between your saved Wi-Fi networks without notice.  1.  From home, tap Apps   > Settings   2.  Tap Hotspot and Tethering   > Hotspot. The Hotspot window opens.  3.  Tap More > Wi-Fi sharing for the following options:   Turn on Wi-Fi sharing   Turn off Wi-Fi sharing Tethering Settings Use Tethering to share your device’s Internet connection with a computer that connects to your  device using a USB cable or by Bluetooth. For more information, see Tethering. Note: Using the tethering feature consumes battery power and uses data services. Settings Connections Settings...
  • Page 245  1.  From home, tap Apps   > Settings   2.  Tap Hotspot and Tethering  The Hotspot and tethering window opens.  3.  Choose an option   Bluetooth tethering: Pair your device with the computer using Bluetooth. Consult the  computer’s documentation for more information about configuring your computer to pair  using Bluetooth. Tap Bluetooth tethering to turn tethering on.   USB tethering: Connect the computer to your phone using a USB cable, and then tap USB tethering to turn tethering on.  Settings Connections Settings...
  • Page 246: Device Settings

    Device Settings The following topics outline the device settings options available on your phone, including sounds,  display, gestures, applications, and more. Sounds Settings The following topics cover your phone’s Sounds settings options. Access Sounds Settings   From the home screen, tap Apps   > Settings  > Sounds  The table below outlines your Sounds settings. Category Description Sound mode Set the sound mode for the phone.   Sound: Your phone uses the sounds, vibrations, and volume levels  you have chosen in Sound settings for notifications and alerts.   Vibrate: Your phone vibrates for notifications and alerts. This uses  the Vibration intensity you choose in Sound settings.   Mute: Your phone plays no sounds or vibrations. Onscreen  reminders will still occur. Vibrate while ringing Set your device to vibrate in addition to ringing when you receive a call. Volume Set volume for ringtones, media, system features, etc. Vibration intensity Set the amount of vibration for incoming calls, notifications, and haptic  feedback. Ringtone   Set your ringtones and notification sounds for your phone, apps, ...
  • Page 247: Sound Mode

    Category Description Emergency tone Sound an alert, vibrate, or stay silent when an emergency alert is  received. Charging sound Play a sound when a charger is connected. Vibration feedback Set the phone to vibrate when the Back key or Recent apps key are  tapped, and for other actions. Dialing keypad tones Play tone when the dialing keypad is tapped. Keyboard sound Play a sound when the Samsung keyboard is tapped. Keyboard vibration Set the phone to vibrate when the Samsung keyboard is tapped. Sound quality and Set sound quality and sound effects for your phone. effects Access Sound Settings  1.  From home, tap Apps   > Settings .   2.  Tap Sounds   3.  Set your sound and vibration options. Your sound and vibration settings are saved and applied.
  • Page 248: Vibrate While Ringing

     1.  From home, tap Apps   > Settings .   2.  Tap Sounds   3.  Tap Sound mode, and then choose a mode:   Sound: Your phone uses the sounds, vibrations, and volume levels you have chosen in  Sound settings for notifications and alerts.   Vibrate: Your phone vibrates for notifications and alerts. This uses the Vibration intensity  you choose in Sound settings.   Mute: Your phone plays no sounds or vibrations. Onscreen reminders will still occur. Vibrate While Ringing Set the phone to vibrate while ringing.  1.  From home, tap Apps   > Settings .  Settings Device Settings...
  • Page 249: Volume

     2.  Tap Sounds   3.  Tap On/Off next to Vibrate while ringing to enable the feature. Volume Set the system volume level, and set default volume for call ringtones, notifications, and other media. Note: You can also set System volume from the home screen by pressing the Volume key.  1.  From home, tap Apps   > Settings .   2.  Tap Sounds   3.  Tap Volume and then drag the sliders to set the default volume for: Settings Device Settings...
  • Page 250: Vibration Intensity

      Ringtone   Media   Notifications   System Vibration Intensity Set the vibration intensity for incoming calls, notifications, and vibration feedback.  1.  From home, tap Apps   > Settings .   2.  Tap Sounds   3.  Tap Vibration intensity.  4.  Use the sliders to set the intensity of vibration for:   Incoming call: The phone vibrates when receiving an incoming call.   Notifications: The phone vibrates when receiving notifications.   Vibration feedback: The phone vibrates when soft keys are tapped and for certain  software actions.  Ringtones and Sounds Choose a ringtone for incoming calls.  1.  From home, tap Apps   > Settings .  Settings Device Settings...
  • Page 251: Add A Ringtone

     2.  Tap Sounds   3.  Tap Ringtone to select a default ringtone. Add a Ringtone When you select a ringtone, you can add a custom ringtone.  1.  From home, tap Apps   > Settings .   2.  Tap Sounds   3.  Tap Ringtone, scroll to the bottom of the list, and then tap Add from device storage  ®  4.  Select a source (OneDrive  or Sound picker) for the ringtone. Settings Device Settings...
  • Page 252: Vibration Pattern

    You will see a list of compatible songs or audio files. To load music on your phone, see  Transfer Files between Your Phone and a Computer.  5.  Tap a song to hear a preview, and then tap Done to save it as a ringtone. The new ringtone is saved to the list and will be available to be assigned as a default ringtone  or as a ringtone for individual contacts, groups, etc. Tip: When choosing music for a ringtone, select the Highlights only checkbox to allow the system  to select what part of the song to use. Clear the checkbox to play the song from the beginning.  Vibration Pattern Choose a vibration pattern.  1.  From home, tap Apps   > Settings .   2.  Tap Sounds   3.  Tap Vibration pattern to select a default vibration pattern. Notification Sounds Set the default notification sounds for apps such as Messages, Calendar, and Email.  1.  From home, tap Apps   > Settings .  Settings Device Settings...
  • Page 253: Do Not Disturb

     2.  Tap Sounds   3.  Tap Notification sounds to set options:   Default notification sound: Set the default sound for notifications.   Messages notifications: Set the default sound for new messages.   Calendar notifications: Set the default sound for calendar events.   Email notifications: Set the default sound for new email. (This option is only displayed if  you have an email account set up.) Do Not Disturb This setting allows you to block all notifications and alerts. The options below determine what  notifications can make sounds, and during what time periods you want to enter this mode.  1.  From home, tap Apps   > Settings .  Settings Device Settings...
  • Page 254  2.  Tap Sounds   3.  Tap Do not disturb to enable the feature. Scheduling This option allows you to turn Do not disturb mode on or off automatically at scheduled times. Note: Scheduling is not available if Do not disturb mode has been turned on manually.  1.  From home, tap Apps   > Settings .   2.  Tap Sounds   3.  Tap Do not disturb.  4.  Tap Turn on as scheduled, and set the Days, Start time, and End time. Settings Device Settings...
  • Page 255: System Sounds

    Allow Exceptions This option lets you customize which notifications are allowed while your device is in Do not disturb  mode.  1.  From home, tap Apps   > Settings .   2.  Tap Sounds   3.  Tap Sounds and vibration > Do not disturb.  4.  Tap Allow exceptions, and then tap one of the following options:   No exceptions: Allow no exceptions.   Alarms only: Allow exceptions for alarms.   Custom: Set your own exceptions. System Sounds Set various other system sound options.  1.  From home, tap Apps   > Settings .  Settings Device Settings...
  • Page 256: Key-Tap Feedback

     2.  Tap Sounds   3.  Tap On/Off to enable each option:   Touch sounds: Play tones when you touch or tap the screen to make selections.   Screen lock sounds: Play a sound when you unlock the screen.   Emergency tone: Sound an alert, vibrate, or stay silent when an emergency alert is  received.   Charging sound: Play a sound when a charger is connected.   Vibration feedback: Vibrate when Back or Recent are tapped, and for other actions Key-tap Feedback Play tones when the dialing keypad or the keyboard is tapped.  1.  From home, tap Apps   > Settings .  Settings Device Settings...
  • Page 257: Sound Quality And Effects

