Cos'è L'assistenza Remota - Samsung UE40F8080 User Manual

Cos'è l'Assistenza remota?
Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung che
remotamente:
• Effettua la diagnosi del televisore
• Regola le impostazioni del televisore per conto del cliente
• Esegue il ripristino delle impostazioni del televisore alle condizioni di fabbrica
• Installa gli aggiornamenti firmware consigliati
Come funziona?
Ottenere un servizio di assistenza remota Samsung Tech per il proprio televisore è una cosa molto semplice.
1. Basta chiamare il centro
assistenza Samsung e
richiedere assistenza remota.
Montaggio Cable manager
Montaggio coperchio alimentazione
[UF8000-ZG]BN68-04794B-05L04.indb 18
2. Accedere al menu sul
televisore, quindi accedere
alla sezione Supporto.
Italiano - 18
3. Selezionare Gestione
remota e fornire il Pin
all'agente.
4. L'agente accederà
quindi al televisore.
Tutto qui!
2013-10-29 10:29:20