Page 1
Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP...
Page 2
KENNISGEVING De informatie in dit document is zeer zorgvuldig en naar waarheid samengesteld, maar Mitel Networks™ Corporation (MITEL®) biedt hiervoor geen garanties. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en mag niet worden opgevat als een verbintenis van Mitel, Mitel-vestigingen of -dochterbedrijven. Mitel, Mitel- vestigingen en -dochterbedrijven kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of weglatingen in dit document.
INHOUDSOPGAVE WELKOM ... 1 Aanvullende documentatie ... 2 De on line Help van het webconfiguratieprogramma ... 2 Andere documentatie ... 2 SIP EN DE TELEFOON... 3 SIP-account voor gebruikers ... 3 Beheermodus ... 3 De 5215 IP-telefoon... 3 De 5220 IP-telefoon... 4 Onderdelen van de telefoon ...
Page 4
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Volume van de hoorn... 15 Volume van de hoorn wijzigen ... 15 Volume van de luidspreker ... 15 Volume van de luidspreker wijzigen... 15 Contrast van de display ... 16 Contrast van de display aanpassen ...
Page 5
Berichten: voicemail... 25 Voicemailberichten afluisteren ... 25 GEAVANCEERDE FUNCTIES... 26 Niet storen ... 26 De functie Niet storen in-/uitschakelen... 26 Gesprekslijsten ... 27 Een item in een gesprekslijst bekijken ... 27 Een item uit een gesprekslijst verwijderen ... 28 Een item uit een gesprekslijst bellen... 28 Hoorn, luidspreker of koptelefoon...
Page 6
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Netwerkinstellingen bekijken/wijzigen... 40 Het IP- en MAC-adres bekijken... 40 Netwerkinstellingen wijzigen ... 40 De firmware van de telefoon upgraden... 41 De firmwareversie bekijken ... 41 De firmware upgraden... 41 Voicemail ... 42 Voicemail configureren...
Page 7
APPENDIX C: PROBLEMEN OPLOSSEN ... 60 Telefoons achter een router die geen SIP ondersteunt ... 60 Foutberichten op de telefoon ... 61 Onderhoudslogbestanden ... 62 Onderhoudslogbestanden bekijken... 62 Onderhoudslogbestanden opslaan ... 62 Audio... 62 Tijd en datum ... 63 De juiste datum en tijd instellen op de telefoon ... 63 Poorten spiegelen...
Page 8
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP - vi -...
Deze handleiding voor gebruikers en beheerders bevat informatie over de configuratie en ® het gebruik van de Mitel 5215 IP-telefoon of Mitel 5220 IP-telefoon met Session Initiation Protocol (SIP). Achter in de handleiding vindt u een lijst met gebruikte afkortingen. Verder is dit document als volgt ingedeeld: •...
Help-systeem van het webconfiguratieprogramma voor gebruikers en voor beheerders. Andere documentatie U opent als volgt andere documentatie over de Mitel-telefoon en randapparatuur: 1. Ga in de browser naar www.mitel.com. 2. Houd de cursor boven Support en kies Documentation Library. 3. Kies User Guides in de vervolgkeuzelijst.
De volgende IP-telefoons van Mitel bieden ondersteuning voor SIP: • 5215 IP-telefoon • 5220 IP-telefoon In SIP-modus is de 5215 of 5220 IP-telefoon een intelligente SIP-telefoon die de eigen gespreksstatus en functies beheert. SIP maakt gebruik van internet om de 5215 of 5220 IP- telefoon te verbinden met andere SIP-telefoons.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Zie Onderdelen van de telefoon op pagina 5 voor meer informatie over toetsen en functies. De 5220 IP-telefoon De 5220 IP-telefoon heeft acht toetsen met een vaste functie, twee pijltoetsen, drie functietoetsen en veertien persoonlijke toetsen met ingebouwde statusindicator.
Onderdelen van de telefoon In dit gedeelte worden de onderdelen van de telefoon beschreven. Het is ingedeeld volgens de nummers (bijvoorbeeld Display Een weergavegebied met achtergrondverlichting in hoge resolutie voor uw gebruiksgemak. Wanneer de telefoon niet in gebruik is, ziet u hierop de datum en tijd. Wanneer u de Superkey- menu-interface gebruikt, worden aanwijzingen en functiegegevens op de display weergegeven.