     2.  Tap Sounds   3.  To On/Off to enable each option:   Dialing keypad tone: Play a tone when the dialing keypad is tapped.   Keyboard sound: Play a sound when the Samsung keyboard is tapped.   Keyboard vibration: Vibrate when the Samsung keyboard is tapped. Sound Quality and Effects Select options for sound quality while headphones or compatible Bluetooth headsets or speakers  are connected.  1.  From home, tap Apps   > Settings .  Settings Device Settings...
  • Page 258: Notifications Settings

     2.  Tap Sounds   3.  Tap Sound quality and effects.  4.  Tap Equalizer and choose a setting, or tap Advanced or Basic to customize your sound  settings.  5.  Tap On/Off to enable each option:   UHQ upscaler: Enhance the sound resolution of music and videos for a clearer listening  experience.   Surround: Recreate the effects of rich surround sound.   Tube Amp Pro: Simulate the soft timbre of a tube amplifier.   Concert hall: Simulate the reverb of a concert hall.  6.  Tap Adapt sound and follow the prompts to customize your sound settings. Note: Sound effects are only available while headphones or a compatible Bluetooth headset is  connected. Notifications Settings The following topics cover your phone’s Notifications settings options. Access Notification Settings  1.  From the home screen, tap Apps   > Settings Settings Device Settings...
  • Page 259: Display Settings

     2.  Tap Notifications  .  3.  Tap On/Off next to an app to enable or disable notifications.  4.  Tap Advanced to configure more notification options for individual apps. Display Settings Configure your display’s brightness, screen timeout delay, and other display settings. Display Settings Overview The display settings menu allows you to configure the following options: Display Setting Description Brightness Set the display brightness. Blue light filter Use Blue light filter at night to help you sleep better. You can set a  schedule to automatically turn this feature one and off. Font Set a default font and font size. Edge screen Set your Edge screen settings. Content scaling Enable content scaling. Easy mode Set your device to use Easy mode. Icon frames Display icons with a shaded background to make them stand out on  the Home screen and Apps screen. Screen timeout Set a screen timeout duration.
  • Page 260: Brightness

    Display Setting Description Night clock Show a clock on the Edge screen while the main screen is turned off. Screen mode Select a screen display mode to optimize it for the content being  displayed. LED indicator Light up the LED indicator when charging, voice recording, or  receiving notifications. Keep screen turned off Prevent the screen from turning on accidentally while the device is in  a dark place, such as a pocket or bag. Screen saver Select a screen saver to be displayed when the device is charging. Access Display Settings  1.  From the home screen, tap Apps   > Settings  > Display  2.  Set your display options. Your display settings are saved and applied. Brightness Adjust the screen brightness to suit your surroundings or personal preference. You may also want to  adjust screen brightness to conserve battery power.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display Settings Device Settings...
  • Page 261: Blue Light Filter

     2.  Customize options under Brightness:   Drag the Brightness slider to set a custom brightness level.   Tap Auto to allow the device to adjust brightness automatically. Note: You can also control Brightness from the Notification panel. Blue Light Filter Use Blue light filter at night to help you sleep better. It adjusts your screen color to reduce the amount  of blue light, helping your eyes to relax and making it easier for you to fall asleep. You can set a  schedule to automatically turn this feature one and off.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display Settings Device Settings...
  • Page 262: Font Size And Style

     2.  Tap Blue light filter.  3.  Tap On/Off to enable this feature.   When enabled, drag the Opacity slider to set the opacity of the filter.   Set a schedule for when Blue light filter should be enabled. You can choose No schedule,  Sunset to sunrise, or Custom schedule. Font Size and Style You can set the font size and style for all text that is displayed on the screen.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display  2.  Tap Font to choose a font size and style.   Drag the slider to adjust the font size.   Tap a font style to select a font, or tap Download fonts to find new fonts from Galaxy Apps.  3.  Tap Done to set the font size and style. Edge Screen Settings Manage the panels that display on the Edge screen, including your own custom panels, and set up  night mode. For more details on using the Edge screen, see Edge Screen. To access Edge screen settings: Settings Device Settings...
  • Page 263  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display   2.  Tap Edge screen.  – or – Swipe the Edge screen toward the center, and then tap Settings  The following options are available:   Edge panels: Configure Edge for accessing apps, tasks, and contacts, as well as view  news, sports, and other information on the Edge screen.   Edge feeds: Configure Edge feeds, which display select information and notifications on the  Edge screen when the screen is turned off.   Edge lighting: Set the Edge screen to light up when you receive calls or notifications while  the phone is turned over. If People edge is also turned on, the color of the indicator depends  on your My people settings.   Quick reply: Tap On/Off to enable this feature, which lets you reject an incoming call  and send a preset message to the caller by placing your finger on the heart rate sensor  and holding it in place for 2 seconds while the device is turned over.   About Edge screen: View the Edge screen version number, check for updates, and view  open source licenses. Edge Panels Settings Customize your Edge panels: Settings Device Settings...
  • Page 264  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display   2.  Tap Edge screen.   3.  Tap Edge panels.  4.  Tap On/Off to enable the feature. The following options are available:   Checkbox : Enable or disable each panel.   Download: Search for and download more Edge panels from Galaxy Apps.   Reorder: Change the order of the panels by dragging them to the left or right.   Edit (if available): Configure individual panels by tapping.   More options > Handle settings: Drag Position  to change the position of the Edge  panel handle along the edge of the screen, and then configure the following Edge panel  handle settings:   Position: Choose either Right side or Left side to set which side the Edge screen  appears on.   Size: Choose the size of the Edge screen handle. It can be Small, Medium, or Large.   Transparency: Drag the slider to adjust the transparency of the Edge screen handle.  5.  Tap Back   to save changes.
  • Page 265 To configure the Edge feeds:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display   2.  Tap Edge screen.   3.  Tap Edge feeds.  4.  Tap On/Off to activate the Edge feeds feature.   Checkbox : Enable or disable each feed.   Download: Search for and download more Edge feeds from Galaxy Apps.   Edit (if available): Configure a feed.   More options > Reorder: Change the order of the feeds by dragging them to the left or  right.   More options > Edge feed timeout: Configure how long the Edge screen stays on  when activated.  5.  Tap Back   to save changes. Edge Lighting Settings Edge lighting and Quick reply are features that activate when your device is turned over (display side  down). Edge lighting illuminates the Edge screen when a notification is received. If People edge is also on, ...
  • Page 266  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display   2.  Tap Edge screen.   3.  Tap Edge lighting.  4.  Tap On/Off to turn on the feature.  5.  Tap Back   to save changes. Quick Reply Settings Quick reply allows you to reject an incoming phone call with a text message by placing your finger on  the heart rate sensor for two seconds. The call is rejected, and a preset message is sent to the caller. To turn on and configure Quick reply:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display  Settings Device Settings...
  • Page 267  2.  Tap Edge screen.   3.  Tap Edge lighting > Quick reply.  4.  Tap On/Off to enable Quick reply.  5.  Tap the message to edit the text reply.  6.  Tap Back   to save changes. About Edge Screen You can view the current software version and license information for the Edge screen feature.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display   2.  Tap Edge screen.  Settings Device Settings...
  • Page 268: Content Scaling

     3.  Tap About Edge screen. Content Scaling You can scale content to appear larger or smaller on the screen.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display  .   2.  Tap Content scaling.  3.  Choose either Large or Small.  4.  Tap Done to set object scale. Settings Device Settings...
  • Page 269: Easy Mode

    Easy Mode Easy mode provides a simpler experience using your phone, with a simpler home screen layout and  simpler app interactions. If you are a first-time smartphone user, or just to want to simplify the  operation of your phone, you can turn on Easy mode at any time.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display  .   2.  Tap Easy mode.  3.  Select the apps you want to use from the Easy applications list.   4.  Tap Done to apply your Easy mode settings. Return to Standard Mode You can use the Easy mode Settings menu to return to Standard mode.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display  Settings Device Settings...
  • Page 270: Icon Frames

     2.  Tap Easy mode.  3.  Tap Standard mode, and then tap Done. Icon Frames You can show icons with a shaded background to make them stand out on the Home screen and  Apps list screen.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display   2.  Tap Icon frames.  3.  Choose one of the following options:   Icons only: Show icons only.   Icons with frames: Show icons with shaded backgrounds. Settings Device Settings...
  • Page 271: Screen Timeout

