Dell Diagnostics - Dell Latitude ATG D620 Quick Reference Manual

S E G U I R E L A S C A N S I O N E D E L C O M P U T E R P E R R I L E V A R E I L S O F T W A R E S P I A
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un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari popup, o se si hanno
problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un programma
antivirus che include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un aggiornamento) per eseguire
una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per maggiori informazioni, visitare l'indirizzo
support.dell.com e ricercare la parola chiave spyware.
S E G U I R E I L P R O G R A M M A
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vengono completate correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.

Dell Diagnostics

ATTENZIONE:
situate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Blocchi e problemi relativi al
software" a pagina 114 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per
supporto tecnico.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO:
Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
N.B.
Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.
Aprire il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD Drivers and Utilities opzionale (detto
anche ResourceCD).
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità di diagnostica nascosta del disco
rigido.
N.B.
Se il computer non è in grado di visualizzare un'immagine su schermo, rivolgersi alla Dell (consultare "Come
contattare la Dell" nella Guida dell'utente in linea).
1 Arrestare il sistema.
2 Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni,
consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.
3 Collegare il computer a una presa elettrica.
4 Il programma Diagnostics può essere richiamato in uno dei modi seguenti:
• Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente
<F12>. Selezionare Diagnostics dal menu di avvio e premere <Invio>.
N.B.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la
visualizzazione del desktop di Microsoft
• Premere e tenere premuto il tasto <Fn> mentre si accende il computer.
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Guida di consultazione rapida
E L L I A G N O S T I C S
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Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
— Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 116. Se tutte le prove
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Windows . Arrestare quindi il sistema e riprovare.
— Se si sta sperimentando