HP 9200c Digital Sender Getting Started Manual page 66

Problème
Le BAA charge plusieurs feuilles en même
temps, incline les feuilles ou des bourrages
papier se produisent fréquemment.
Une transmission par courrier électronique n'est
pas parvenue à l'adresse électronique prévue.
Un document envoyé vers un dossier n'est pas
arrivé dans le dossier de destination.
La partie inférieure d'une page envoyée est
coupée.
26 Chapitre 3 Dépannage et assistance clientèle
Action à entreprendre
● Réglez les guides de sorte qu'ils soient bien
positionnés contre la pile, sans la
compresser.
● Le BAA prend en charge jusqu'à 50 pages
maximum, selon le type de support chargé.
● Le bac de sortie prend en charge jusqu'à
50 pages maximum. Vérifiez que le bac de
sortie ne contient pas plus de pages que le
maximum autorisé.
● Le papier doit être placé bien droit et
correctement empilé dans le BAA.
● Si l'original était agrafé ou perforé, vérifiez
que les pages ne sont pas collées les unes
aux autres.
● Le type de support chargé ne correspond
peut-être pas aux spécifications requises.
Pour plus d'informations sur les
spécifications relatives aux supports,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur du
HP 9200C Digital Sender.
● Si vous avez entré l'adresse électronique à
partir du panneau de commande,
recommencez en vous assurant que
l'adresse entrée est correctement saisie et
qu'elle respecte le bon format (sans espace,
avec le symbole @ et le point requis).
● Envoyez de nouveau le courrier
électronique. Vérifiez que vous avez entré le
nom dans le format approprié dans le champ
De : pour que le message ne soit pas rejeté
et que vous puissiez recevoir un message
en cas d'échec de transmission.
● Contactez votre administrateur réseau pour
qu'il vérifie que le serveur SMTP fonctionne.
● Envoyez de nouveau le document.
● Vérifiez que le nom du fichier n'a pas été
modifié pour résoudre une erreur de doublon.
Si vous avez envoyé le document à partir de la
vitre de numérisation, la page est peut-être trop
longue. La longueur maximale des documents à
numériser via la vitre de numérisation correspond
au format A4 (21x29,7 cm).
FRWW