     4.  Tap Done, and confirm when prompted. Screen Timeout Turn the screen off after a set amount of time.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display   2.  Tap Screen timeout.  3.  Choose a time period. Always On Display See important information without unlocking the screen. You can select an image or information to  show on the standby screen. Double-tap a notification icon to view that notification. Note: If you double-tap a notification and a screen lock is enabled, you are prompted to unlock your  device.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display  Settings Device Settings...
  • Page 272: Night Clock

     2.  Tap Always On Display.  3.  Tap On/Off to enable the feature, and then set the following options:   Layouts: Choose a layout for the standby screen. The following options are available:   Content to show: Choose to show Clock, Calendar, or Image.   Show notifications: Enable or disable showing notification icons on the standby  screen.   Format: Choose a format for the content selected. You can change the color and  background image by selecting a format.   Set schedule: Choose when to start and end Always On Display.   About Always On Display: View the current software version and license information. Night Clock Set up a clock that displays on the Edge screen when the screen is off. Night mode is available for a  maximum of 12 hours.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display  Settings Device Settings...
  • Page 273: Screen Mode

     2.  Tap Night clock.  3.  Tap On/Off to enable the Night clock feature.   Tap Start to set the time for the Night clock to activate.   Tap End to set the time for the Night clock to deactivate.   Tap Night clock position to position the Night clock on the Right side or the Left side. Screen Mode Choose a screen mode to match your type of viewing.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display   2.  Tap Screen mode. Settings Device Settings...
  • Page 274: Led Indicator

     3.  Tap Adaptive display if you want your device to automatically optimize the display to match the  type of image displayed and other criteria, such as battery level. – or – Choose a specific type of screen mode based on what you are viewing. LED Indicator Light up the LED indicator when charging, voice recording, or receiving notifications.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display   2.  Tap LED indicator to turn the feature on or off. Keep Screen Turned Off Prevent the screen from turning on accidentally while the device is in a dark place, such as a pocket  or bag.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display  Settings Device Settings...
  • Page 275: Screen Saver

     2.  Tap Keep screen turned off to enable this feature. Screen Saver Screen saver controls what is displayed on the screen when the device is charging. You can choose  to display colors or photos.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Display   2.  Tap Screen saver.  3.  Tap On/Off to enable Screen saver.  4.  Configure options: Settings Device Settings...
  • Page 276: Advanced Features Settings

      Colors: Tap the selector to display a changing screen of colors.   Photo Table: Display pictures in a photo table. Tap   Settings for options.   Photo frame: Display pictures in a photo frame. Tap   Settings for options.   Photos: Display pictures from your Google Photos™ account. Tap   Settings for options.   Preview: See a demonstration of Screen saver. Advanced Features Settings Configure features on your device that make it easier to use. S Pen Settings Configure options and settings for the S Pen.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Advanced features   2.  Tap S Pen.  3.  Configure any of the following settings:   Air command: Turn the Air command feature on.   Air view: Turn the Air view feature on.   Direct pen input: Turn the Direct pen input feature on. This feature allows you to switch ...
  • Page 277: Smart Stay

      Pointer: Turn the pointer on. The pointer appears on the screen when the tip of the S Pen is  hovering close enough. Holding the pointer over some features can reveal what an item is or  what it does.   Detachment options: Display the Air command menu, create a note, or do nothing when  the S Pen is detached.   Screen off memo: Create a note by detaching the S Pen while the screen is off and writing  on the screen.   S Pen alerts: Tap the check box to set your device to sound an alert and show a pop-up if  you forget to attach the S Pen and walk away from it with your device.   S Pen power saver: Turning off pen detection when the pen is attached can extend battery  life.   S Pen sound: Tap the check box to enable sounds when writing with the S Pen.   S Pen vibration: Activate vibration feedback when writing with the S Pen. Smart Stay Smart stay detects your face with the front camera so that the screen stays on while you are looking  at it.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Advanced features   2. ...
  • Page 278: One-Handed Operation

    turning over the device.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Advanced features   2.  Tap Games.  3.  Tap On/Off to enable or disable the following:   Game Launcher: Automatically arranges all your games in one place.   Game Tools: When enabled, a button floating over top of your game provides convenient  game features, such as No alerts during game, Minimize and alive, Screenshot, and Record.  Game tools can also access your Contacts, Storage, Microphone, and Camera. One-Handed Operation Adjust the screen size and layout for easy control of your device with one hand.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Advanced features  Settings Device Settings...
  • Page 279: Other Advanced Features

     2.  Tap One-handed operation.  3.  Tap On/Off to enable or disable the following:   Reduce screen size: Press the Home key three times in quick succession to reduce the  size of the display.   One-handed input: Adjust the size and position of the keyboard and other input methods  for easier input with one hand. Other Advanced Features Configure other useful features. For example, you can control certain device actions by picking up  the device and by touching the screen with the palm of your hand or turning over the device.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Advanced features  .   2.  Tap On/Off to enable or disable each of the following. Settings Device Settings...
  • Page 280: Applications Settings

      Quick launch Camera: Open the Camera by quickly pressing the Home key twice.   Pop-up view gesture: View an app in pop-up view by swiping downwards diagonally from  either corner at the top of the screen while the app is open and shown on the screen.   Smart capture: Capture an image of any scrollable areas of the screen that are currently  hidden, as well as the area that is visible, and crop and share the screenshot immediately.   Palm swipe to capture: Capture an image of the screen by swiping the edge of your hand  across it, from side to side, keeping in contact with the screen.   Direct call: Call the contact whose call log, message, or contact details are currently on the  screen by bringing the device close to your ear.   Smart alert: Set the device to vibrate when you pick it up to notify you about missed calls  and messages.   Easy mute: Mute sounds and video by covering the screen or turning over the device.   Send SOS messages: Send a quick alert to your primary contacts when you are in an  emergency situation by pressing the Power key quickly three times.   Send messages to: Add recipients by creating new contacts or selecting from  Contacts.  ...
  • Page 281: Applications Overview

     2.  Tap on an app to view and configure its settings.   Depending on the app and its location, you may be able to force the app closed, uninstall or  disable the app, clear cache and data, and more. Applications Overview You can download and install new applications on your device. Use Application settings to manage  your downloaded and preloaded applications. Warning: Because this device can be configured with system software not provided by or supported  by Google or any other company, you operate this software at your own risk. Application Options  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Applications   2.  If you have disabled applications: Settings Device Settings...
  • Page 282: Manage Apps

      Tap All apps   at the top left of the screen.   Tap All apps, Enabled, or Disabled.  3.  Tap More options   to configure the following:   Default applications: Choose or change apps that are used by default for certain features,  like email or browsing the Internet.                           App permissions: Grant permission for access to your device’s information to individual  apps.                          ...
  • Page 283: Default Applications

      Uninstall/Disable: Uninstall or disable the application. Preloaded apps can only be  disabled.   Force stop: Stop an app that is misbehaving. Restart your device if stopping an app,  process, or service causes your device to stop working correctly.   Mobile data: View mobile data usage.                           Battery: View battery usage since the last full charge.   Storage: Manage the app’s storage usage.   Memory: View memory usage.   Notifications: Configure notifications from the app.   Permissions: View permissions granted to the app for access to your device’s information.   Set as default: Set the app as a default for a certain category of apps. Default Applications Set or clear default applications for certain built-in features of the phone.   1.  From home, tap Apps   > Settings ...
  • Page 284: App Permission Settings

      Default app selection: Choose default apps for other functions.   Set as default: Select a different app to open related files.   Home screen: Choose a Home screen type.   Device assistance app: Choose an app that provides assistance for using your device. Note: If you choose a default messaging app other than Messages (Google Hangouts™ for  example), you will not be able to use the Messages app unless you restore it as the default  messaging app.  App Permission Settings Configure settings and permissions for your phone’s apps.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Applications   2.  Tap   > App permissions.  3.  Tap an app to configure its settings and permissions. Note: Available settings and permissions vary by app. Settings Device Settings...
  • Page 285: Personal Settings

