Memastikan Keaktualan Versi Driver Perangkat - Lenovo ThinkPad Edge E130 Panduan Pengguna

14. Jika Anda mencurigai ada masalah dengan hard disk drive, lihat "Mendiagnosis masalah" pada halaman
107 untuk menjalankan tes diagnosis drive sebelum menghubungi Pusat Dukungan Pelanggan. Jika
komputer tetap tidak menyala, download file untuk membuat media tes mandiri yang dapat di-booting
dari situs Web berikut: http://www.lenovo.com/hddtest. Jalankan tes dan catat pesan atau kode
kesalahan. Jika tes menghasilkan kode kesalahan atau pesan gagal, hubungi Customer Support Center
dengan menyebutkan kode atau pesan tersebut dan Anda sebaiknya berada di depan komputer. Salah
satu teknisi kami akan membantu Anda lebih lanjut.
15. Jika dibutuhkan, Anda dapat menemukan Customer Support Center negara Anda di:
http://www.lenovo.com/support/phone. Saat menghubungi Customer Support Center, pastikan Anda
telah mempersiapkan catatan berisi jenis model mesin, nomor serial, dan komputer berada di depan
Anda. Selain itu, jika komputer menghasilkan kode kesalahan, sebaiknya catat isi layar kesalahan
atau pesan tersebut.

Memastikan keaktualan versi driver perangkat

Driver perangkat merupakan program yang berisi instruksi untuk sistem operasi tentang cara kerja atau
"pengaktifan" peranti keras tertentu. Setiap komponen hardware di komputer Anda memiliki driver khusus
tersendiri. Jika Anda menambahkan komponen baru, sistem operasi perlu diberitahukan mengenai cara
kerja peranti keras tersebut. Setelah Anda menginstal driver, sistem operasi dapat mengenali komponen
peranti keras dan memahami cara menggunakannya.
Catatan: Karena driver merupakan program, seperti halnya file lain di komputer, maka mereka rentan
mengalami kerusakan dan mungkin tidak beroperasi dengan benar jika terjadi kerusakan.
Anda tidak perlu selalu men-download driver versi terbaru. Namun, Anda harus men-download driver versi
terbaru untuk komponen, jika Anda memperhatikan ada kinerja yang buruk dari komponen tersebut atau
jika Anda menambahkan komponen baru. Ini mungkin akan menghapus kemungkinan driver sebagai
penyebab masalah.
Mendapatkan driver terbaru dari situs Web
Anda dapat men-download dan menginstal driver perangkat dari situs Web Lenovo dengan melakukan hal ini:
1. Kunjungi http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers.
2. Masukkan nomor produk komputer atau klik Detect my system (Deteksi sistem saya) di layar.
3. Klik Downloads and drivers (Download dan driver).
4. Ikuti instruksi di layar dan instal peranti lunak yang diperlukan.
Mendapatkan driver terbaru dengan System Update
Program System Update akan membantu peranti lunak di sistem Anda selalu dalam kondisi yang paling
update. Paket update tersimpan di server Lenovo dan dapat di-download dari situs Web Lenovo Support
(Dukungan Lenovo). Paket update dapat berisi update aplikasi, driver perangkat, flash UEFI BIOS, atau
peranti lunak. Bila program System Update tersambung ke situs Web Lenovo Support, program System
Update secara otomatis akan mendeteksi jenis mesin dan model komputer, sistem operasi yang terinstal,
dan bahasa sistem operasi untuk menentukan update apa yang tersedia untuk komputer Anda. Program
System Update kemudian menampilkan daftar paket update dan mengkategorikan setiap update sebagai
perlu, direkomendasikan, atau opsional untuk membantu Anda memahami urgensinya. Anda memiliki
kendali penuh untuk menentukan update mana yang akan di-download dan diinstal. Setelah paket update
yang diinginkan dipilih, program System Update secara otomatis akan men-download dan menginstal
update tanpa intervensi lebih jauh dari Anda.
Program System Update telah diprainstal di komputer dan siap dijalankan. Prasyarat yang diperlukan
hanya koneksi Internet yang aktif. Anda dapat menjalankan program secara manual, atau Anda dapat
menggunakan fitur jadwal untuk mengaktifkan program untuk mencari update secara otomatis dengan
interval yang telah ditentukan. Anda dapat juga terlebih dulu menentukan update terjadwal untuk dicari
102
Panduan Pengguna