Samsung 6 series User Manual page 105

Problem
Kein Bild, kein Video
Der Fernseher kann nicht eingeschaltet
werden.
Das Fernsehgerät schaltet sich
automatisch aus.
Kein Bild/Video.
HF-Anschluss (Terrestrisch/Kabel)
Das Fernsehgerät empfängt nicht alle
Kanäle.
Das Bild ist verzerrt: Macroblock-Fehler,
Smallblock-Fehler, Punkte, Pixelfehler
PC-Verbindung
Meldung „Modus nicht unterstützt" wird
angezeigt.
Der PC wird immer in der Liste der
Signalquellen angezeigt, auch wenn keiner
angeschlossen ist.
Bild ist gut, aber kein Ton.
Netzwerkverbindung (Modellabhängig)
Fehler der drahtlosen Netzwerkverbindung.
Andere
Das Bild wird nicht als Vollbild angezeigt.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
Die Fernbedienung des Kabel-/
Satellitenreceivers schaltet das
Fernsehgerät nicht ein/aus oder regelt
auch nicht die Lautstärke.
Meldung „Modus nicht unterstützt" wird
angezeigt.
Kunststoffgeruch tritt aus dem
Fernsehgerät aus.
Die Option Signalinformation steht für das
Fernsehgerät im Menü Eigendiagnose
nicht zur Verfügung.
Das Fernsehgerät ist seitlich geneigt.
Es gibt Schwierigkeiten, den Sockel des
Standfußes zu montieren.
Das Kanalmenü wird grau angezeigt. (nicht
verfügbar)
Lösungen und Erklärungen
• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät
verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
• Drücken Sie die POWER am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung richtig funktioniert.
Wenn das Fernsehgerät angeht, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht" weiter
unten.
• Stellen Sie im Menü Einstell. sicher, dass der Sleep-Timer deaktiviert Aus ist. (Seite 18)
• Wenn das Fernsehgerät an Ihren PC angeschlossen ist, überprüfen Sie die Energiespareinstellungen
Ihres PCs.
• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät
verbunden ist.
• Wenn Sie über Kabel oder Antenne fernsehen, schaltet sich das Fernsehgerät nach 10 – 15 Minuten
ohne Signal aus.
• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen
dem Fernsehgerät und den externen Geräten.
• Stellen Sie den Videoausgang Ihres externen Geräts (Kabel-/Satellitenreceiver, DVD-/Blu-ray-Player)
so ein, dass er zur Verbindung mit dem Fernsehgerät passt. Zum Beispiel: Wenn der HDMI-Ausgang
des externen Geräts verwendet wird, schließen Sie es an den HDMI-Eingangs Ihres Fernsehers an.
• Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte angeschaltet sind.
• Vergewissern Sie sich, dass die richtige Signalquelle für den Fernseher eingestellt ist. Drücken Sie
dazu die Taste SOURCE auf der Fernbedienung des Fernsehers.
• Vergewissern Sie sich, dass das Antennenkabel korrekt angeschlossen ist.
• Probieren Sie es mit Plug & Play (Erstmaliges Einrichten) um die verfügbaren Kanäle zur Kanalliste
hinzuzufügen. Wechseln Sie zu
verfügbaren Kanäle gespeichert sind.
• Prüfen Sie, ob die Antenne korrekt angeordnet ist.
• Durch die Kompression der Videoinhalts kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei
schnellen Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen.
• Ein schwaches Signal kann Verzerrungen verursachen. Das ist kein Problem des Fernsehgeräts.
• Stellen Sie die Ausgangsauflösung und Frequenz Ihres PCs so ein, dass sie zu den vom Fernsehgerät
unterstützten Auflösungen passen. (Seite 20)
• Das ist normal. Der PC wird immer in der Liste der Signalquellen angezeigt, auch wenn keiner
angeschlossen ist.
• Wenn Sie eine HDMI-Verbindung verwenden, prüfen Sie die Einstellungen des Audioausgangs für
Ihren PC.
• Es ist ein drahtloser USB-Dongle von Samsung erforderlich, um das Drahtlosnetzwerk zu verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindung auf „Drahlos" eingestellt ist.
• Das Fernsehgerät muss an einen drahtlosen IP-Sharer (Router) angeschlossen sein.
• Bei HD-Kanälen werden auf beiden Seiten schwarze Balken angezeigt, wenn Sie aufbereitete SD-
Inhalte (4:3) wiedergeben.
• Bei Filmen mit einem anderen Seitenverhältnis als am Fernsehgerät eingestellt werden oben und
unten schwarze Balken angezeigt.
• Stellen Sie die Bildgröße an Ihrem externen Gerät oder am Fernseher auf Vollbild ein.
• Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung, und achten Sie dabei auf die richtige Polung (+/-).
• Reinigen Sie das Sendefenster der Fernbedienung.
• Zeigen Sie mit der Fernbedienung aus 1,5 bis 2 m Enternung direkt auf das Fernsehgerät.
• Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers so, dass sie das Fernsehgerät
anspricht. Den Code für SAMSUNG TV finden Sie in der Bedienungsanleitung für Ihren Kabel-/
Satellitenreceiver.
• Überprüfen Sie die unterstützte Auflösung des Fernsehgeräts und stellen Sie die Ausgangsauflösung
des externen Geräts dementsprechend ein. Weitere Informationen erhalten Sie auf Seite 20 dieses
Handbuchs.
• Dieser Geruch ist normal und verschwindet im Lauf der Zeit.
• Diese Funktion ist nur bei digitalen Kanälen mit Antennenanschluss (HF/Koax) verfügbar. (Seite 20)
• Lösen Sie den Sockel des Standfußes vom Fernsehgerät und wiederholen Sie die Montage.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernsehgerät auf einer ebenen Fläche steht. Wenn Sie die Schrauben nicht
vom Fernseher lösen können, verwenden Sie einen magnetischen Schraubendreher.
• Das Menü Kanal ist nur dann verfübgar, wenn eine TV-Signalquelle ausgewählt wurde.
MENU - Plug & Play (Erstmaliges Einrichten) und warten Sie, bis alle
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