    Personal Settings The following topics cover your phone’s personalization settings, including wallpaper, themes, lock  screen and security settings, accounts, and more. Wallpapers and Themes Settings The following topics cover your phone’s Wallpapers and themes settings options. Wallpaper Settings You can change the wallpaper for the Home and lock screens.   From home, tap Apps   > Settings  > Wallpapers and themes   > Wallpapers. For more information, see Change the Wallpaper. Themes Themes are packages of visual content that provide different wallpapers and icons for your phone. Change the Theme  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Wallpapers and themes  > Themes. Settings Personal Settings...
  • Page 286: Icons

     2.  Tap a theme to preview it.   Tap View all to see all available themes.  3.  To apply a theme, tap the theme, and then tap Apply. Your theme is changed. Icons Apply custom icons to replace built-in app icons. Change the Icons  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Wallpapers and themes  > Icons.  2.  Tap an icon set to view a preview of the icons. Settings Personal Settings...
  • Page 287: Lock Screen And Security Settings

    Tap View all to see all available icon sets.  3.  Tap Apply to apply the selected icon set. Lock Screen and Security Settings The lock screen settings let you set your method for unlocking your phone, customize lock screen  options, determine whether to show tips for unlocking the phone, and enter your owner information  to be displayed on the lock screen. The Security settings let you set encryption options, password visibility, administrator settings, and  credential storage options. The Lock screen and security settings menu allows you to configure the following options: Category Description Screen lock type Increase the security of your phone by creating a screen lock. Info and app shortcuts Show the dual clock, owner’s information, or app shortcuts on the lock  screen. Notifications on lock Enable notifications to be displayed on the lock screen. screen Secure lock settings Set your secure lock functions. Fingerprints Secure your phone using fingerprint recognition. Irises Secure your phone using iris recognition. Unknown sources Allow or deny installation of apps from sources other than the Google ...
  • Page 288: Screen Lock

    The lock screen and security menu opens. Screen Lock You can increase the security of your phone by creating a screen lock. When enabled, you have to  draw the correct unlock pattern on the screen, enter the correct PIN, enter the correct password, or  scan your fingerprint or irises to unlock the phone’s control keys, buttons, and touchscreen. In order from least secure to most secure, the available screen lock options are:   Swipe   Pattern     Password   Fingerprints   Irises Important: To protect your phone and data from unauthorized access, it is recommended that you  use the highest security level available (Password, Fingerprint, or Iris protection). It is also  recommended you frequently change your password to ensure the safety of your phone and  personal data. Access Screen Lock Settings  1.  From home, tap   Apps > Lock screen and security  . Settings Personal Settings...
  • Page 289: Use A Screen Unlock Pattern

    The lock screen and security menu opens.  2.  Tap Screen lock type and follow the prompts to enter your pattern, password, fingerprint, or iris  scan. The Screen lock settings menu opens. Use Swipe to Unlock the Screen   From the Screen lock type menu, tap Swipe to save the setting. The screen lock is set. Use a Screen Unlock Pattern  1.  From the Screen lock type menu, tap Pattern.  2.  Draw the screen unlock pattern by connecting at least four dots in a vertical, horizontal, or  diagonal direction. Lift your finger from the screen when finished. The phone records the pattern.   3.  Tap Continue.  4.  When prompted, draw the screen unlock pattern again, and then tap Confirm.  The screen unlock pattern is saved.  5.  Enter a backup PIN, tap Continue, re-enter the PIN, and tap OK to save your screen unlock  pattern.  The screen lock is set.   If you fail to draw the correct unlock pattern on the screen after five attempts, you will be  prompted to wait for 30 seconds before you can try again. Settings Personal Settings...
  • Page 290: Use A Screen Unlock Pin

    Note: If you do not want the unlock pattern to display on the screen when you unlock it, from home,  tap Apps   > Settings  > Lock Screen and Security > Secure lock settings, and then tap  On/Off next to Make pattern visible to turn it off. Note: To change your unlock screen pattern, from home, tap Apps   > Settings  > Lock Screen and Security > Screen lock type. Use a Screen Unlock PIN  1.  From the Screen lock type menu, tap PIN.   2.  Enter a PIN, tap Continue, re-enter your PIN, and tap OK to save the setting. The screen lock is set   If you fail to enter the correct PIN after five attempts, you will be prompted to wait for 30  seconds before you can try again. Use a Screen Unlock Password  1. ...
  • Page 291: Iris Lock Settings

    Iris Lock Settings Use iris recognition as an alternative to entering passwords in certain apps. You can also use your  irises to verify your identity when logging in to your Samsung account. Warning! Some people may have dizziness, seizures, epileptic seizures or blackouts triggered by  light flashes or patterns, even if they have never had a seizure or blackout before. Anyone who has  had a seizure, loss of awareness, or other symptom linked to an epileptic condition, or has a family  history of such symptoms or conditions, should see a doctor before using the Iris Scanner.  DO NOT stare directly into the infrared iris recognition LED as prolonged use can cause eye strain.  Do not stare at the iris recognition LED light when your eyes are less than 20 cm (~8 inches) away  from the device, for best results keep your eyes between 25-35cm (~10-14 inches) away for  optimum recognition.  Note: The Iris Scanner is not intended to be used as a medical device and the biometric data  collected and stored locally by the mechanism is not intended to be used for any diagnostic,  therapeutic, or preventative purposes. Please follow all instructions for use of this feature. For best results, remove eye glasses and sun glasses. Do not use the Iris Scanner in bright sunlight  or areas with excessive reflected light (for example, by the pool or seashore). Do not use the Iris  Scanner in low light. Look straight at the device (not up, down or sideways), and hold your head still  for the scan. Tinted contact lenses and surgically repaired or replaced iris lenses may interfere with  operation of the Iris Scanner. Do not walk or operate a vehicle while using the Iris Scanner. Please follow all instructions for use of this feature. For more information, refer to the online support  content or visit samsung.com/us/irisscanner. Register Irises To use your irises to unlock your device, you must set a pattern, PIN, or password. For best results,  perform the setup process indoors, and remove your glasses or contact lenses.  1.  From the Screen lock type menu, tap Irises.   2.  Follow the prompts to register your irises. Note: To register just one of your irises, tap Register one iris on the setup screen. Iris Verification Iris verification can be used for other accounts accessed from your device.   From the Lock screen and security menu, tap Irises for the following options:   Remove: Delete existing irises.  ...
  • Page 292: Disable The Screen Lock

      Web sign-in: Enable to use your irises to sign in to websites.   Verify Samsung account: Enable to use your irises to verify your Samsung account when  you access a feature or app that requires it.   Iris unlock: Enable to unlock the device using your irises. Disable the Screen Lock Follow the instructions below to turn off your current screen lock.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Lock screen and security  . The lock screen and security menu opens.  2.  Tap Screen lock type.  The Screen lock settings menu opens.  3.  Draw your unlock screen pattern, enter your PIN or password, or scan your fingerprint or irises.  4.  Tap None.  The screen lock is disabled. Unknown Sources Enable installation of non-Google Play applications.  1.  From home, tap Apps ...
  • Page 293: Encrypt Sd Card

     > Lock screen and security  .  2.  Tap Other security settings for the following Security update service options:   Security policy updates: Automatically or manually check for security policy updates.   Automatic updates can also be limited to only when your device is connected to a Wi-Fi  network.   Send security reports: Use Wi-Fi to send security reports to Samsung for threat analysis. Device Administration Manage your device administrators and application installation privileges.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Lock screen and security  .  2.  Tap Other security settings > Device administrators.   Tap Android Device Manager to allow it to lock or erase a lost device.
  • Page 294: Cloud And Accounts Settings