Page 14
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Toetsenblok Als u wilt bellen, gebruikt u het toetsenblok om het nummer, de naam, de SIP URL of het IP-adres in te voeren. Als u de 5215 of 5220 IP-telefoon programmeert, gebruikt u het toetsenblok om gegevens in te voeren.
Koptelefoon. Conference Units (alleen 5220 IP-telefoon) Mitel biedt ondersteuning voor gebruik van de 5310 IP Boardroom Conference Unit in combinatie met de 5220 IP-telefoon. Raadpleeg de documentatie bij de 5310 IP Boardroom Conference Unit (zie Aanvullende documentatie op pagina 2) of neem contact op met de beheerder voor meer informatie over de conference unit.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Nadat u de 5215 of 5220 IP-telefoon hebt geïnstalleerd en bestudeerd, kunt u de ‘normale’ functies en speciale SIP-functies van de telefoon gaan gebruiken. U kunt hiervoor de volgende twee interfaces gebruiken: •...
Er zijn twee aanmeldingsaccounts voor het webconfiguratieprogramma: een beheerdersaccount en een gebruikersaccount. De account waarmee u zich aanmeldt, bepaalt welke type configuratiepagina’s u kunt openen. Zie Het webconfiguratieprogramma openen op pagina 9 voor instructies voor het openen van het webconfiguratieprogramma. Zie Wachtwoorden op pagina 11 voor informatie over wachtwoorden.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Cijfers en letters invoeren 5215 IP-telefoon Met de 5215 IP-telefoon kunt u cijfers invoeren met het toetsenblok om het volgende te kiezen: • Toestelnummers • Telefoonnummers (‘gewone’ PSTN-nummers). Opmerking: de toetsen het kiezen van telefoonnummers op de 5215 IP-telefoon.
Tabel 1: Letters en tekens invoeren Keuzetoets 1 maal 2 maal spatie Wachtwoorden U hebt een gebruikersnaam en wachtwoord voor de beheerder nodig voor het volgende: • De telefoon registreren bij de SIP-aanbieder • Toegang tot bepaalde menu’s voor SIP via de Superkey-menu-interface van de telefoon (alleen beheerder) •...
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Tabel 2: Standaardgebruikersnamen en -wachtwoorden voor het webconfiguratieprogramma Standaard- gebruikersnaam: Beheerder admin Gebruiker Opmerking: de beheerder kan de standaardgebruikersnaam en het standaardwachtwoord wijzigen voordat u zich voor de eerste keer aanmeldt bij het webconfiguratieprogramma.
Aan de slag De weergavehoek van de telefoon wijzigen U kantelt als volgt de telefoon voor een beter zicht op de toetsen: 1. Druk op de vergrendelknoppen aan de zijkanten van de standaard. 2. Draai de twee voorste haken en schuif de twee achterste haken van de standaard in de bovenste of onderste uitsparingen aan de achterzijde van de telefoon.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP In dit gedeelte vindt u procedures waarmee u de volgende aspecten van de 5215 of 5220 IP- telefoon kunt aanpassen: • Belvolume en beltoon • Volume van de hoorn • Volume van de luidspreker •...
Beltoon wijzigen U wijzigt als volgt de beltoon: 1. Druk op Superkey en druk hierna op >> totdat de tekst INSTELLINGEN & OPTIES? Op de display wordt weergegeven. 2. Druk op OK en druk hierna op ▼ totdat de tekst BELSIGNALEN? op de display wordt weergegeven.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Contrast van de display Contrast van de display aanpassen U kunt het contrast van de display van de 5215 of 5220 IP-telefoon aanpassen aan uw eigen wensen. U wijzigt als volgt het contrast van de display van de telefoon: •...
Zodra de 5215 of 5220 IP-telefoon is geïnstalleerd en geconfigureerd in de SIP-modus, kunt u de telefoon en alle functies gebruiken, waaronder de ‘normale’ modus en de SIP-modus. In dit gedeelte worden de verschillende methoden beschreven waarmee u gesprekken kunt plaatsen en beantwoorden met de 5215 of 5220 IP-telefoon met SIP-ondersteuning.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Een naam kiezen (alleen 5220 IP-telefoon) U kiest als volgt een naam: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Druk op NAAM. 3. Voer de naam in van degene die u wilt bellen. Opmerking: als de naam uit meer dan 20 tekens bestaat, worden alleen de laatste 20 tekens weergegeven.
