Samsung Series 4 User Manual page 236

Problema
El televisor de plasma emite un
zumbido.
Problema de retención de imagen
(desgaste).
No se puede controlar el encendido/
apagado o el volumen del televisor con
el mando a distancia del receptor de
cable/decodificador.
Mensaje "Modo no compatible".
Olor a plástico en el televisor.
La potencia de señal del televisor no
está disponible en el menú de prueba
de autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia la
izquierda o hacia la derecha.
No se puede montar la base del
soporte.
El menú del canal se ve de color gris
(no disponible).
La configuración se pierde después de
30 minutos o cada vez que se apaga el
televisor.
Pérdida intermitente de audio o vídeo.
Puede ver pequeñas partículas si
mira de cerca el borde biselado de la
pantalla del televisor.
El menú PIP no está disponible.
'Señal codificada' o 'Sin señal/Señal
débil' con TARJETA (CI/CI+) en CAM.
Problema de imagen/sonido recurrente
Algunas de las imágenes y funciones mostradas sólo están disponibles en unos modelos determinados.
N
Posible solución
• Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es
normal. Lo causan las cargas eléctricas que se utilizan para crear las imágenes
en la pantalla.
• Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor
demasiado alto. Pruebe a establecer un nivel de brillo menor.
• También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor
de plasma está demasiado cerca de la pared o de otra superficie dura. También
puede probar a cambiar el recorrido de los cables de conexión.
• Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo.
• Esta pantalla está equipada con tecnología de reducción de la "quemadura de
pantalla" para reducir la posibilidad de que se queme. La tecnología Cambio de
píxel permite definir el movimiento de la imagen arriba o abajo (línea vertical) y
de lado a lado (punto horizontal).
• Programe el mando a distancia del receptor de cable/decodificador para que
controle el televisor.
Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para conocer el código
del TV SAMSUNG.
• Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la
resolución de salida del dispositivo externo. Consulte los valores de resolución
en este manual.
• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
• Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de
antena (RF/coaxial).
• Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
• Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana.
Si no puede quitar los tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
• El menú del canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente del
televisor.
• Si el televisor está en el modo Demo tienda, reiniciará los ajustes de audio y de
imagen cada 30 minutos.
Debe cambiar el modo Demo tienda al modo Uso doméstico en el
procedimiento Plug & Play.
Pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo TV , vaya a MENU →
Configuración → Plug & Play → ENTER
• Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
• Se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos.
Debe asegurarse de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un
largo periodo de uso.
En un montaje mural, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90
grados.
• Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
• La función PIP sólo está disponible cuando se ve una fuente HDMI, PC o de
componentes.
• Compruebe que el CAM tenga tarjeta CI(CI+) instalada en la ranura para interfaz
común.
• Esto es normal, ya que el televisor ejecuta la función OTA (en el aire) por sí solo
a fin de actualizar el firmware descargado mientras se veía la televisión.
• Compruebe y cambie la señal/fuente.
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