     > Lock screen and security  .  2.  Tap Other security settings for the following advanced options:    Trust agents: Perform selected actions when trusted devices are connected.   To view Trust agents, set up a secured screen lock (Password, PIN, Pattern,  Fingerprints, or Irises). For more information, see Screen Lock.   Pin windows: Pin an app on your device screen, preventing access to other features of your  device.   Usage data access: View the applications that can access your device’s usage history.   Notification access: View the applications that can access notifications you receive on your  device.   Do not disturb permission: View which apps have permission to change the Do not  disturb settings. Cloud and Accounts Settings Set up and manage accounts, including your Google Account, Samsung account, email, and social  networking accounts. Depending on the account, you can choose to synchronize your calendar,  contacts, and other types of content. Settings Personal Settings...
  • Page 295: Samsung Cloud

    Category Description Samsung Cloud Keep your data safe by backing up and restoring your device. You can  also sync your data from multiple devices. Accounts Add and manage all your email, social networking, and picture and  video sharing accounts. Backup and Reset Back up your phone’s data and settings to Google servers before  resetting your phone to the original factory settings. Smart Switch Transfer content from your old device to this device. Samsung Cloud Keep your data safe by backing up and restoring your device. You can also sync your data from  multiple devices.  1.  From the home screen, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   2.  Tap Samsung cloud.   If a Samsung account has not been added, tap Add account and follow the prompts.  3.  From the Samsung cloud menu, the following options are available:   Cloud usage: View how much cloud storage your data is using.   Sync settings: Tap the following items to enable or disable syncing: Settings Personal Settings...
  • Page 296: Accounts

      Calendar (Samsung account): Sync your events and tasks.   Contacts (Samsung account): Sync contact info.   Samsung Notes: Sync your notes and categories.   Internet: Sync bookmarks, saved pages, and opened tabs from your browser.   Keyboard data: Sync predictive text data.   Gallery: Sync your images and videos.   Back up my data: Choose which content from your device to back up to the cloud. Tap  Auto back up to automatically back up your data every 24 hours.   Restore: Choose the device that you have recently backed up and the backup package that  you want to restore.   More options  :   Sync now: Sync all selected settings.   Network settings: Limit syncing data to when the device is connected to a Wi-Fi  network.
  • Page 297: Backup And Reset

    An Add account window appears.  3.  Tap an account type and then follow the prompts to add the required account information. The account is added to the accounts list. Manage Existing Accounts  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   > Accounts.  2.  Tap the account type to see the existing accounts.  The account settings menu appears.  3.  View and configure your account settings as desired. The account options are updated. Backup and Reset Your phone’s Backup and reset menu lets you back up your phone’s data and settings to Google  servers before resetting your phone to the original factory settings. The Factory data reset erases all  data from the phone’s application storage, including:   Your Samsung account   Your Google Account   All other email and social networking accounts   System and application data and settings   Downloaded applications Settings Personal Settings...
  • Page 298 Backup and Reset Overview The following options are available in the Backup and reset menu:  Backup and Reset Description Option Back up my data Enable backup for application data, Wi-Fi passwords, and other  settings to your Samsung account. Restore When reinstalling an application, backed up settings and data will be  restored from your Samsung account. Back up my data Enable backup for application data, Wi-Fi passwords, and other  settings to your Google Account. Backup account Select the Google Account used to back up data. Automatic restore When reinstalling an application, backed up settings and data will be  restored from your Google Account. Auto restart Optimize your device by restarting it automatically at set times. The  device only restarts if it is not in use and battery power is more than  30%. Reset settings Reset your device to its factory default settings, resetting everything ...
  • Page 299: Samsung Account Backup Settings

     2.  Tap Backup and reset. The Backup and reset menu opens.  3.  Set options.  The backup and reset settings are applied and saved.   If you are performing a Factory data reset, follow the prompts to confirm the data removal.  The phone will erase all data and reboot. Important: After performing a Factory data reset, you will need to sign in to the phone using the  same Google Account and password previously associated with the phone. If you wish to remove  this restriction, you will need to remove all Google Accounts from the phone before performing the  Factory data reset. See Factory Reset Protection for details. Samsung Account Backup Settings Enable backup of your information to your Samsung account.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts  Settings Personal Settings...
  • Page 300: Google Account Backup Settings

     2.  Tap Backup and reset.  3.  Configure these options:   Back up my data: Enable back up of your phone log, messages and more through your  Samsung account.   Restore: Use your Samsung account to restore your backup data. Google Account Backup Settings Enable backup of your information to Google servers.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   2.  Tap Backup and reset.  3.  Configure these options: Settings Personal Settings...
  • Page 301: Auto Restart

      Back up my data: Enable back up of application data, Wi-Fi passwords, and other settings  to Google servers.   Backup account: Select a Google Account to be used as your backup account.   Automatic restore: Enable automatic restoration of settings from Google servers. When  enabled, backed-up settings are restored when you reinstall an application. Auto Restart Optimize your device by restarting it automatically at set times. The device only restarts if it is not in  use and battery power is more than 30%. Note: Any unsaved data is lost when the device restarts. To enable Auto restart:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   2.  Tap Backup and reset.  3.  Tap Auto restart.  4.  Tap On/Off to activate Auto restart, and then set the following parameters:   Time: Set the time of day to restart your device.   Days: Select the day of the week to automatically restart your device. Reset Settings You can reset your device to its factory default settings, which resets everything except the security, ...
  • Page 302: Reset Network Settings

     1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   2.  Tap Backup and reset.  3.  Tap Reset settings.  4.  Tap Reset settings, and confirm when prompted. Reset Network Settings You can reset Wi-Fi, Mobile data, and Bluetooth settings with Reset network settings.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts   2.  Tap Backup and reset. Settings Personal Settings...
  • Page 303: Factory Data Reset

     3.  Tap Reset network settings.  4.  Tap Reset settings, and confirm when prompted. Factory Data Reset Reset your device to factory defaults, erasing all data from your device. This action permanently erases ALL data from the device, including Google or other account  settings, system and application data and settings, downloaded applications, as well as your music,  photos, videos, and other files. Any data found on an external SD card is not affected. Note: When you sign in to a Google Account on your device, Factory Reset Protection is  automatically activated. This protects your device in the event it is lost or stolen. For more  information, see Factory Reset Protection. If you reset your device to factory default settings with the Factory Reset Protection (FRP) feature  turned on, you must enter the user name and password for a registered Google Account used on  this device to regain access to the device. You will not be able to access the device without the  correct credentials.  Warning: If you reset your Google Account password, you must wait 72 hours after changing your  password to perform a factory data reset on your device. Before resetting your device:  1.  Verify that the information you want to keep has transferred to your storage area.  2.  Log in to your Google Account and confirm your user name and password. To reset your device:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts  Settings Personal Settings...
  • Page 304: Smart Switch Settings

     2.  Tap Backup and reset.  3.  Tap Factory data reset.  4.  Tap Reset device and follow the prompts to perform the reset.  5.  When the device restarts, follow the prompts to set up your device. Note: Unless you removed all Google Accounts from the phone before performing the Factory data  reset, you will need to sign in to the Google Account that was previously assigned to the phone to  complete setup. Smart Switch Settings Transfer content from your old device to this device.  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Cloud and accounts  2.  Tap Smart Switch and follow the prompts. Google Settings Configure your device’s Google settings. Customize Google To customize your Google settings:  1.  From home, tap Apps   > Settings  > Google  2. ...
  • Page 305: Accessibility Settings

      Sign-in & security: Configure how you sign in to your Google Account, device access and  notifications, and connected apps and sites.   Personal info & privacy: Manage your personal information, activity controls, ads settings,  account overview, and control your content.    Account preferences: Configure your Google account language, Google Drive storage,  accounts and services.   Nearby: Use your device’s sensors to connect with nearby devices.   Nearby discoveries: Use Bluetooth and Location services to scan for links from things  nearby.   Android Pay: Configure your Android Pay settings.   Google Photos Backup: Configure your Google Photos backup settings.   Location: Configure your Google location settings.   Ads: Configure your Google advertising profile.   Connected apps: Configure apps which use your Google account.   Data management: Configure your Google Drive app.   Google Fit: Configure Google Fit apps and devices (not included).  ...
  • Page 306: Vision Accessibility Settings