Oproepen beantwoorden Een inkomende oproep komt binnen op de eerst beschikbare lijn of op Lijn 1 als alle lijnen vrij zijn. Als alle lijnen bezet zijn en Doorschakelen bij bezet niet is ingeschakeld (zie Gesprekken doorschakelen in-/uitschakelen op pagina 21), hoort de beller een bezettoon. Terwijl de telefoon overgaat, knippert het meldingslampje voor wachtende berichten/overgaan oranje, ziet u de naam van de beller op de display en knippert de desbetreffende lijntoets groen.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP U hebt toegang tot de functies die in dit gedeelte worden beschreven via de Superkey-menu- interface of het webconfiguratieprogramma. Tijdens een gesprek kunt u het webconfiguratieprogramma gebruiken om enkele van deze instellingen te wijzigen, maar de wijzigingen worden pas van kracht nadat u het gesprek beëindigt.
9. Druk op OPSLAAN. Zodra de informatie is opgeslagen, ziet u dezelfde optie voor doorschakelen op de display met de nieuwe status. 10. Voer een van de volgende handelingen uit: • Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu, drukt u op AFSLUITEN. •...
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Een gesprek doorverbinden naar een derde partij die nog geen verbinding heeft U verbindt als volgt een gesprek door naar een derde partij die nog geen verbinding heeft: 1. Druk tijdens een gesprek op Doorvrb/Conf. Het gesprek wordt in de wacht geplaatst. 2.
Een wachtend gesprek beantwoorden wanneer u een ander gesprek voert U beantwoordt als volgt een wachtend gesprek terwijl u een ander gesprek voert: • Druk op de knipperende groene lijntoets van het inkomende gesprek. Het huidige gesprek wordt in de wacht gezet en u wordt verbonden met de nieuwe beller. Zie Wachtstand op pagina 24 voor meer informatie over gesprekken in de wacht zetten.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Wachtstand De 5215 IP-telefoon ondersteunt maximaal twee gesprekken tegelijk in de wachtstand. De 5220 IP-telefoon ondersteunt maximaal vier gesprekken in de wachtstand. Een gesprek in de wacht zetten U plaatst als volgt een oproep in de wacht: •...
4. Druk op om naar het gewenste bericht te gaan. 5. Druk op ZETAAN of ZETUIT om het bericht in of uit te schakelen. Wanneer het bericht is ingeschakeld, wordt de toets voor adviesberichten oranje. 6. Voer een van de volgende handelingen uit: •...
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP U hebt toegang tot de functies die in dit gedeelte worden beschreven via de Superkey-menu- interface of het webconfiguratieprogramma, vergelijkbaar met de functies voor gespreksafhandeling (zie Oproepen afhandelen op pagina 20). Tijdens een gesprek kunt u het webconfiguratieprogramma gebruiken om enkele van deze instellingen te wijzigen, maar de wijzigingen worden pas van kracht nadat u het gesprek beëindigt.
Gesprekslijsten In de gesprekslijsten worden alle gemiste, beantwoorde en uitgaande gesprekken bijgehouden. Op de 5215 IP-telefoon worden de vijf laatste gesprekken voor elk van de drie typen bijgehouden. Op de 5220 IP-telefoon worden de tien laatste gesprekken voor elk van de drie typen bijgehouden.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Een item uit een gesprekslijst verwijderen U verwijdert als volgt een item van een gemist, beantwoord of uitgaand gesprek uit de gesprekslijsten: 1. Voer een van de volgende handelingen uit: •...
Hoorn, luidspreker of koptelefoon Schakelen tussen de hoorn en de luidspreker U schakelt als volgt over van de hoorn naar de luidspreker: 1. Druk op Luidspreker. 2. Leg de hoorn op de haak. De toets Microfoon wordt oranje en u kunt de luidspreker gebruiken om te praten met uw gesprekspartner.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Het geluid van een gesprek uitschakelen Het geluid van een gesprek in- of uitschakelen U schakelt als volgt het geluid van de telefoon uit zodat uw gesprekspartner u niet kan horen: •...
7. Druk op JA en voer de naam van de contactpersoon in. 8. Druk op VERZENDEN. Zodra de informatie is opgeslagen, ziet u de naam van de contactpersoon op de display. 9. Druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay. Een telefoonboekvermelding bewerken U bewerkt als volgt een telefoonboekvermelding: 1.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Bellen vanuit het telefoonboek U belt als volgt vanuit het telefoonboek: 1. Voer een van de volgende handelingen uit: • Druk op Superkey en druk hierna op >> totdat de tekst TELEFOONBOEK? Op de display wordt weergegeven.
