Samsung CLP 300N - Network-ready Color Laser Printer Manual De Usuario page 40

Problema
Líneas
Si aparecen rayas verticales negras en la página:
verticales
• Es posible que se haya arañado una unidad de
imágenes. Retire la unidad de imágenes e instale
AaBbCc
una nueva. Consulte la página 5.3.
AaBbCc
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
AaBbCc
• Limpie el interior de la impresora. Consulte la
sección "Limpieza del interior de la impresora" en la
AaBbCc
página 5.7. Si sigue sufriendo los mismos
AaBbCc
problemas, sustituya la unidad de imágenes por
una nueva. Consulte la página 5.3.
Fondo en color
Los procedimientos que se indican a continuación
o negro
pueden ayudar a aclarar el sombreado del fondo
cuando éste es muy intenso.
AaBbCc
• Utilice papel de menor peso. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página 8.1.
AaBbCc
• Compruebe el entorno en el que se encuentra la
AaBbCc
impresora; un entorno con un nivel de humedad
AaBbCc
bajo o con un nivel de humedad demasiado alto
(superior al 80% de humedad relativa) favorecen el
AaBbCc
aumento de la intensidad del sombreado de fondo.
• Retire uno de los cartuchos de tóner usados e
instale uno nuevo.
Tóner corrido
• Limpie el interior de la impresora. Consulte la
sección "Limpieza del interior de la impresora" en la
página 5.7.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
la sección "Especificaciones de papel" en la
página 8.1.
• Retire la unidad de imágenes e instale una nueva.
Consulte la sección "Sustitución de la unidad de
imágenes" en la página 5.4.
Defectos
Si aparecen repetidamente marcas en la cara impresa
repetitivos a lo
del papel de manera uniforme:
largo de la
• Limpie el interior de la impresora. Consulte la
página
sección "Limpieza del interior de la impresora" en la
página 5.7. Si persisten los mismos problemas una
AaBbCc
vez limpiado el interior de la impresora, instale un
cartucho de tóner nuevo del color que da el
AaBbCc
problema. Consulte la sección "Sustitución de los
AaBbCc
cartuchos de tóner" en la página 5.3.
AaBbCc
• Es posible que haya tóner en algunas partes de la
AaBbCc impresora. Si las imperfecciones ocurren en el
reverso de la página, es probable que el problema
se corrija por sí sólo después de imprimir varias
páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté
deteriorado. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Solución
Solución de problemas
Problema
Fondo difuso
El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas
por toda la página impresa.
• Puede que esté utilizando un papel demasiado
húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No
A
abra los paquetes de papel hasta que sea necesario
para evitar que el papel absorba demasiada
humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce en un
sobre, cambie la presentación de impresión para
evitar que se imprima texto en áreas que
contengan juntas en el reverso del sobre. La
impresión en las juntas puede ser la causa del
problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la
página impresa, ajuste la resolución de impresión
en la aplicación de software o en la ventana de
propiedades de la impresora.
Caracteres
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y
irregulares
aparecen con partes en blanco, es posible que el
papel sea demasiado satinado. Pruebe a utilizar un
papel diferente. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página 8.1.
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y
aparecen con un aspecto ondulado, es posible que
haya que reparar la impresora. Compruebe que
también ocurre en una página de prueba. Consulte
la página 2.7. Si la impresora necesita reparación,
póngase en contacto con el servicio técnico.
Impresión
• Asegúrese de que se ha cargado el papel
torcida
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
la sección "Especificaciones de papel" en la
página 8.1.
• Asegúrese de que el papel, o cualquier otro
material de impresión, se ha cargado
correctamente y de que las guías no están ni
demasiado sueltas ni demasiado ajustadas a la pila
de papel.
Abarquilla-
• Asegúrese de que se ha cargado el papel
miento o
correctamente.
curvaturas
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y
la alta humedad pueden hacer que el papel se
abarquille. Consulte la sección "Especificaciones de
papel" en la página 8.1.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la
bandeja. También pruebe a girar el papel 180° en la
bandeja.
6.6
Solución