    Accessibility Option Description Hearing Configure accessibility features for hearing and sounds. Dexterity and interaction Configure accessibility features for handling and interactions with the  phone. Direction lock Unlock the screen by swiping in a series of directions. Direct access Open your accessibility settings by pressing the Home key three  times in quick succession. Notification reminder Set the phone to beep or vibrate at set intervals to remind you of any  unread notifications from selected applications. Answering and ending Answer calls by pressing the Home key, and end calls by pressing  calls the Power key. Single tap mode Dismiss or snooze alarms, calendar events, and timer alerts, and  answer or reject incoming calls with a single tap. Manage accessibility Import and export your accessibility settings, or share them with other  devices. Services Configure other accessibility services, if installed. Access Accessibility Options  1. ...
  • Page 307 High contrast fonts: Adjust the color and outline of fonts to increase the contrast with the  background.                           High contrast keyboard: Adjust the size of the Samsung keyboard and change its colors to  increase the contrast between the keys and the background.                           Show button shapes: Show buttons with shaded backgrounds to make them stand out.                        ...
  • Page 308: Hearing Accessibility Settings

      Sound detectors: Vibrate when the phone detects a baby crying, doorbell ring, and more.    Flash notification: Flash the camera light when you receive notifications or when alarms  sound. Turn the device over to stop the flashing.   Turn off all sounds: Sounds made by the phone during taps, selections, notifications, are  muted.   Hearing aids: Automatically adjusts to attempt to improve the sound quality for use with  hearing aids.   Samsung subtitles (CC): Displays Samsung subtitles where available. Tap On/Off to turn  the option on or off, and then configure options.   Google subtitles (CC): Displays Google subtitles where available. Tap On/Off to turn the  option on or off, and then configure options like Language, Text size, and Caption style.   Left/right sound balance: Adjust the sound sent to the left and right when using  earphones.   Mono audio: Enable or disable the compression of stereo audio into a single mono audio  stream for use with a single earphone. Dexterity and Interaction Settings Your phone offers many features to improve accessibility related to the way you interact with touch ...
  • Page 309: Configure Other Accessibility Settings

      Assistant menu: Assistant menu can improve phone accessibility by providing quick access  to important functions. A shortcut appears on all screens to give you access to the Assistant  menu. Tap Assistant menu to configure options:   Tap On/Off beside Assistant menu to turn the feature on or off. When you turn on  Assistant menu, Single tap mode is also enabled.   Edit: Re-order or remove items from the Assistant menu.   Assistant plus: When turned on, Assistant plus displays contextual menu options for  some apps in Assistant menu. Not all apps support this option. Tap Assistant plus, and  then tap On/Off to turn the option on or off. After you turn on Assistant plus, enable or  disable apps to use with Assistant plus.    Touchpad size: Choose a size for touchpads for use in your phone’s screens.   Cursor size: Choose the size of cursors, to display on the screen.   Cursor speed: Choose a speed for cursor blinks.   Zoom percentage: Set the percentage of zooming in when using Assistant menu.   Magnifier size: Set the size of magnification when using Assistant menu.   Easy screen turn on: Move your hand over the screen to turn it on when the phone is face  up on a stable surface.   Press and hold delay: Choose how long your phone waits during a touch and hold gesture ...
  • Page 310   Notification reminder: Phone beeps at set intervals to remind you of unread notifications.    Answering and ending calls: Select options for answering and ending calls.    By pressing the Home key: Answer calls by pressing the Home key.   Using voice commands: Say “Answer” or “Reject” to answer or reject calls with your  voice.   By pressing Power key: End calls by pressing the Power key.    Single tap mode: When enabled, you can use a single tap to dismiss or snooze alarms,  notifications and alerts, and answer or reject calls.   Manage accessibility: Choose settings for exporting, updating, and sharing the  accessibility settings as a file. Note: Additional accessibility services you have installed are displayed under the Services heading. Settings Personal Settings...
  • Page 311: System Settings

    Your phone’s language and input settings let you select a language for the phone’s menus and  keyboards, select and configure keyboard settings, configure speech input settings, and set your  phone’s mouse/trackpad options. Language and Input Settings Overview You can set the following options in the Language and input settings menu:  Language and Input Setting Description Language Set the language for your display and menus. Default keyboard Set the default method for entering text. Samsung keyboard Set Samsung keyboard options. Google voice typing Set options for Google voice text entry. Samsung voice input Set options for Samsung voice input. Language Set the language used for handwriting recognition. Text-to-speech Set text-to-speech options. Pointer speed Set the speed of the pointer for a mouse/trackpad. Settings System Settings...
  • Page 312 Access Language and Input Setting Options  1.  From the home screen, tap Apps   > Settings  2.  Tap General management   > Language and input. The Language and input settings menu opens.  3.  Set options.  The language and input settings are applied and saved. Select the Default Language for Your Phone  1.  From the home screen, tap Apps   > Settings  2.  Tap General management  > Language and input.  3.  The Language and input settings menu opens.  4.  Tap Language.   5. ...
  • Page 313: Date And Time Settings

      Language: Tap a language to assign it.    Default keyboard: Tap an input method to set it as the default.    Samsung keyboard: Configure your keyboard options.    Google voice typing: Configure your options, including language detection.    Samsung voice typing: Select the language to use with Samsung voice input.   Language: Handwriting can be recognized in Notes. Use this option to select a language  that is used by the device to recognize your handwriting.   Text-to-speech: Tap a settings option and follow the prompts.    Pointer speed: Drag the bar to adjust the speed, and then tap OK. Date and Time Settings Use the Date and Time settings menu either to automatically use the network-provided date and  time or manually set these values, as well as select time and date format options. Date and Time Overview The following Date and time options may be configured:  Date and Time Options Description Automatic date and time Set the date, time, and time zone automatically using the connected ...
  • Page 314: Device Maintenance Settings

     2.  Tap General management   > Date and time.  3.  Set available date and time options.  Your date and time settings are applied and saved. Device Maintenance Settings Device maintenance provides an overview of the status of your device’s battery, storage, and RAM.  You can also automatically optimize your device’s system resources. Device Maintenance Settings Overview You can set the following options in the Device Maintenance Settings menu:  Device Maintenance Setting Description Optimize Now Improves device performance. Battery Monitor your phone’s battery usage. Storage Manage internal and optional installed SD card (not included)  storage on your phone. Check the amount of available RAM. Optimize Now The Optimize Now feature improves device performance. When used, it accomplishes this through  the following actions:   Identifying apps that use excessive battery power and clearing unneeded items from memory.   Deleting unnecessary files and closing apps running in the background. Settings System Settings...
  • Page 315: Battery Settings

      Scanning for malware. To use the quick optimization feature:  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Device maintenance   2.  Tap Optimize now. Battery Settings Monitor your phone’s battery usage through this settings menu. View which functions are consuming  your battery’s charge and at what percentage. You can also display the battery charge remaining as  a percentage on the status bar.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Device maintenance  2.  Tap Battery for options: Settings System Settings...
  • Page 316: Storage Settings

      Battery usage: View battery usage since the battery was last fully charged.   Power saving mode: Extend battery life by selecting a power saving mode level. Choose  Off, Mid, or Max. Estimated remaining battery life for each mode is provided.   App power monitor: Put apps to sleep so that they do not use battery power when not in  use. Tap Save power to enable.   Unmonitored apps: Add apps that will be put to sleep.   More options  :   Notification settings: Configure battery notifications.   Advanced settings: Configure advanced battery settings. Storage Settings The Storage settings menu lets you manage internal and optional installed SD card (not included)  storage on your phone. Storage Settings Overview The storage settings menus allows you to configure the following options: Storage Device Description   Total space: View the total space/free space in your phone’s memory. More options  > ...
  • Page 317: Microsd Card Settings

    Access Storage Settings  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Device maintenance  2.  Tap Storage.  3.  View memory usage for the different types of information stored in your phone’s memory. Tap an  item for more information.  Note: Tap Clean now to free up storage space by removing unneeded files. microSD Card Settings A microSD memory card is an optional accessory (not included) that allows you to store images,  videos, music, documents, and other data on your phone. For information about inserting or removing optional SD cards, see SD Card. Settings System Settings...
  • Page 318: View Microsd Card Memory

