HP 9200c Digital Sender Getting Started Manual page 102

Problem
Der automatische Vorlageneinzug zieht häufig
mehrere Blätter gleichzeitig ein, zieht Blätter
schief ein oder verursacht Staus.
Eine gesendete E-Mail ist nicht an der
angegebenen E-Mail-Adresse angekommen.
Ein Dokument, das an einen Ordner gesendet
wurde, ist dort nicht angekommen.
Eine gesendete Seite ist am unteren Ende
abgeschnitten.
26 Kapitel 3 Fehlerbehebung und Kundenunterstützung
Maßnahme
● Stellen Sie die Führungen so ein, dass sie
direkt am Papierstapel anliegen, ihn aber
nicht zusammendrücken.
● Der automatische Vorlageneinzug kann je
nach geladenem Medientyp 50 Blatt oder
weniger aufnehmen.
● Das Ausgabefach kann 50 Blatt oder
weniger aufnehmen. Vergewissern Sie sich,
dass sich im Ausgabefach keine
überzähligen Medien befinden.
● Das Papier muss rechtwinklig und gerade im
automatischen Vorlageneinzug liegen.
● Wenn das Original zuvor durch
Heftklammern verbunden war oder gelocht
ist, vergewissern Sie sich, dass die Seiten
nicht aneinander hängen.
● Der geladene Medientyp stimmt
möglicherweise nicht mit den Anforderungen
überein. Weitere Informationen über die
Medienanforderungen finden Sie im
Handbuch „Verwendung" für den HP 9200C
Digital Sender.
● Wenn Sie die E-Mail-Adresse am Bedienfeld
eingeben haben, können Sie die Nachricht
erneut senden. Vergewissern Sie sich, dass
Sie die Adresse fehlerfrei und im richtigen
Format (keine Leerzeichen; @-Zeichen und
erforderlicher Punkt) eingegeben haben.
● Senden Sie die E-Mail erneut. Vergewissern
Sie sich, dass Sie im Feld Von: das richtige
Format verwenden, so dass die E-Mail nicht
abgewiesen wird. Wenn die Übertragung
fehlschlägt, sollten Sie eine
Benachrichtigung erhalten.
● Lassen Sie den Netzwerkadministrator
überprüfen, ob der SMTP-Server
ordnungsgemäß funktioniert.
● Senden Sie das Dokument erneut.
● Überprüfen Sie, ob der Dateiname geändert
wurde. In diesem Fall war der Name
möglicherweise doppelt vorhanden, was zu
einem Fehler bei der Übertragung geführt hat.
Wenn das Dokument vom Scannerglas aus
gesendet wurde, war es möglicherweise zu lang.
Dokumente, die über das Scannerglas gesendet
werden, dürfen die folgenden Maße nicht
überschreiten: A4 oder 210 x 297 mm.
DEWW