Summary of Contents
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Limited Warranty and Technical Support...
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English ... 1 Canadien-français ... 9...
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IMITED ARRANTY AND United States and Canada This document includes Limited Warranty information for notebook products purchased in the United States and Canada. Product Limited Warranty Periods Product Compaq computer with “1YR,” “2 YR,” or “3YR” marked on the serial number label located on the back of the unit Included Compaq accessories and batteries...
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Compaq’s Limited Warranty is valid in any country or locality where Compaq has a support presence for this product and where Compaq has marketed this product. The level of warranty service you receive may vary according to local standards. Compaq will not alter form, fit, or function of the product to make it operate in a country for which it was never intended to function for legal or regulatory reasons.
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YOU SHOULD MAKE PERIODIC BACKUP COPIES OF THE DATA STORED ON YOUR HARD DRIVE OR OTHER STORAGE DEVICES AS A PRECAUTION AGAINST POSSIBLE FAILURES, ALTERATION, OR LOSS OF THE DATA. BEFORE RETURNING ANY UNIT FOR SERVICE, BE SURE TO BACK UP DATA AND REMOVE ANY CONFIDENTIAL, PROPRIETARY, OR PERSONAL INFORMATION.
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Limitation of Liability IF YOUR COMPAQ BRANDED HARDWARE PRODUCT FAILS TO WORK AS WARRANTED ABOVE, YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY SHALL BE REPAIR OR REPLACEMENT. COMPAQ’S MAXIMUM LIABILITY UNDER THIS LIMITED WARRANTY IS EXPRESSLY LIMITED TO THE LESSER OF THE PRICE YOU HAVE PAID FOR THE PRODUCT OR THE COST OF REPAIR OR REPLACEMENT OF ANY HARDWARE COMPONENTS THAT MALFUNCTION IN CONDITIONS OF NORMAL USE.
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Options and Software The Limited Warranty terms and conditions for Compaq options are as indicated in the Limited Warranty applicable to Compaq options. COMPAQ DOES NOT WARRANT SOFTWARE PRODUCTS, INCLUDING ANY SOFTWARE PRODUCTS OR THE OPERATING SYSTEM PREINSTALLED BY . Compaq’s only obligations with respect to software distributed COMPAQ by Compaq under the Compaq brand name are set forth in the applicable end-user license or program license agreement.
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Contacting Compaq You can obtain warranty service and technical support by contacting Compaq at www.compaq.com/consumersupport. Be sure to have the following information available before you call Compaq: – Product number, serial number, model name, and model number – Applicable error messages –...
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Additional Support Available If you are unable to resolve your problem by using our online services, contact our Customer Support Center via phone (see Worldwide Phone Numbers booklet). You will be provided technical support, 24 hours a day, 7 days a week, by our dedicated and professionally trained customer service team.
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Obtaining Service Replaceable Parts Program Compaq will send replacement parts directly to you to fulfill your warranty repair (where available). Once the part arrives, follow the installation instructions provided. If necessary, you may contact customer support and a technician will assist you over the phone. Follow the instructions provided for returning defective parts to Compaq (if applicable).
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É NONCE DE GARANTIE LIMITEE ET D TECHNIQUE États-Unis et Canada Le présent document comprend des informations sur la garantie limitée destinée aux bloc-notes achetés aux États-Unis et au Canada. Périodes de garantie limitée du produit Produit Ordinateur Compaq avec « 1AN », «...
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La garantie limitée de Compaq est en vigueur dans n’importe quel pays ou n’importe quelle localité où Compaq assure une assistance technique pour ce produit et l’a commercialisé. Le niveau du service de garantie qui vous est offert peut varier en fonction des normes locales. Compaq ne modifiera ni la forme, ni la compatibilité, ni la fonction du produit pour le faire fonctionner dans un pays pour lequel il n’a pas été...
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ASSUREZ-VOUS DE SAUVEGARDER LES DONNÉES ET SUPPRIMER TOUTE INFORMATION DE NATURE CONFIDENTIELLE, EXCLUSIVE OU PERSONNELLE. COMPAQ N’EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES CAUSÉS AUX PROGRAMMES, DONNÉES OU ÉQUIPEMENTS DE STOCKAGE AMOVIBLES, OU LA PERTE DE CEUX-CI. COMPAQ N’EST PAS RESPONSABLE DE LA RESTAURATION OU LA RÉINSTALLATION DE PROGRAMMES OU DONNÉES AUTRES QUE LES LOGICIELS INSTALLÉS PAR COMPAQ AU MOMENT DE LA FABRICATION DU PRODUIT.
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RESPONSABILITÉ MAXIMUM DE COMPAQ AUX TERMES DE CETTE GARANTIE EST LIMITÉE AU MOINDRE PRIX QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT OU AU COÛT DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT DE TOUT COMPOSANT DÉFECTUEUX, DANS DES CONDITIONS DE FONCTIONNEMENT NORMAL. COMPAQ N’EST RESPONSABLE D’AUCUN DOMMAGE CAUSÉ PAR LE PRODUIT OU L’INCAPACITÉ...
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Soutien technique pour logiciels Le soutien technique pour logiciel consiste à répondre aux questions et à résoudre les problèmes relatifs au logiciel qui a été soit pré-installé par Compaq sur le produit de marque Compaq, soit inclus avec le produit de marque Compaq au moment de votre achat ou de la location de ce produit.
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Nous mettons à votre disposition tout un éventail de services disponibles en ligne pour vous aider à trouver les réponses à vos questions et résoudre les problèmes — 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Ouvrez une session sur notre site de services en ligne au www.compaq.com/consumersupport pour répondre à...
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Soutien technique pour logiciels Un soutien technique gratuit pour logiciel est disponible pendant les trente (30) premiers jours à compter de la date d’achat, ou quatre vingt dix (90) jours si vous enregistrez votre produit. Le soutien technique pour logiciel consiste à répondre aux questions et à résoudre les problèmes relatifs au système d’exploitation, aux logiciels fournis et à...
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Veuillez suivre les instructions fournies en ce qui concerne le retour des pièces défectueuses à Compaq (le cas échéant). (Disponible dans certaines régions—voir le livret Numéros de téléphone dans le monde entier pour obtenir le numéro de téléphone pour votre région.) Service de traitement des demandes reçues par la poste Si le spécialiste en soutien détermine que le matériel de votre bloc-notes...
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© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Fourth Edition (April 2005) 337483-004...
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