    Important: You can damage a microSD card by improper installation. Please be careful when  inserting, removing, or handling it. Note: To improve performance and reliability with High-definition video recording and playback, it is  recommended you use a memory card (SD Card) that is both rated as at least a Class 10 and  provides a high read speed.  View microSD Card Memory Once an optional memory card (not included) has been installed in your device, the card memory is  displayed as SD card.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Device maintenance  2.  Tap Storage. The total and available memory space will be displayed.  Settings System Settings...
  • Page 319: Format A Microsd Card

    Format a microSD Card Formatting a microSD card permanently removes all files stored on the card.   1.  From home, tap Apps   > Settings   > Device maintenance  2.  Tap Storage.  3.  Tap More options   > Storage settings.  4.  Tap SD card > Format > Format. Note: Formatting erases all the data on an installed microSD card, after which the files CANNOT be  retrieved. To prevent the loss of important data, please check the contents before you format the  card. Settings System Settings...
  • Page 320: Unmount A Microsd Card

    Unmount a microSD Card When you need to remove an optional installed microSD card, you must unmount the card first to  prevent corrupting the data stored on it or damaging the card.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Device maintenance  2.  Tap Storage.  3.  Tap More options   > Storage settings.  4.  Tap SD card > Unmount. Settings System Settings...
  • Page 321 Mount a microSD Card When you install an optional memory card, it is automatically mounted (connected to the device) and  prepared for use. However, should you unmount the card without removing it from the device, you  need to mount it before it can be accessed.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Device maintenance  2.  Tap Storage.  3.  Tap More options   > Storage settings.  4.  Tap SD card > Mount. Settings System Settings...
  • Page 322: Ram

    Check the amount of available RAM. You can close background apps and reduce the amount of  RAM you are using to speed up your device.  1.  From home, tap Apps   > Settings   > Device maintenance  > RAM. The used and available RAM are shown.  2.  To free up as much RAM as possible, tap Clean now and follow the prompts. The selected apps and services in the list will be closed. System Update Keep your phone up-to-date with the latest software. Access System Updates  1.  From the home screen, tap Apps   > Settings Settings System Settings...
  • Page 323: Help Menu

     2.  Tap System Update The System Update menu appears. For details about updating your phone, see Update Your Phone. Help Menu The Help menu provides tips and guidelines to help you use your phone. Access Help  1.  From the home screen, tap Apps   > Settings  2.  Tap Help  Settings System Settings...
  • Page 324: About Device

    View your hardware version. Status Check your phone’s status.    Battery status and level    SIM card status (network, signal strength, mobile network type,  service state, roaming, mobile network state, and phone number)    IMEI information (MIN, PRL version, MEID, IMEI, IMEISV, and  ICCID)    IP address    Wi-Fi MAC address    Bluetooth address    Up time    Device status Legal information Review various types of important legal information, including Open  source licenses, Google legal information, System WebView  licenses, Wallpapers, Samsung legal information, and the Privacy  Alert. Device name Change the name of your device (other devices see this name when  using Mobile hotspot or Bluetooth). Model number Check the phone’s model number. Android version Check the Android version number. Settings System Settings...
  • Page 325 About Device Item Description Android security patch Check the Android security patch level. level Baseband version Check the phone’s baseband version. Kernel version Check the phone’s kernel version. Build number Check the current phone build number. SE for Android status Check the phone's SE for Android status. Security software Check the phone's security software version. version KNOX version Check the current KNOX version. FCC certification Check the phone's FCC certification. RATED Check the phone's voltage rating. Battery capacity Check the phone's battery capacity. Access About Device Options  1. ...
  • Page 326: Getting Help

    Getting Help The topics in this section   w ill cover troubleshooting tips, phone specifications, and how to contact  Sprint and manage your wireless service. Getting Help...
  • Page 327: For Assistance

    For Assistance The following topics address areas of support for your phone, including troubleshooting,  specifications, account information, warranty information, and customer service contact information. Troubleshooting Check the questions and answers below for troubleshooting solutions for common phone issues. Check Here First Problem: Phone freezes/operation is unstable. Solution: Turn the phone on again. If you are unable to turn the phone off, remove and replace  the Battery, and then turn the phone on again. Data that was being edited is erased after your  phone is powered on again. Problem: Operation is unstable after a new application was installed. Solution: The newly installed application may be the cause. Uninstall the application in Safe  mode. See Uninstall an App. To turn the phone on in Safe mode:   Press and hold the Power key > touch and hold Power off, read the disclaimer for safe  mode, and then tap OK.   After turning the phone on in Safe mode, “Safe Mode” appears at lower left.   After restarting in Safe mode, your phone can be powered on as usual.   Before turning the phone on in Safe mode, it is recommended that you back up important  data.   By powering the phone on in Safe mode, added widgets may be deleted. Problem: Cannot use phone, mail, or Internet. Solution 1: Check whether you are where signal is weak or out of service area. Solution 2: Power the phone on again. Solution 3: Is the phone in Airplane mode? To check that Airplane mode is canceled:   From home, tap Apps   > Settings  > Connections > Airplane mode.
  • Page 328: Sprint Account Information And Help

      From home, tap Apps   > Settings  > Connections > Mobile networks > Access Point Names > More > Reset to default. Problem: Battery level goes down quickly. Solution: Are you where signal is weak or have been out of service area for a long period?  Calling where signal is weak or being out of service area uses a lot of Battery. Problem: Cannot install applications. Solution: Applications cannot be installed with only a little free space on the phone or SD card.  To check free space, see Storage Settings. Applications not supported by your phone cannot be  installed. Problem: Cannot unlock screen. Solution: Power the phone on again. If you are unable to turn the phone off, remove and  replace the Battery, and then power the phone on again. Data that was being edited is erased  after the phone is powered on again. Sprint Account Information and Help Find out about account passwords and information about managing your account and finding help. Sprint Account Passwords You will need to create passwords to protect access to your personal account information, your  voicemail account, and your data services account. As a Sprint customer, you enjoy unlimited  access to all your information. Account User Name and Password If you are the account owner, you will create an account user name and password when you sign on  to sprint.com/mysprint. (Click Register and follow the prompts to get started.) If you are not the  account owner (if someone else receives the bill for your Sprint service), you can get a sub-account ...
  • Page 329: Manage Your Account

    Manage Your Account Manage your Sprint account from your computer, your Sprint phone, or any other phone. Online: sprint.com/mysprint   Access your account information.   Check your minutes used (depending on your Sprint service plan).   View and pay your bill.   Enroll in Sprint online billing and automatic payment.   Purchase accessories.   Shop for the latest Sprint phones.   View available Sprint service plans and options.   Learn more about data services and other products like games, ringtones, screen savers, and  more. From Your Sprint Phone  1.  From home, tap Phone   > Keypad  2.  Do any of the following:   Tap * 2 (   ), and then tap Dial   to access the Sprint Zone Self-Service  page. There you can find information about Payment, Billing, Account status, and more.   Tap * 3 (  ...
  • Page 330: Copyright Information

    ), and then tap Dial  Sprint Operator Services Sprint Operator Services provides assistance when you place collect calls or when you place calls  billed to a local telephone calling card or third party.   From home, tap Phone   > Keypad , tap 0 ( ), and then tap Dial  .  For more information or to see the latest in products and services, visit us online at  sprint.com/mysprint. Copyright Information ©2016 Sprint. Sprint and the logo are trademarks of Sprint. Other marks are trademarks of their  respective owners. WARNING! This product contains chemicals known to the State of California to cause cancer, birth  defects, or other reproductive harm. For more information, please call 1-800-SAMSUNG (726- 7864). Note: Water-resistant and dust-resistant based on IP68 rating, which tests submersion up to 5.0  feet for up to 30 minutes. Intellectual Property All Intellectual Property, as defined below, owned by or which is otherwise the property of Samsung  or its respective suppliers relating to the SAMSUNG Phone, including but not limited to, accessories,  parts, or software relating there to (the “Phone System”), is proprietary to Samsung and protected  under federal laws, state laws, and international treaty provisions. Intellectual Property includes, but  is not limited to, inventions (patentable or unpatentable), patents, trade secrets, copyrights,  software, computer programs, and related documentation and other works of authorship. You may  not infringe or otherwise violate the rights secured by the Intellectual Property. Moreover, you agree  that you will not (and will not attempt to) modify, prepare derivative works of, reverse engineer,  decompile, disassemble, or otherwise attempt to create source code from the software. No title to or  ownership in the Intellectual Property is transferred to you. All applicable rights of the Intellectual  Property shall remain with SAMSUNG and its suppliers. Open Source Software Some software components of this product incorporate source code covered under GNU General ...
  • Page 331: Disclaimer Of Warranties; Exclusion Of Liability