Een toets voor verkort kiezen programmeren U programmeert als volgt een toets voor verkort kiezen: 1. Druk op Superkey en druk hierna op >> totdat de tekst GEHEUGENTOETSEN PROGRAMMEREN? op de display wordt weergegeven. 2. Druk op OK. De tekst TOETS SELECTEREN verschijnt op de display. 3.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP 7. Voer een van de volgende handelingen uit: • Als u meer toetsen voor verkort kiezen wilt bewerken, drukt u op OK. De tekst TOETS SELECTEREN verschijnt op de display. •...
De tijd en datum wijzigen Belangrijk: gebruik deze procedure alleen als u niet beschikt over een SNTP-server. U moet deze instellingen steeds opnieuw programmeren wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart. Als er een SNTP-server beschikbaar is en u de tijd en datum handmatig wijzigt met het webconfiguratieprogramma, worden de wijzigingen ongedaan gemaakt door de SNTP-server.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Dit gedeelte bevat informatie voor beheerders over de configuratie van de instellingen voor gebruikers en beheerders voor de 5215 of 5220 IP-telefoon via de Superkey-menu-interface, waaronder: • Standaardgebruikersnamen en -wachtwoorden voor de beheerder van de telefoon •...
Tabel 3: Standaardgebruikersnaam en -wachtwoord voor de beheerder voor de 5215 IP-telefoon Beheerder Tabel 4: Standaardgebruikersnaam en -wachtwoord voor de beheerder voor de 5220 IP-telefoon Beheerder Opmerking: zie Wachtwoorden voor het webconfiguratieprogramma op pagina 11 voor informatie over wachtwoorden voor gebruikers en beheerders voor het webconfiguratieprogramma.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP 4. U kunt de softwareversie of het MAC-adres bekijken. Zo bekijkt u de softwareversie: − Druk op INZIEN. De huidige softwareversie wordt weergegeven op de display. − Druk op OK. De tekst SOFTWAREVERSIE verschijnt op de display. Zo bekijkt u het MAC-adres: −...
4. Voer een van de volgende handelingen uit: • Als u HTTP wilt inschakelen, drukt u op ZETAAN. • Als u HTTP wilt uitschakelen, drukt u op ZETUIT. • Als u TFTP wilt in- of uitschakelen, drukt u op VOLGENDE. 5.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Netwerkinstellingen bekijken/wijzigen Het IP- en MAC-adres bekijken U bekijkt als volgt het IP- en MAC-adres van de telefoon: 1. Druk op Superkey en druk vervolgens op de toets Lijn 1. Het IP- en MAC-adres wordt weergegeven.
De firmware van de telefoon upgraden De telefoon maakt gebruik van TFTP om firmware te downloaden van een TFTP-server, of van HTTP om firmware te downloaden van de HTTP-server. U kunt de firmware upgraden via de telefoon of het webconfiguratieprogramma (zie Het webconfiguratieprogramma op page 8).
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP VOORZICHTIG: onderbreek de stroomvoorziening van de telefoon niet als de firmware wordt gedownload of de telefoon opnieuw wordt opgestart. Dit kan leiden tot ernstige schade aan de telefoon. U voert als volgt een upgrade uit van de firmware van de telefoon in het hoofdprogramma: 1.
8. Voer het poortnummer van de voicemail in en druk op VERZENDEN. Zodra de informatie is opgeslagen, ziet u de tekst POORTNUMMER VOICEMAIL op de display. 9. Voer een van de volgende handelingen uit: • Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu, drukt u op AFSLUITEN. •...
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Configuratiebestanden De 5215 en 5220 IP-telefoons bieden ondersteuning voor configuratiebestanden voor automatisch programmeren. Er zijn twee soorten configuratiebestanden: • Algemeen bestand: de hierin gedefinieerde instellingen worden toegepast op alle telefoons met SIP-ondersteuning. •...