    REQUIREMENTS OF ANY LAW, RULE, SPECIFICATION OR CONTRACT PERTAINING  THERETO. NOTHING CONTAINED IN THE INSTRUCTION MANUAL SHALL BE  CONSTRUED TO CREATE AN EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY OF ANY KIND  WHATSOEVER WITH RESPECT TO THE PRODUCT. IN ADDITION, SAMSUNG SHALL NOT  BE LIABLE FOR ANY DAMAGES OF ANY KIND RESULTING FROM THE PURCHASE OR  USE OF THE PRODUCT OR ARISING FROM THE BREACH OF THE EXPRESS WARRANTY,  INCLUDING INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR LOSS OF  ANTICIPATED PROFITS OR BENEFITS. Modification of Software SAMSUNG IS NOT LIABLE FOR PERFORMANCE ISSUES OR INCOMPATIBILITIES  CAUSED BY YOUR EDITING OF REGISTRY SETTINGS, OR YOUR MODIFICATION OF  OPERATING SYSTEM SOFTWARE.  USING CUSTOM OPERATING SYSTEM SOFTWARE MAY CAUSE YOUR DEVICE AND  APPLICATIONS TO WORK IMPROPERLY. YOUR CARRIER MAY NOT PERMIT USERS TO  DOWNLOAD CERTAIN SOFTWARE, SUCH AS CUSTOM OS. Samsung KNOX Samsung KNOX™ is Samsung’s security platform and is a mark for a Samsung device tested for  security with enterprise use in mind. Additional licensing fee may be required. For more information  about KNOX, please refer to: samsung.com/us/knox [061616] Samsung Electronics America (SEA), Inc. Address: 85 Challenger Road Ridgefield Park, New Jersey 07660 Phone: 1-800-SAMSUNG (726-7864) Internet Address: samsung.com Getting Help For Assistance...
  • Page 332: Do You Have Questions About Your Samsung Mobile Device

    ©2016 Samsung Electronics America, Inc. Samsung, Samsung Galaxy, Multi Window™, S Health,  S Voice, Samsung Milk Music, and Smart Switch are all trademarks of Samsung Electronics Co.,  Ltd. Other marks are the property of their respective owners. Note: Screen images are simulated. Appearance of device may vary. Do you have questions about your Samsung Mobile Device? For 24 hour information and assistance, we offer a new FAQ/ARS System (Automated Response  System) at: samsung.com/us/support The actual available capacity of the internal memory is less than the specified capacity because the  operating system and default applications occupy part of the memory. The available capacity may  change when you upgrade the device. Legal Information Important legal information can be accessed in writing on the mobile device or at samsung.com   READ THIS INFORMATION BEFORE USING YOUR MOBILE DEVICE. Samsung Limited Warranty - This product is covered under the applicable Samsung Limited  Warranty INCLUDING ITS DISPUTE RESOLUTION PROCEDURE and your right to opt out of arbitration within 30 calendar days of the first consumer purchase.
  • Page 333: Index

    Index Blue Light Filter  249 Bluetooth  160 3-way Calling  89 Connect  163 Pairing  162 Receive information  166 Send information  164 4G  136 Settings  212 Turn on or off  161 Bookmark  139 About Device  312 Brightness  247-248 Accessibility Settings  293 Browser Accessory Port  7 Bookmark  139 Accounts History  140 Add new  284 Launch connection  139 Manage  285 Settings  142 Settings  284 Tabs  141 Activation  18 Air Command  30 Air View  28 Calculator  180 Airplane Mode  42, 216 Calendar  181 Alarm  185 Add event  181 Amazon  196 Settings  184 Amazon Apps  196 Sync  183 Amazon Kindle  196 Sync Exchange ActiveSync  Amazon Music  196 calendar  183 Amazon Photos  196...
  • Page 334 Timer  187 Settings  133 World Clock  186 Setup  124 Conference Calling  89 View and reply  129 Contacts  94 Emergency Numbers  72 Add contact  94 Enhanced 9-1-1 (E 9-1-1)  73 Back up  107 Enter Text  42 Delete  99 Exchange ActiveSync Edit  98 Add account  127 Favorites  100 Features  131 Groups  101 Extended Home Screen  58 Import  107 Make call from  77 Profile sharing  105 Facebook  144 Save a phone number  96 Factory Data Reset  291 Settings  108 Factory Reset Protection  47 Share  103 Favorites  100 View  96 Files Content Scaling  256 Transfer between phone and  Credential Storage  282 computer  155 Fingerprint Screen Lock  278 Flash  6 Data Services  136 Flick  17 Password  316 Folders  68 Status indicators  138...
  • Page 335 Google Chrome  143 Key-tap Feedback  244 Create account  45 Keyboard Drive  187 Samsung keyboard  42 Hangouts  144 Photos  190 Search  188 Settings  292 Language Settings  299 Sign in  47 LED Indicator  262 Google Account Live Broadcast  177 Backup  288 Live Soccer & TV  200 Google Maps  187 Lookout  189 Google Play Find and install apps  49 Help  52 Maps  187 Store  48 Memory  304 Google Play Music  197 Memory Card  305 Groups  101 Messages Settings  116 Messaging  110 Hangouts  144 Messenger  146 Headset Micro-USB Connector  9 Connect  163 microSD Card  305 Headset Jack  7 Format  307 Hearing Accessibility  296...
  • Page 336 One-Handed Operation  266 S Health  200 Optimize Now  302 S Pen  27 Air Command  30 Removing  27 Replace tip  29 PEN.UP  200 Screen Write  33 People Edge  26 Settings  264 Phone Smart Select  32 Dialer  71 Translate  34 Phone Calls  71 S Voice  190 Answer  73 Settings  191 Emergency numbers  72 Samsung Account Using Call Log  78 Backup  287 Using contacts  77 Samsung Cloud  283 Using phone keypad  71 Samsung Gear  191 Phone Layout (illustration)  5 Samsung Keyboard  42 Phone Number  42 Samsung Notes  191 Save to contacts  96 Samsung Pay  193 Phone Update Samsung Voice Input  44 Software  54 Samsung+  202 Photos  190 Save a Phone Number  96 Pictures Screen Lock  276...
  • Page 337 Settings Time Settings  301 Overview  208 Timer  187 Setup Screens  19 Touch  15 Share Touch and Hold  15 Contacts  103 Touchscreen SIM Card  10, 147 Turn off  53 Slide  16 Turn on  53 Smart Select  32 Translate  34 Smart Stay  265 Troubleshooting  315 Smart Switch  20 TTY Mode  93 Smart Switch Settings  292 Turn Device Off  14 Sound Mode  235 Turn Phone On  13 Speaker  7 Typing  42 Spread  18 Sprint 411  317 Sprint Account Uber  195 Management  317 Unknown Sources  280 Passwords  316 Sprint Family Locator  194 Sprint Fun & Games  202 Vibrate Sprint Music Plus  203 Intensity  238 Sprint Operator Services  318 While Ringing  236 Sprint TV & Movies  204 Vibration Pattern  240 Sprint Worldwide Wireless Service  147...
  • Page 338 Wallpaper  66 Wallpaper Settings  273 Launch connection  139 Wi-Fi  156 Disconnect  158 Settings  158, 210 Turn on and connect  157 Wi-Fi Calling  87 Settings  229 Wi-Fi Direct  158 Widgets  68 World Clock  186 YouTube  205 Zoom  18 Index...

Table of Contents