Specifiek configuratiebestand (sip5215SXXXXXXXXXXXX.cfg; sip5220SXXXXXXXXXXXX.cfg) Gebruik het specifieke configuratiebestand om instellingen te wijzigen die specifiek zijn voor een bepaalde telefoon, zoals gebruikersnamen, wachtwoorden en hotlineconfiguraties. Het specifieke configuratiebestand is een tekstbestand met de naam sip5215SXXXXXXXXXXXX.cfg voor de 5215 IP-telefoon en sip5220SXXXXXXXXXXXX.cfg voor de 5220 IP-telefoon, en bevindt zich op de TFTP-server.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Appendix A: De Superkey-menu- U kunt veel van de functies van de 5215 en 5220 IP-telefoon bekijken en programmeren in het hoofdprogramma met de Superkey-menu-interface. U opent de Superkey-menu-interface door op Superkey op de telefoon te drukken, wanneer de telefoon niet in gebruik is. In dit gedeelte wordt het doel van de meeste menu’s en instellingen van de Superkey-menu- interface beschreven.
Tabel 5: Menu’s en instellingen van de Superkey-menu-interface (vervolg) Hoofdmenu Submenu BEHEERPROGRAMMA’S? APPARAATPARAMETERS? TOEGANGSPROTOCOLLEN? NETWERKINSTELLINGEN? DHCP IP-adres telefoon Subnetmasker telefoon Standaardgateway Uitgaande server Poort uitgaande server SIP-proxyserver Poortnummer SIP- proxyserver Voicemailserver Poortnummer voicemail Primaire DNS-server Secundaire DNS-server TFTP-server SNTP-server Appendix A: De Superkey-menu-interface Doel De huidige softwareversie van de opstart- en hoofdsoftware bekijken die momenteel...
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Appendix B: SIP-instellingen configureren in het opstartprogramma De beheerder kan SIP-configuratie-instellingen niet alleen wijzigen met de Superkey-menu- interface, maar deze en extra instellingen ook aanpassen in het opstartprogramma. In dit gedeelte wordt beschreven hoe u de volgende taken uitvoert vanuit het opstartprogramma: •...
Appendix B: SIP-instellingen configureren in het opstartprogramma Tabel 6: SIP-configuratiemenu’s in het opstartprogramma (vervolg) Hoofdmenu Submenu VIEW CURRENT VALUES? (HUIDIGE WAARDEN BEKIJKEN) T1 (seconden) T1 Left (seconden) T2 (seconden) T2 Left (seconden) VIEW STATIC VALUES? (STATISCHE WAARDEN BEKIJKEN) Phone IP Address (IP-adres telefoon) Default Gateway IP (IP standaardgateway)
Page 58
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Tabel 6: SIP-configuratiemenu’s in het opstartprogramma (vervolg) Hoofdmenu Submenu HARDWARE VIEW CUR PORT SETT CONFIG? (HUIDIGE (HARDWARE POORTINSTELLINGEN CONFIGUREREN) BEKIJKEN)? LAN Port Speed (Snelheid LAN-poort) LAN Port Duplex (Duplex LAN-poort) LAN Port Flow CTRL (Stroombesturing LAN-poort) PC Port Speed...
Page 59
ICP Server (ICP-server) (1 – 4) Mitel ID (Mitel-id) IPA Address (IPA-adres) VLAN ID (VLAN-id) VLAN Priority (VLAN-prioriteit) Video Server (videoserver) HTTP Proxy (HTTP-proxy) Mitel SIP ID (Mitel-SIP-id) SIP Proxy IP (IP SIP-proxy) SIP Proxy Name (Naam SIP-proxy) PORT OPTIONS? (POORTOPTIES) Port Mirroring...
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Tabel 6: SIP-configuratiemenu’s in het opstartprogramma (vervolg) Hoofdmenu Submenu N.v.t. VIEW VERSION INFO? (VERSIE- INFO BEKIJKEN) EXIT AND N.v.t. REBOOT? (AFSLUITEN EN OPNIEUW OPSTARTEN) Netwerkinstellingen in het opstartprogramma Netwerkinstellingen wijzigen in het opstartprogramma U wijzigt als volgt netwerkinstellingen in het opstartprogramma: 1.
Appendix B: SIP-instellingen configureren in het opstartprogramma − Als u alle gewenste wijzigingen hebt aangebracht, drukt u op YES (JA) om de telefoon opnieuw op te starten zodat de wijzigingen van kracht worden. Wanneer de datum en tijd worden weergegeven, is de telefoon klaar voor gebruik. Als u meer wijzigingen wilt aanbrengen, drukt u op NO (NEE).
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP 7. U kunt kiezen om zelf nieuwe statische waarden in te voeren of de standaardinstellingen te herstellen. U voert als volgt de nieuwe statische waarden in: − Druk op YES (JA) en vervolgens op CHANGE (WIJZIGEN) of NOCHANGE (NIET WIJZIGEN) voor elke statische waarde.
Page 63
Appendix B: SIP-instellingen configureren in het opstartprogramma 4. Druk op NO (NEE). Op de display verschijnt de tekst MODIFY PORT SETTINGS? (POORTINSTELLINGEN WIJZIGEN). 5. U kunt kiezen om zelf nieuwe hardware-instellingen in te voeren of de standaardinstellingen te herstellen. U voert als volgt de nieuwe hardware-instellingen in: −...
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Firmware-upgrade in het opstartprogramma Een firmware-upgrade uitvoeren in het opstartprogramma Het belangrijkste doel van het opstartprogramma is het starten van het hoofdprogramma en het opnieuw installeren van het hoofdprogramma. Opmerking: zie De firmware upgraden op pagina 41 voor definities van de opties voor firmware-upgrades UIT, AAN en AUTO.
Appendix B: SIP-instellingen configureren in het opstartprogramma − Als u alle gewenste wijzigingen hebt aangebracht, drukt u op YES (JA) om de telefoon opnieuw op te starten zodat de wijzigingen van kracht worden. Wanneer de datum en tijd worden weergegeven op de display, is de telefoon klaar voor gebruik.
8. Als u de modus van de telefoon weer terug wilt wijzigen van MiNET naar SIP, herhaalt u stap 1 tot en met 7, maar drukt u in stap 4 op SIP. Opmerking: raadpleeg de gebruikershandleiding voor het ondersteunde Mitel Integrated Communications Platform (ICP) bij de 5215 en 5220 IP-telefoon voor meer informatie over het gebruik van de 5215 en 5220 IP-telefoon in MiNET-modus (zie Aanvullende documentatie op pagina 2).
Appendix B: SIP-instellingen configureren in het opstartprogramma Firmwareversies in het opstartprogramma Firmwareversies bekijken in het opstartprogramma U bekijkt als volgt de huidige firmwareversie van de telefoon: 1. Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij tegelijkertijd ingedrukt tot de tekst NETWORK SETTINGS? (NETWERKINSTELLINGEN) wordt weergegeven op de display.
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Appendix C: Problemen oplossen In dit gedeelte vindt u informatie voor het oplossen van problemen met: • Telefoons achter een router die geen SIP ondersteunt • Foutberichten op de telefoon •...
• NAT firewall omzeilen staat Aan • Modus is ingesteld op Dynamisch • URL IP-detectie WAN is juist (http://sipdnld.mitel.com/Remote.shtml). Configureer de telefoon die de conferentie heeft gestart en/of de telefoon die de oproep heeft ontvangen met een van de volgende opties: •...
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Onderhoudslogbestanden In onderhoudslogbestanden worden de taken bijgehouden die op de telefoon zijn uitgevoerd en gegevens zoals de datum en tijd van gesprekken, gegevens van de beller, ingedrukte toetsen, weergegeven aanwijzingen en gespreksbesturing. Onderhoudslogbestanden bekijken U bekijkt als volgt de onderhoudslogbestanden: 1.
Tijd en datum De juiste datum en tijd instellen op de telefoon Gebruik het webconfiguratieprogramma om de 5215 of 5220 IP-telefoon te configureren zodat de juiste tijd en datum automatisch wordt opgevraagd bij een SNTP-server (Simple Network Time Protocol) versie 4 of later. Ga hiervoor naar de pagina Netwerk configureren van het webconfiguratieprogramma (zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8).
5215 en 5220 IP-telefoon - Gebruikers- en beheerdershandleiding voor SIP Ping-test IP-adressen pingen Met de ping-test kunt u de juiste netwerkgegevens invoeren die nodig zijn om een bepaald IP-adres te pingen. U pingt als volgt een IP-adres in het opstartprogramma: 1.
3. Druk op NO (NEE) totdat de tekst DHCP TRACE? op de display wordt weergegeven en druk op YES (JA). De tekst USE VLAN FOR DHCP? (VLAN GEBRUIKEN VOOR DHCP) wordt weergegeven op de display als VLAN beschikbaar is. Als VLAN niet beschikbaar is, wordt de tekst DHCP TRACE: RESULTS (RESULTATEN) weergegeven op de display.